Bill Hawes

的评论 BMW of Mountain View

当心服务部门的超额收费。

当心服务部门的超额收费。

如果我可以给零，我会的。最近，我从另一个州的我值得信赖的宝马技工那里完成了60,000英里的服务，为儿子保留这项服务做准备。他访问了宝马山景服务，以获取随后的电池问题。成本？显然，几个月前才完成更换流体和垫圈的费用超过1,500美元。什么...！他们声称他们没有在THEIR电脑上“看到”我车辆的任何历史记录，因此坚持认为所有工作都是必要的-充分利用了我儿子在那辆汽车上的有限经验。

与服务部门和GM多次通话并解决超额收费的尝试都没有得到解决。他们不会回复我的电话。如果他们的机械师在做事上经验丰富，难道他们没有注意到干净的液体，新的垫片等吗？他们会更多地寻求有关车辆历史的答案，这是很公平的。取而代之的是，他们用虚假的解释来欺骗您，以解释如何怪罪他们的计算机系统。它唯一需要的是新电池和换油！！！

像这样的经销商服务部门继续证明他们只对增加您的账单感兴趣。

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