Davidson Hotels & Resorts 审查

我最近在Don Cesar保留了Gulf Side Penthouse套房，并想分享我的经验。

首先，唐塞萨尔（Don Cesar）一直是我最喜欢的酒店之一。自1993年以来，我一直和家人一起去唐。过去，我们每年都在那里复活节。

您可以询问海湾地区的任何当地人，洛伊斯何时对该物业进行精心管理和拥有，直到将其出售给戴维森酒店及度假村为止。

当我打电话预定房间时，我对Bayside顶层公寓很感兴趣，因为它说它可以容纳更多的人，因为我希望家里的每个人都有自己的床。预订人员很有帮助，并把我带到了海湾边的顶层公寓，因为它有一个令人惊叹的阳台，并且是整个酒店中最好的房间。她告诉我不要担心睡觉的住宿，家政服务也没问题，因为要带一张折叠床以容纳床上用品，就算是最低评价的酒店也能满足您的所有需求。每个人都得到毯子和枕头吧？好吧，在这种情况下

我在那里的第一个晚上睡在主人房里。对我来说不幸的是，我能够睡大约1个小时。主卧室实际上位于服务电梯旁边，在这里，亚麻手推车，客房服务托盘等进出，听起来像是它们在卧室里滚动一样。每次，手推车都触及地面滚动，整个晚上都发出巨大的砰砰声。我通常在iPhone上使用雨水应用程序（有助于睡眠的白噪声应用程序）入睡，我一直将它打开，仍然可以听到敲打声。我在早上6点左右下到前台，试图解释这个问题，如果我可以和一位经理说话，那么一开始没人会出来。相反，代表从与经理谈话后回来，她说我们将收取100.00。她这样做时并没有问我的名字，调出我的个人资料，甚至不知道我在哪个房间。我告诉她，从7,000.00的预订中扣除100.00的费用是不可接受的，并请经理获得。在她第一个晚上休假500.00之前，我不得不向她求情。请注意，房间每晚约为3-4K。尽管我觉得我应该在第一天晚上得到补偿，但我还是想与家人和朋友一起度过美好的时光，所以我放手了。

第二晚是困扰自己，家人和朋友的最深处。我们从晚餐回来，准备上床睡觉，因为我们注意到没有按承诺的方法铺床。我们打电话给客房清洁服务，这里的一张床没有铺床单或床上用品，是的，就在床垫上。是给我侄子奥斯丁的。当我们再次打电话要求床垫配备床单，床上用品和枕头时。一位代客司机到了。是的一位代客司机，他除了枕头外什么都没有。当我们问到床上用品在哪里时，他说对不起，这是我们能做的最好的事情，客房整理工作已经整夜进行了。对我来说，我必须每晚支付3K并没有被褥睡觉是非常可耻的。作为从事酒店业20年的人，我对我们的经验感到震惊。当我再次与经理交谈时，那是另一个人。他说他会为我们做对的，我们刚收到了信用卡对帐单，反映出我们没有做任何修改。直到唐·塞萨尔（Don Cesar）和戴维森（Davidson）饭店和度假村做出正确的决定后，我才会再回去。我想念洛斯。我们的家人非常想念那些时代。不幸的是，目前我不能推荐Don Cesar。我已经打了无数次电话，也没有回电。我试图在今天早上最后一次打电话给他们，然后再发表评论，但是没人接电话，这并不奇怪。