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daylon martin

4 几年前

哇!永远,永远,永远,永远不要把您的汽车停在这里进行维修!我驾驶一辆2016 z51 2lt克尔维特...

哇!永远,永远,永远,永远不要把您的汽车停在这里进行维修!我驾驶一辆2016 z51 2lt克尔维特(Corvette)黄貂鱼双门跑车,并带来了换油,对准和在汽车下从阿拉巴马州开车进来时听到的嘶哑声的声音,而这需要我的汽车进行完美调整!

预订电话很完美!收集了我的信息,并安排了我从上午9:00致电的下午1:30。登记入住时一切顺利,一位出色的小姐,她肯定必须一直调整座椅的位置,拿起我的钥匙并适当地让我参与进来!

接下来,安吉女士热情又舒适,给我的汽车和信息拍照,确认了我要的东西,并在我要求永远不可用的贷款人雪佛兰之后打电话给穿梭的人,雪佛兰你必须做得更好!如果我们购买一辆价值7万美元的汽车,我们会期望获得不同水平的体验...奔驰,捷豹甚至特斯拉这样的奔驰,但就像我们刚买了科鲁兹一样对待我们!这是我接受过的从ga到FL到ct到la的每家经销店!如果没有针对高端客户的快速通道,至少有可比的贷款人,那么您手中就有200人!我离题,有人站着等着他们的汽车和卡车几个小时,这本来是一个信号。

穿梭司机非常棒,即使是对于加利福尼亚州的司机来说!我感到安全,他在千禧一代的举止和言谈举止上都很棒。立即将我送到河边的威斯汀酒店。

这里偏偏偏偏……那天晚上约6点,我没有接到取回汽车的电话,就打电话给了经销商。客户服务代表很聪明!我说:“我打电话来检查我下午1点下车的车,没有听到状态更新,也没有接到电话……这是习惯吗?”她以谦逊的语调回答:“他们可能打了电话给您,您错过了通话,但安吉现在不见了……我会在晚上7点关门之前给您打电话一位代表。”我没想到接到电话!

在第二天的早上8点,我开始打电话...第一次打电话,销售代表将我转接通过呼叫队列,保持4-5分钟,然后按回叫功能...我立即回电,没有真人来回并通过系统路由,所以我在que中再等待了10分钟。然后,我终于从上一个电话中回了电话,这是我与之交谈的第一夫人!我询问这辆车,她不能提供我diddly!

此时,我通过经销商网站查找服务联系人。我想我给我的销售经理发了电子邮件,告诉我我的经历,我在一个小时内收到了回电。他告诉我,这项技术无法复制我听到的内容,而这花费了很长时间。我向他解释了它何时以及如何发生。他说,我们会再看一遍,然后与您联系。

那天下午3点左右,我接到安吉的电话,通知我我的车已经准备好了。她是如此的好,很难不让她难过。因此,我们安排了接送。班车司机迅速到达威斯汀,并将我和其他乘客送至经销店。这位女士已经等了四个多小时了,广播问题!百思买可以在两个小时内安装一个新的!

我到了那里,安吉向我打招呼并找回了技术人员。第二天早晨11点,当他上车时,技术很棒。我们在后停车场去兜风。当您将汽车向右或向左或向右急转时,他会修正嘶哑的声​​音!他告诉我,较低的调节器需要120磅的扭矩,而顶部的调节器需要55-75磅的扭矩。他说我的螺栓松动了,可能是从以前的定位,即位于佐治亚州梅肯的雪佛兰经销处获得的!我深表歉意(之前我说过,如果他听不到大声的声音,应该将他开除,他首先将其对准以解决问题),并感谢他!

检查我的客户代表非常出色,对长时间的等待表示歉意。我们谈到了他的酷车,速度3!我不得不开车去检查一下,这很酷!

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