Travis humphrey

的评论 Gregg Young Chevrolet

不良评论受到关注。

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我来自Bi斯麦北达科他州。我开车9个小时为未婚夫找到了一个特定的rav4。推销员贾斯汀绝对很棒。他给我们买了早餐，使我们的经历变得很愉快。我们在财务部门的经销商那里遇到了一些麻烦。我认为这不会像以前那样大。因为我们的营业税是5％，而奥马哈是财务代表的7％，我将不愿透露姓名的人说：“为了安全起见，请您向您收取7.5％的费用”。我们签署了文件，然后出了门，直接回到了家。快进3个月。我从dmv收到一份文件（我仍然没有收到我的印版），说您需要寄给经销商一些缺少的文件，以及您欠的253美元。好像有些奇怪，因为我已经付了钱，实际上应该从他们那里收钱。来找出他们对营业税所作的“估计”实际上只有4.33％，这不是州营业税。与财务人员讨论后，他们告诉我“我们对此无能为力”。我想如果有的话，他们会忍受这个错误，并且至少要付出一些代价，因为我从他们那里花了31,000美元从他们的车上掏出了3个半月的时间，我仍然没有车牌。

更新：副总裁亲自打电话给我。他说，他对这种情况的处理方式感到震惊。他说这不是他经营业务的方式，他的员工应该知道这一点。他说，他会做对的，我收到了一封邮寄的营业税差额支票，外加额外的支票，以便“我和我的未婚夫可以出去吃晚饭”。一个好的企业主要承担一个错误，并解决问题。我将来会回来的。

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