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Giacomo Boschi
的评论 Monclick

4 几年前

到目前为止,是非常负面的经历。我于2019年11月13日通过我的银行转账向计算机付款(因此需要立即付...

到目前为止,是非常负面的经历。我于2019年11月13日通过我的银行转账向计算机付款(因此需要立即付款确认),订单已确认,但直到2019年11月18日星期一一直待转账。我不得不联系他们几次,这是荒谬的客户服务,他们早上只回答了4个小时,直到第二天才联系他们。除其他事项外,他们从不回答,他们会在7到9分钟的自动语音帮助下离开您,提醒您在网站上可以查看订单状态,然后询问您是否要留下联系电话。在打了十二个电话和电话后,下午,他们平静地给您回电,但他们对您的了解只不过是您所知道的或提供的信息有误。我特别想对两位出色的运营商表示两个荣誉:罗伯托(Roberto)告诉我,这将需要4到10天的时间来运送(而我却选择在2天之内以快递的方式选择这笔货物),请求交货时间时,我回答说,当快递公司给我时,会通知我追踪号..有点像说,到达时简而言之。恭喜,您真棒。在我提交报告后,他们将物品寄售,但是无法告诉我什么时候该物品会到达快递员手中以及什么时候实际到达。同时,钱(2000)带走了他们,恐怕最终我骗了他们用其他产品对他人造成的骗局,这些产品随后将无法获得,并神奇地再次出现了价格上涨的趋势。这是我在阅读其他评论时注意到的一种作案手法,并促使我写了这篇。但是,到2019年1月1日为止,我还没有某些有关我的计算机和我的钱发生什么情况的信息,而且我已经为不附带任何额外包装的运输而发抖,只是为了节省3英镑,而这要付出买家的代价。只要他们早晚发送一些东西。我期待阅读下面的预包装答案。嗯,我的订单号是YA16993341,现在我很清楚知道这一点,这足以解释Monclick作品的质量低劣。

2019年11月22日更新8.50 am:订单从“发货”变为“工作”,证实了我对运营商所说的话的严肃性和正确性的担心。我不知道在别人身上发生过哪些骗局,这些钱最终将不再可用。报销不可执行?变质的货物是否到了?或总和?即使在今天,我仍然看到自己不得不花整个早晨试图通过电话和电子邮件与他们联系。不要从他们那里购买或冒险陷入这些骗局。

2019年11月22日更新9.24 am:一个奇迹,我设法上线并在首次通话时与话务员交谈!在擦去眼泪并表达了我的恐惧之后,操作员弗朗西斯卡向我解释说,没有什么可担心的,货物已经在今天进行处理,并计划在星期一交货。我要求确认电子邮件所承诺的内容,并在几分钟后写信给我,确认货物已于11/22的8.49进行处理,并且快递员的追踪号将很快到达。在下一次更新中,我希望是积极的。我们已经从一颗星星变成了零颗星。改进。

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