Southern Star Windows 审查

我将在这里继续零星评论。请不惜一切代价避开这家公司。我的建筑商使用 Southern Star 安装滑动堆垛机门。这扇门不合用途，公司将故障归咎于他们的“正常设计”。当面板最初应该独立运行时，同时拖动两个大玻璃面板是不正常的。公司拒绝提供退款并继续向我的建筑商推销这种情况。这家公司必须为他们的劣质产品负责。

没有星星！！！无法相信这家公司完全缺乏护理因素/客户服务。
我经营一家小型的家族式建筑公司，专门从事装修工作，在看到麻烦的根源后，我的客户指定了南方之星Windows作为他们的首选供应商。
我在必填窗口上提交了报价计划，这花了6周时间，并接到了几个电话。下订单＆被告知，因为我没有帐户，因此我需要在开始生产之前支付总发票金额。
发票当天全额支付。
12周后，经过几个电话终于收到了交货日期。
被告知我将在确认送达日期前收到电话通知
未接电话
Rang Southern Star在下午4点确认交货，只是被告知交货已被推迟三天。
再次没有收到确认电话
交货到达，但订单不完整。
询问了其余订单的情况，并被告知报价；“让我猜测您的滑动门没有打开，哦，这经常发生”
要求与客户关系中的某人或管理层成员交谈，并被告知报价； “他们意识到自11月以来一直存在的问题”。
只能祈祷我其余的订单明天到达
最重要的是，我在付款后的13周内仍未收到付款的税务发票或收据。
永远不会再使用Southern Star Windows或他们的姊妹公司Canterbury Window，并会告诉所有人我可以避免像瘟疫一样避免它们。

最糟糕的公司不处理南方的星空窗户，第一个奥德（Oder）晚发出去，没有玻璃遗失的装饰
卡车车窗损坏的第二批13日交货不不要不要使用该公司否不否

糟糕的服务，等待几个月的修复，由于创建者选择使用它们而参与了责备游戏。服务应该发生，被撒谎并被允许运行，似乎是其他审稿人的一致主题，其审稿人的名字超过1条（来自真实人物的真实评论）。曾经两次说过在吉朗的总部，但仍没有前进。上周发布了评论-此后没有任何反应。这家公司似乎并不在乎。他们在广播中为新客户做广告，如何解决现有客户的问题？ Windows上没有评级性能标签，是否符合AWA的标准？

仍然没有进一步的进展-Wayne＆Peter都表示他们将修复零件，其花费的时间甚至比标准交货时间还要长-仍然没有修正，在与Rep会面后4周就已经服务了，以再次解决问题，但是为什么要预定如果没有实际进行任何服务，则提供服务。这项业务能赚钱真是个奇迹。

7月17日-仍在等待中，最后一批窗户应该由南方之星制造，自2月以来一直等待7月11日交付！延迟到12号，然后延迟到17号，现在没有人会回电吗？最终被告知再次推到第19位。请勿使用该公司，请勿供电，犯错误并且不理会延误，以免造成使用目的。已向BDV报告，并将进一步处理此事。还不够好。

似乎我并不孤单。真是可耻的公司。没有任何服务。我是一家小型企业，最近有3家与此公司的订单。所有产品都已延迟，过期，不完整或有缺陷。尽管我打了很多电话，但克莱顿南区办公室没有道歉或帮助。他们甚至无法回答我。我在35年的经营中经历过的最糟糕的服务...避免像瘟疫这样的暴民。

可悲的。远离。在保修期外，他们不提供付费服务电话。远离。远离。远离。与大公司合作的想法是在出现问题时进行备份。他们似乎没有得到这个概念。

传奇继续。
我给他们一个的唯一原因是没有更低的价格。
我曾经遇到过的最糟糕的公司之一。他们的经理Matty是一个毫无用处的人，对客户服务一无所知。自10月份起，我就开始塞满防蝇纱网了，今天他们摇摇欲坠，完成了3个月前开始的工作，但仍然不合适以适合防蝇纱网，只是发现尺寸不合适。马蒂很快就责怪了服务人员，而没有检查这是否是他的错。
不惜一切代价避免这家公司

从来没有使用过这家公司，已经有7年的时间出现了多个窗户泄漏的情况，并且让他们多次访问并尝试修复。不知道它是怎么了。不得已...我认为我们拥有房屋的7年漏水的窗户4将被认为是真正的最后选择。令人厌恶的服务技术人员，一遍又一遍地做同样的事情，期望得到不同的结果。
一家公司开玩笑，读了他们不应该从事的上述问题

