Jonathan Carver

的评论 The Westin Memphis Beale Stree...

最差的酒店体验。

最差的酒店体验。

我经常旅行，这是迄今为止我所经历过的最糟糕的酒店体验。入住时间是下午3点，我们被告知其他一些客人要求延迟退房，而我们的房间还没有准备好。这持续了四个小时，直到晚上7点我们才得到房间。没错，当下午3点登记入住时，晚上7点！当我们最终得到房间分配信息时，这是不正确的。我预定了一间双人大床房，并给了它一张单人床的房间。当我回到大厅时，我被告知没有双人大床房可用，尽管那是我所预定的。

因此，让我们来回顾一下：登记入住比承诺的时间晚了4个小时，而且我什至没有得到预订的房间。我要说的是，他们试图通过向我们提供免费房间来补偿我们，从而做到这一点，但老实说，这并不能弥补本来已经很短的周末度假所浪费的时间。不用说，我们对如何处理它感到非常失望。我建议大家把钱花在孟菲斯的其他地方。

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