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John Anton

3 几年前

没有星星!!!无法相信这家公司完全缺乏护理因素/客户服务。

没有星星!!!无法相信这家公司完全缺乏护理因素/客户服务。
我经营一家小型的家族式建筑公司,专门从事装修工作,在看到麻烦的根源后,我的客户指定了南方之星Windows作为他们的首选供应商。
我在必填窗口上提交了报价计划,这花了6周时间,并接到了几个电话。下订单&被告知,因为我没有帐户,因此我需要在开始生产之前支付总发票金额。
发票当天全额支付。
12周后,经过几个电话终于收到了交货日期。
被告知我将在确认送达日期前收到电话通知
未接电话
Rang Southern Star在下午4点确认交货,只是被告知交货已被推迟三天。
再次没有收到确认电话
交货到达,但订单不完整。
询问了其余订单的情况,并被告知报价;“让我猜测您的滑动门没有打开,哦,这经常发生”
要求与客户关系中的某人或管理层成员交谈,并被告知报价; “他们意识到自11月以来一直存在的问题”。
只能祈祷我其余的订单明天到达
最重要的是,我在付款后的13周内仍未收到付款的税务发票或收据。
永远不会再使用Southern Star Windows或他们的姊妹公司Canterbury Window,并会告诉所有人我可以避免像瘟疫一样避免它们。

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注释:

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