Kelly McGowan

的评论 Empire Today, LLC

如果我给不到一星，我会的。我在帝国的经历真糟糕。发生的唯一积极的事情是，出来从事这项工作的安装人员实...

如果我给不到一星，我会的。我在帝国的经历真糟糕。发生的唯一积极的事情是，出来从事这项工作的安装人员实际上知道他在说什么。我的经验始于推销员到我家问我丈夫是否在家中帮助我做出有关地板的决定，原因是他不想在手下出现COVID流行病的情况下出门两次。我向他解释说，我将是做出这些决定的人，并且我将确保让他参与所讨论的所有事情。销售代表仍然犹豫，并坚持要他在场。他几乎不知道我的丈夫是第一反应者，并且曾与COVID +患者接触过，因此，如果没有他在场，我实际上是在帮他一个忙。这是作为性别歧视出现的，绝对不是我们会议的积极开始。继续实际的约会，我在楼梯附近提出了一些需要关注的地方，我们正在尝试铺设木地板以匹配楼梯上现有的木材。代表说，我担心的问题将没有问题，将根据需要进行解决，非常简单。为了获得良好的阴影匹配，我在有限的颜色部分也遇到了困难。我向销售代表解释了这一点，甚至告诉他我对此类事情的OCD很小，并且他向我保证我们所做的颜色选择将非常匹配，并且差异将很小。我决定继续进行该项目，并安排了安装时间。当安装日到来时，有人指出抵达后马上就将阴影匹配物移开了。他带了几块板子躺在楼梯附近，以查看真正的并排比较，甚至还没有接近。他还提到，在楼梯附近的地板上平整是一个大项目，涉及更换第一步，切入现有木板，并尽可能地修补该区域。他还注意到销售代表所进行的度量很短，这不是一个大问题，因为他发送了额外的材料，但仍然让帝国派遣销售代表来度量项目，而他们却做得不正确。同样，当我们拥有所有白色装饰件时，发送的1/4英寸圆形装饰件也将与地板颜色匹配。从未与我讨论过，这只是销售代表的决定。我永远不会选择这个。与安装程序讨论完此问题后，我决定不跟Empire往前走。看到我非常希望能够及时完成该项目，并且看到我已经与一家知名的地板公司取得了良好的合作，这让我非常沮丧。总而言之，多付些钱，让事情做对。支持以自己的工作感到自豪的本地人，并确保最终结果良好。我永远不会再考虑帝国。

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