Erin Jack

的评论 ENMAX

*更新*我要感谢与我联系并处理此情况的客户服务代表。解决它真是令人欣慰。

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老实说，我是机智的人，否则我不会在这里发布它。我在八月卖掉了房子，搬走了，包括enmax在内的所有公用事业。一个月后，我在新地址拿到了旧房子的账单，奇怪的是我为什么要得到这个？我打电话给我，并告诉我我的旧帐户已关闭，但由于新所有者未注册公用事业，因此我被自动假定居住在那儿，未经我的许可，我以我的名字开设了一个新帐户。因此，我打电话要求关闭，我不住在那儿，我付不起别人的水电费，enmax代表说一定要关闭帐户。几天后我回电话确认这一点。因此，令我惊讶的是，本周我为老房子拿了一张新账单，上面有更多费用，现在我付不起数百美元来付我一个不住的地方的账单。该帐户应该被关闭，如果新主人不知道不打开公用程序，为什么不关闭它。现在，如果我不付款，我的信用等级将受到影响。

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