Ben Stoddard

的评论 Subaru of Wakefield

提前3个月安排一次召回预约，以进行发动机重大维修（更换气门弹簧）。通过电话和电子邮件确认约会，以及前...

提前3个月安排一次召回预约，以进行发动机重大维修（更换气门弹簧）。通过电话和电子邮件确认约会，以及前一天致电并与服务部门通话，询问我要借车多长时间和下车时间。周六早上到达下车，并被告知召回工作无法完成，我将不得不安排将近两个月的新约会。有人告诉我，因为我是在网上进行原始约会的，所以即使我多次打电话确认也无效。最糟糕的部分是，服务台人员根本不会因为造成的全部时间浪费而接受过错或mor悔，或者表明问题已经解决了。他们立即变得激进和争论，并没有清楚的解释为什么我的任命“不再有效”。他们不想完成召回约会，感觉就像是一次完整的骗局。将永远不会回到这个经销商。

已翻译