Ebony Chappell

的评论 Westin homes

我无法开始表达我对威斯汀的失望。当我们给我们诚意的钱并且我稍后阅读评论时，我们应该继续前进。我丈夫想...

我无法开始表达我对威斯汀的失望。当我们给我们诚意的钱并且我稍后阅读评论时，我们应该继续前进。我丈夫想和佩里一起去，我们真的应该这样做。

我们于 3 月 4 日刚搬进我们的家，3 月 6 日我们听到卧室门附近有爬行和抓挠的声音。 3 月 9 日，我联系了建筑商 James Holmes，因为我们认为家里有某种啮齿动物。我发送了我认为可能需要密封的区域的照片，并被告知它们不需要密封，仅此而已。 3 月 14 日 我听到更多的声音，终于看到我们有一只臭鼬爬进壁炉。我们通过电子邮件联系了 James Holmes、Blake Hollaway 和 Martha Davis。 Blake 确实给我们发了电子邮件，告诉我们它不在 James 的保修范围内，而且它可能在我们搬进来的时候进入房子。没有来自 James 或 Martha 的后续电子邮件。我还给区域施工经理 Erica Day 发了电子邮件，他也没有回复。今天 3 月 16 日，我与凯蒂/艾莉森细分的保修经理约翰进行了交谈，几乎被告知这是我们的责任。因为我们的检查员没有报告它，我们在步行过程中也没有报告说他们无能为力。我们再一次被告知它可能是在我们离开门开着的时候进来的。现在臭鼬是夜间活动的。我们有我们从搬家公司搬进来的时间的时间记录，而且在我们搬家时它根本没有办法进来。我们不得不支付 765 美元请一位野生动物专家出来为我们刚搬进来的全新房子设置陷阱。加上害虫控制的额外费用，我们被告知这是我们的责任。我对缺乏沟通或试图解决问题的担忧不满意。在发送电子邮件但没有回复后，我不得不联系威斯汀。该死的臭鼬可能已经在壁炉区或阁楼上筑巢了，谁知道多久了。威斯汀没有考虑到它可能在建造过程中进入家中，而是把它放回了我们身上。来吧威斯汀让我们自己来感受一下，如果您在新家中待不到一周，发现住在您家中的未受邀客人会有什么感受。我们有孩子，现在我们都对新家感到不舒服。

最重要的是，在进行我们最后一次步行时，有些事情应该得到纠正，但仍未完成。我们 3913 美元的锭子上有油漆，我和詹姆斯谈过，他说他会修好，但他仍然没有。我们不能通过车库进入我们的家，因为我们的钥匙坏了。前门钥匙输入无法正常工作。我们在某些需要固定通风口的区域有几个小孔。初级中的皇冠造型在其中有裂缝。地毯安装不正确，油漆工作很糟糕，他们不得不做几次，但仍然错过了我们讨论的区域。当我们现在只待在家里将近两个星期时，我们不应该与保修部门联系。有些问题我们被推了回去，他们又把责任推给了我们。威斯汀不对任何事情负责。他们非常关心房屋的数量而不是质量。由于电线不良，您的房子可能在关闭后一小时起火，这将是您的错。

我不建议在威斯汀购买房屋。将您辛苦赚来的钱花在会沟通、跟进并尝试解决您的问题和疑虑的建筑商身上。如果威斯汀正在阅读本文，请不要回复您的通用预输入信息。我已经阅读了其他评论，看看你们都是如何运作的。您可以直接给我打电话或回复一条真实的消息，表明您对我在此评论中所写的内容的关注和意愿。如果需要，我有很多图片。

服务：户外油漆、设计、景观美化、室内油漆、车库、安装瓷砖工作

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