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Mira Mira

4 几年前

傻瓜。根据我的经验,他们不会执行不包括其他工作的补救工作。我见证了RGI的加入,并增加了花钱的费用,...

傻瓜。根据我的经验,他们不会执行不包括其他工作的补救工作。我见证了RGI的加入,并增加了花钱的费用,使之成为一个更大的项目。当工作仅限于补救时,他们就不感兴趣。零责任或可靠性。以下是来自RGI的详细信息和电子邮件。

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我上方的单元受到水的损害,因此我使用了另一家公司进行紧急服务工作。我打电话给RGI进行侦察。

他们派遣了一名技术员,使我的房客惧怕上帝。他声称补救措施没有做到正确,房客不应该住在那里。 (为什么他在现场没有给我打电话并与我交谈仍然让我感到困惑。房东Fred意识到了这一错误步骤,尚未回电...)

这个(不适当地传递)的消息意味着,在我继续进行侦查之前,我们首先需要进行其他修复/清理。我与Drew合作研究了环境清理将如何影响侦察时间表/成本。我与Drew一起处理了这个问题,尽管Fred缺乏关于他的员工与我的房客交谈的沟通,但他还是试图“解决”。

Drew起草了一个项目时间表,工作应该在星期一“早晨”开始。我同意支付定金,并期待看到这种“危险的”清理工作开始。

在他们的工作人员星期一早上出现之前,我决定使用RGI进行清理和侦察,由于我的设备处于保修期内,所以我用自己的(第三方)HVAC /水暖工替换了他。 RGI将此视为“从地毯下面拉出地毯”。怎么样??!?我在凌晨4点卸下了HVAC和管道,准备好他们的清理人员在星期一早上开始工作。取而代之的是,在第一天,工作人员就在急救现场,由于我的人员进行了暖通空调/管道工程,我的工作被推迟了。 SMH。

RGI的工作人员从未露面。他们希望保证在清理后会进行侦察工作。突然之间,仅进行补救工作就在他们的预算之内。我坚持要求他们先做好一项工作,然后再进行侦查,他们对进行这项工作失去了全部兴趣。
为了拉开他们的脚,这是他们发送给我的电子邮件:

你好

RGI的最低收费为$ 2,500。我已经在那了。我在星期五安排了您的整个时间表,以使这项工作顺利进行,直到您在我们应该开始的那天凌晨4点将地毯拉出我们为止。这项工作很简单。我了解您使用我们的估算来获取保险金,现在正在尝试以更便宜的价格进行保险。没关系,但是补救小组的运作方式却没有。修复组将无法为您提供服务。很抱歉,这给您带来压力,但这是您自己做的。祝好运。

德鲁·索伦森

已翻译

注释:

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