cathy mcguire

的评论 Hilton Worldwide Edinburgh

糟糕的酒店

糟糕的酒店
我们度过了全家出游，过夜，为结束这一天，我们预定了早餐，
他们告诉我们由于共同的限制，我们必须预订一个早餐时段，因此我们预订了上午9点，刚进去时我们喝了一杯咖啡，然后我们坐着等了一个小时，所以我问了一位等待侍应的职员，她粗鲁地举起我的手，告诉我她很忙，然后继续走下去，就像55岁的女人在我一生中从未经历过这种粗鲁的服务一样。然后，我与餐厅主人交谈，餐厅主人告诉我他们忽略了我们的床单，将在5分钟内吃完早餐，然后另一位客人出现并在10分钟内送达，而我们仍然坐在那里等待
现在是10.30am。然后，我们决定离开餐厅，不接待酒店道歉。

我通常不会留下任何评论，但老实说，这项服务令人震惊。
*早餐仍未退还*

已翻译