Siba Nadour

的评论 Appliance Canada

我们最近从Minto购买了一个房屋，并通过购买获得了来自Canada Canada的炉灶，冰箱和洗碗...

我们最近从Minto购买了一个房屋，并通过购买获得了来自Canada Canada的炉灶，冰箱和洗碗机的优惠券。有人告诉我们，我们的代表将是乔恩·奥拉汉。凭证在截止日到期，因此我们确保在几个月前致电给他。我打了几次电话，总是把他的机器或电话转给他的助手罗比（Robbie），我们也得到了他的机器。相反，我们通过电子邮件发送给了乔恩，但没有得到回复。再打几次电话后，我们终于联系到他，他不耐烦地告诉我们，已经收到电子邮件和凭证，一切准备就绪。一周前，我们在房屋上进行了交付前检查，并询问Minto代表是否会在搬家当天将这些设备放在这里。他告诉我们，我们需要与Canada Canada交流以安排交货。我觉得这是乔恩在谈话时应该提到的事情。我打电话给他并留下语音消息，然后我给他发送了一封电子邮件，询问是否可以安排在12月9日交货。我没有收到回电或电子邮件回复，我再次打电话给他的助手，又收到了另一封语音邮件。几通电话后，我终于联系了他的助手，向他询问了交货情况。他让我知道乔恩已经安排了第9次比赛，我们将在30-45分钟前接到电话。今天是9日。我们整天都在家里等着电器。电话从来没有来过。我们打电话了，当然没有答案。我从未对负责客户服务的人如此生气和失望。我们今晚要在那里睡觉，但是如果没有孩子，又没有地方储存食物或做饭，那将是不可能的。我们设法获得了几天的最后一刻睡眠安排，但是上帝知道我们什么时候才能真正获得这些电器。

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