DD Danino

的评论 Century West BMW

糟糕的经销权。小心。购买新车时，他们应具有最高的客户服务水平，并在此后忠于客户。在过去的15年中，我...

糟糕的经销权。小心。购买新车时，他们应具有最高的客户服务水平，并在此后忠于客户。在过去的15年中，我在不同的州拥有许多不同的宝马，我搬到了洛杉矶，正在寻求升级。过去，我曾与8家不同的经销商合作，但它们都在东海岸。这是我在宝马经销店的第一次恐怖经历。他们给宝马的名字带来了耻辱。销售代表只是把您扔在身边，让您无数小时地等待购车。此外，技术人员要么一无所知，要么不想找出任何问题。当我知道有问题时，我把汽车带进去进行简单的维修。在任何时候，他们要么否认有任何问题，要么说我不得不支付高昂的费用，因为他们声称这不包括在内。在去了比佛利山庄或圣莫尼卡地区的其他宝马经销店后，他们立即发现了问题，当我放下地雷时给了我一辆车，准备就绪时通知了我。有时，他们会带着我的临时车来到我家，带我去修理。此外，我从他们的儿子那里购买了一辆二手宝马，保修后就不再使用。我购买了保修解决方案提供的延长保修。这是我可能犯的最大错误。这辆车有很多问题，在购买后的前两周内他们不会维修。除此之外，保修公司将其带给其他宝马经销商时几乎否认了所有索赔要求。我不建议任何人在打算购买BMW时去Century West，也不要尝试在那里进行任何维修，甚至是定期维护。我很难过地说这对BMW来说是一次可怕的经历，仅几个月后，我在Santa Monica BMW换了汽车。当我在那里买到一个新的车时，我有了更好的体验。如此出色的汽车制造公司拥有像Century West这样的经销商，真是可耻。如果其他任何人在他们身上经历过如此糟糕的经历，我想建议您不要灰心宝马并寻找更好的经销商。他们确实是令人惊叹的汽车，并且在拥有Century West的经验后，很多人都无法购买。请不要！

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