次标准门窗。 Metri Con安装的窗户在框架上有缝隙，为这些窗户建造的防蝇纱窗不适合其名称，仍然有苍蝇和飞蛾进入。要检查的人基本上告诉我，我已经狩猎了飞蛾并把它们留在房间里给他看，因为即使防蝇网没有与框架齐平，飞蛾也不会进来，我在撒谎。
转到Facebook中Metricon失望的客户页面以了解有关他们的更多信息。

绝对糟糕的服务。员工似乎以为他们被雇来假装去做工作，因为他们实际上并不遵循任何要求。充满了借口，对立和非常不愉快的经历。

完全不推荐这家公司。
他们正在使用一次性材料和糟糕的客户服务。

是的，没用。我们从公司获得的窗口上有刮痕，打给公司的电话至少是公司的五倍。他们说他们唯一要来观看的东西。自从我第一次打电话给他们并要求过来以来，已经过去了一年多。
一星评级太多。

得到了公司对Google评论的回应。按照建议，我给公司打电话。该公司告诉我，一年过去了，他们不会对窗户做任何事情。安装后的第二天，我第一次给公司打电话。保修服务的好方法。
不幸的是，谷歌没有提供负面评价。

我有我的建筑商Metricon建造房屋，并在M工作室告诉我，门窗是该系列产品的重中之重，因为我建造梦想中的房屋时，我相信自己会得到很好的帮助在第3阶段，我评论说窗户密封不好，并且斜接缝分开了，我向现场经理作了各种评论，他保证在移交之前将其固定，但是它从未固定好，垫圈脱落了并且泄漏了雨水，灰尘和其他杂物通过接缝进入内部时，我刚刚进行了足够的清洁以保持清洁，请人们在使用该公司之前再三考虑。仍在等待保修期内的维修

如果我能给他们零星，我会的。同意说不要与您的建设者一起使用这些暴民的评论。我用Metricon盖了一栋房子，三个月之内他们不得不出来更换5个窗户密封条。但是，我对他们最大的问题是，当有风时，他们安装的滑动门会发出啸叫声。同样，滑动门的固定组件也会震动。这些暴民回应说，这种服务水平在澳大利亚标准之内。对于他们来说，显然他们安装的滑动门在大风天会发出啸叫声是可以接受的。即使我已经向Metricon提供了关于啸叫声源的视频证据，也是如此。

远离这些人或雇用自己承担风险。有这么多评论是负面的，这是有原因的。

真是令人难以置信！只是避免陪伴！！
绝对可怕的服务，不专业的员工，不提供保修服务。

无星级评定：令人震惊的售后服务，令人震惊的产品-禁止建筑商使用该公司。他们从不回复电子邮件，并总是试图解决问题。窗户翘曲了，他们告诉我，这不在保修范围内，因为这是“活动部件”。不能相信他们还在做生意。

我们发现这里的窗户对于以前的作品来说质量很高，但是来自Imagination Developments Pty Ltd的安装工“ Dale”被南方明星推荐，因为他们的安装工只是粗鲁的，并且完全不恰当地对我丈夫对足球的选择发誓他在这里引述工作时的团队。非常不专业。他不会得到我们的工作或我们认识的任何人。

服务很差。只值得零星。忍受这些问题（飞纱窗无法留在窗框中，并且双滑动纱窗无法正常打开和关闭。昨天，Fly R Out公司将我们的飞纱窗和双滑动门重新啮合了并解决了导致防纱网门无法关闭和打开的问题；他们也解决了这两个问题；只是让您知道所提供的服务质量如何；您想要的只是赚钱；别在乎，永远不要与您做生意一开始。

谢谢南方之星。我之所以打电话是因为我们的窗户正在漏水，而且体验很轻松。
他们出来马上解决了这个问题。
非常感谢办公室到贸易商.. Langone

我们是在12个月前才拿到窗户的，最初是看着他们从卡车上卸下窗户，然后才意识到玻璃已经损坏，并且周围的所有框架都被划伤了。这些窗户来回旋转了4次，偏离了正方形，再次被刮伤了.... 10毫米超大尺寸，那里的吉朗工厂的人非常不礼貌。我们应该坚持使用原来的A和L窗户，但认为我们可以走得更远，将多余的钱花在有色玻璃，双层玻璃上，等等。我们得到的就像是二手窗户。令人恶心的产品令人恶心的服务，现在发现我们的绕线机不会再走12个月了。我建议大家在从该公司购买任何东西之前先做功课。

