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Blair Rushton

3 几年前

这家酒店有臭虫。是的,床褥!我实际上抓住了一个,并把它带到了酒店管理部门。经理看着它,说他不知道那是...

这家酒店有臭虫。是的,床褥!我实际上抓住了一个,并把它带到了酒店管理部门。经理看着它,说他不知道那是什么错误。他说,他们将有一个除虫剂来熏蒸我们所在的房间,然后将我们转移到另一个房间。我告诉他,除非灭虫者检查了我们要移动的房间,以确保它也没有臭虫,否则我们不要移动。他说不是,因为他必须付钱给灭虫者。然后他说,他完全有能力检查房间……请注意,这是谁,他说他无法识别我们带给他的臭虫。他们拒绝退还我们的房间或取消第二晚的住宿。我们不得不将所有带进垃圾袋。真丢脸我们不得不扔掉手提箱和钱包。我们甚至没有道歉。

今天,2019年8月3日,她决定为我留个旅馆房间过夜,因为我由于哮喘而不能留在她家。在预订后的10分钟内,她意识到自己不小心在这家SAME酒店预订。她试图通过Priceline取消预订,他们说他们不能这样做,因为她不得不直接与酒店联系。前台工作人员说,他们无权取消预订。当我们要求与经理交谈时,我们被告知没有一个值班的经理在值班,直到那天下午。我们要求他们让经理打电话给我们,当然他们没有。我们打了回电话,被告知经理Tanay让他们注意了不允许取消的预订。她没有礼貌直接与我们交谈。我会远离这家酒店,并提防使用Priceline,因为它在取消或更改预订方面限制了您的选择。该酒店曾经是一家假日酒店的几点注意事项,显然您仍在使用笔,如您在图片中可能注意到的那样。另外,当我们与Priceline通话时,他们说他们会打电话给酒店,询问是否允许我们取消...他们让我们搁置了大约10分钟,然后又回来,对不起酒店表示拒绝。当我们与酒店的工作人员交谈时,他们说Priceline从未打电话。

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