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的评论 City of Tucson

3 几年前

超级粗鲁的客户服务。每次我与他们打交道时,他们都是无礼的。一旦我们的账单超过300美元,我就试图弄清...

超级粗鲁的客户服务。每次我与他们打交道时,他们都是无礼的。一旦我们的账单超过300美元,我就试图弄清原因。电话中的女士粗鲁地告诉我:“您的某处可能有泄漏,这就是您的仪表所显示的。我们经过仪表。”当我问是否可以调整时,她只是拒绝。今年春天,我有几次账单做了一些奇怪的事情:
我付了账单,然后显示出太多的余额差额,每次我付钱时都会说有一个余额差额。当我打电话询问此事时,没人能给我答案,他们说我只需要付钱即可。然后,我们搬家并关闭了帐户。尝试通过电话支付最终帐单时,电话中的人告诉我他们无法接受我的付款。但是我的在线帐户不再处于活动状态,所以她告诉我我需要在自动系统上付款,但是我告诉她我尝试了这一点,但由于帐户已关闭,它不允许我这样做。她还是把我送到了自动化系统。我最近一直在试图提出另一个问题,现在挂断了两次。

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