重大生产延误。到目前为止已经晚了3周！

窗户原定于2020年10月22日交付，今天我收到一封电子邮件，说它们要到2020年11月10日才能准备就绪。

我已经排队其他行业，而这种延误给我的项目带来了可观的成本。

没有星星..我永远不会再使用这家公司。我的房子如果只有几年的历史，并且三折铝门不能正确关闭。这是问题；在初次联系后，我同意在电子邮件中发送所有适当的代码。那是6个星期前！没有完成。我已经打了很多电话，并按照他们的要求发送了更多电子邮件。已完成!!已要求再次与经理交谈，没有任何回应。

这种暴民绝对是垃圾，不要让您的建筑商使用它们，即使那里的300系列应该是顶级产品，那里的产品也做得不好。我已要求Metricon将所有窗户都硅化，因为所有的橡胶密封件都不断弹出，并且玻璃移位了，上周我们对它们进行了维修，他们什么也没做，只是在错误的高度安装了新的把手
我不会接受那里的任何产品，因为它们都是垃圾，即使玻璃上也有波纹。
去年4月交付时，我们的堆高车门已损坏，我们仍在等待安装新单元，它们刚出来却无所事事。
远离这些人，因为您所接受的都是质量差的。

当我们与Alternate Dwellings（AD）签约时，我们没有选择窗户供应商的机会，这是另一回事了！我们只想要铝制门窗。公元选择使用南方星空窗。好吧，事实证明，AD没有支付全部发票，他们不得不让另一家公司来制作防蝇网。当然，它们都不适合，其中一些大约20mm太小了！不能很好地阻止虫子和苍蝇！因此，AD破产了，我们不得不尝试对屏幕进行分类。我们聘请南星，并说明情况，并告诉我们“我们不感兴趣”，我们将向他们提供正确的尺寸屏幕。
谈论他们在沮丧时踢人！如果它们是世界上最后的窗户制造商，则不会使用它们。可怜的客户服务！恶心的人对待某人的方式

令人震惊的公司和服务。
我们的铝合金折叠门仍然存在问题，在该公司和Metricon之间，我们没有解决方案，因为他们都不希望拥有腐蚀铝的所有权。
他们出来的地区经理人傲慢无礼。
客户服务不存在。

如此奇妙的体验！不仅价格令人难以置信的好，而且服务很棒，交货时间也很出色，产品质量完全超出了我的期望。我们通过电话与Codie一起订购了所有东西，他的服务水平是如此出色和令人耳目一新，他非常了解他的产品，并确保我们能在两周之内收到订单！怎么样的服务！他很高兴与他打交道。感谢Southern Star Windows的整个团队-我们以后的所有翻新工程一定会再次成为客户！

如前所述，该公司不值得一星级。要安装防蝇门，他们花了大约8次。 8.混合了“缺少的零件”，“尺寸不正确的零件”，“需要第二技术人员”，并出现了一些没有出现的情况。显然，我的时间并不重要，我应该整天坐在家里让他们反复失败。当我受够了虐待时，经理花了2个多星期的时间来找我。他们最终安装的纱窗是垃圾。没有闩锁，门随风而开。如果可以帮助，请不惜一切代价避免该公司。

自行承担使用风险
从Hallam VIC的Southern Star Windows订购了用于我们房屋的铝质窗户，锁和防蝇窗。我们被告知他们准备好并设定交货日期时会通知我们。
第一次：没有发出交货通知，窗户留在车棚下面。某些WINDOWS已损坏，没有锁和没有屏幕。
第二次：没有发出交货通知，窗户被留在车棚下面。他们带来了锁，但没有带飞幕
第三次：没有交货通知，飞行筛网是错误的尺寸。
第四次：发送到错误地址，甚至不在附近，也没有发送通知。屏幕被刮擦，弯曲，并且某些画面在框架中散布。
第五次：没有交货通知，屏幕尺寸正确，但是在所有框架中屏幕均弯曲，弯曲，划痕和凹痕。
为南星Windows提供了每个事件的照片文档。第二次之后，他们派出自己的团队成员重新测量了防蝇网，但尺寸仍然错误。原始尺寸是正确的，只是尺寸不正确。