Bassel Kateeb

的评论 Mercedes - Benz of Arlington

更新（碰撞中心）-5星，满分5星

更新（碰撞中心）-5星，满分5星

我与这家经销店有仇恨的关系。由于服务和零件部门的糟糕经历，我的经历大多是消极的，而我最近在碰撞中心的经历却是积极的。

最近有我妻子的汽车在这里修理车身面板上的轻微损坏，我对最终结果和整体体验感到非常满意。我的顾问（纳塔利娅）很棒。她提供了更新信息，并确保汽车在承诺的时间内完成。该地区只有两个MB认证碰撞中心，一个是Tyson Collision，另一个是Tyson Collision。在按时完成工作和保持最新状态方面，两者之间的区别是白天和黑夜。我曾在Tyson Collision的一辆旧车上做过类似的工作，本来要5天才能完成，所以要花3周才能完成。

强烈建议碰撞中心。

更新（零件部门）-5星中2星

因此，我现在更好地知道永远不要在这个部门把我的汽车送去维修（请参阅下面的原始评论），当我们在12月购买新的2017 GLC 300时，我已经避免了经销商的共同努力，但是我愚蠢地将零件部门交给了部门尝试一下。我打电话给他们，要求提供GLC全天候地板垫和行李箱衬套的价格和可用性的报价。我收到的报价听起来很高，但他们没有库存。因此，我决定打电话给另一家当地经销商，我很高兴。对于完全相同的零件（我仔细检查了零件编号）并且没有任何特殊优惠券，他们的报价比阿灵顿的梅赛德斯·奔驰便宜180美元。我知道经销商不必遵循制造商的建议零售价，但这太荒谬了。一定要货比三家，然后再考虑从这里获取零件。

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原始评论（服务部门）-5星中有1星

这项审查早就该进行了，并且仅适用于阿灵顿梅赛德斯-奔驰的服务部门（表示零件部门，没有销售部门的经验）。基本上，该经销商的服务部门对于诊断问题和解决问题一无所知。我将2013年梅赛德斯（Mercedes Mercedes）带到这里来的问题只是被告知，他们要么无法复制问题，要么会误诊。然后，我将汽车带到另一个梅赛德斯经销店，并已正确诊断和维修问题（可提供服务记录来证明问题）。对我来说，最后一根稻草是当我进行校准时，只能将方向盘偏离20度。在到达那里之前，它已经死在中央。尽我所能取回它，以便他们可以修复它。让我在候诊室呆了一个小时，只是告诉我没有什么不对的“但我们还是进行了调整”，实际上它没有进行调整，我仍在驾驶方向盘，方向盘在行驶时指向错误的方向直行。再也不。很高兴能将我的车带到另一家MB代理商，从头开始，事情就已经解决了。

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