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Sami Beydoun 的评论 Sound Imaging
该公司绝不支持他们的产品,对于决定与他们合作或从他们那里购买任何设备的任何人来说,他们的客户服务真是...
该公司绝不支持他们的产品,对于决定与他们合作或从他们那里购买任何设备的任何人来说,他们的客户服务真是糟糕透顶。
请注意:
该公司将向您出售已损坏的产品,尝试怪罪您破坏它,然后拒绝解决此问题
我的经验:我们从他们那里购买了MRI兼容的耳机套件,包括电缆,放大器和耳机
第一个耳放损坏了,他们寄出了替换品,我们寄回后,他们声称我们打开了耳放,然后又划伤并损坏了。
他们发送的第二个放大器也失败了,他们给我们发送了第三个放大器。对于第三个放大器,我们要求他们来安装它,因为他们声称这是我们未正确安装的错误。他们只想要1600美元就可以派工程师来解决问题并加以解决(我100%认为应该归咎于他们的放大器或电缆故障)
我们最终同意支付50%,如果是他们的错,他们将退还我们,如果是他们的错,我们将全额支付1600美元。服务的日子已经到来(他们确认),找不到工程师,他们不接电话。
不要与他们做生意!你被警告了 !不关心客户或产品的阴暗的阴暗公司
注释: