charmaine c Miller

的评论 Russels Heating and Cooling

在完成我的3层楼湖边公寓中的完整HVAC系统安装后，剩下的最后两名技术人员才离开。我仍然敬畏。安德鲁...

在完成我的3层楼湖边公寓中的完整HVAC系统安装后，剩下的最后两名技术人员才离开。我仍然敬畏。安德鲁·塔克（Andrew Tucker）和史蒂芬（Stephen）很棒。我看着这两个人以及其他几个人在不到两天的时间内完成了暖通空调部队的工作。从他们到达财产的那一刻起，他们就孜孜不倦地工作，没有休息，带着微笑和对我无休止的问题的友好回应。
我从事销售和市场营销工作已有40多年了，而且我几乎是许多人的房屋所有者，我可以毫不犹豫地说，我从未见过，甚至从未听说过具有这种职业道德的专业人士。 ，对细节，考虑，热情和态度的关注，安德鲁和斯蒂芬在进行特别具有挑战性（难于阅读）的安装工作时表现出来。他们在我三楼的阁楼里度过了几个小时，那里的室外温度在90年代，湿度很高，除了友好，积极的举止外，再也没有表现出来。
通常说他们就像家人一样，但是在这种情况下我什至无法想象一个家庭成员也能展现出他们带给我工作的价值。
谢谢，谢谢，谢谢拉塞尔（Russell's）尽力而为（因为我不知道你怎么能变得更好。）
这是多年来我们进行的最大一笔购买，安德鲁和史蒂芬物有所值-甚至更多。我没有讲过很多小细节-红地毯，赃物，对我的家的关心，请确保我了解过程的每个步骤，以承诺不足和交付过多来管理我的期望。我不想解雇团队中的其他人。我相信我遇到了埃里克（Eric），也许是杰森/乔什（Jason / Josh）？每当我看到一张新面孔时，他们就会自我介绍，我会从中学习到一个关于个人的东西。然后，今天早上，似乎有6或7位技术人员出现，他们通过在狭窄而危险的海岸线上涉水并执行似乎不可能完成的任务来帮助安置新的空调设备。安德鲁是我的项目经理，表现完美。他们提前完成了比赛，是一支真正的梦想队。
没有理由与任何其他供热和制冷公司进行业务往来。
真挚地，
Charmaine C Miller
弗吉尼亚海滩
8.2.18
PS。我们的销售顾问布拉德·韦斯特（Brad West）从未如此愉悦，透彻或耐心。谢谢布拉德（Brad）的努力。

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