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Christian Kemp

3 几年前

该公司的故障持续不断,没有解决客户投诉的程序。员工很粗鲁,没有帮助。取消帐户时,我要求提供一张发票,...

该公司的故障持续不断,没有解决客户投诉的程序。员工很粗鲁,没有帮助。取消帐户时,我要求提供一张发票,说明我的帐户余额为零(以备我个人记录)。一次又一次地告诉我,也不允许我与主管讲话。我们要求与一名主管交谈,Richard Employee ID 2340告诉我,他是我唯一可以与之交谈的人,没有其他人可以帮助我。他非常有争议,可能会粗心提供任何客户服务。我的帐户已关闭,但我没有证据证明我会在1月收到帐单。

我建议任何人都不要使用这家公司,我称其为Spectrum Internet,他们能够在24小时之内出来并以相同的价格安装电缆。

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