Hilton Worldwide Edinburgh 审查

我过去六个月来一直在希尔顿卡尔顿酒店工作，发现工作人员非常友好和乐于助人。房间和所有服务都打扫得很好，我感到很安全。遗憾的是，由于Covid的原因，无法在酒店享用晚餐，并且早餐菜单被缩减。但是，提供客房服务，是非常好的食物。否则，酒店允许客人在酒店内食用“手提包”，并提供餐盘和餐具。对酒店和所有员工都做得很好，他们很棒。埃里克

我能说什么，如果您想在城市过得愉快，可以随时依靠希尔顿，这就是这家酒店所提供的。位于爱丁堡老城区的中心。它就在火车站旁边，因此，如果您乘火车旅行，很容易到达。如果您喜欢像适当的汉兰达威士忌那样的话，就在隔壁的威士忌商店。礼品店对面。它就在爱丁堡城堡著名的皇家大道旁。漂亮的房间，非常现代，设有新浴室，正如您对希尔顿所期望的那样。可悲的是，停车有点成问题，因为这里没有酒店停车位，但是您可以在火车站旁边停车然后步行。尽管如此，这家很棒的酒店，如果您想住在爱丁堡，这是一个去的地方。

这家酒店看起来很老，但是内部很现代。我们有一个漂亮的房间。早餐非常好。唯一的事情是它在山上但是非常靠近韦弗利车站。

漂亮的酒店，接待处的女孩非常友好，房间很漂亮，很干净，而且我睡过的最舒适的床。我一定会推荐这家酒店给朋友和家人。

有最好的住宿经验。
位置非常理想-靠近火车站和许多当地景点。我预定了豪华双床房，房间非常宽敞，从5楼可以欣赏到最美的景色-从窗户可以看到霍利路德公园，卡尔顿山，爱丁堡韦弗利车站和遥远的大海。床和枕头超级舒适，我睡得很香（对我来说很重要，因为我是个轻便的卧铺！）。无法评论不同类型的房间是否有不同的枕头-我的很棒。
接待处的工作人员很友好，乐于助人。房间也很干净。由于Covid，必须要求接待处提供每日客房清洁服务，这不是问题。
还感谢酒店工作人员为我的生日准备的可爱便条和糖果，上面只有樱桃。很高兴在这个可爱的城市和酒店里满25岁。感觉就像我释放了过去几个月独自在家工作时积累的所有工作压力。希望能再次回到这家酒店:)

我们住得很愉快，酒店位于市中心。

我们会在街上闲逛，享受这座城市，知道根据需要很容易回到酒店。

出色的员工让您受到欢迎，无论是在接待处还是在酒店履行职责。

这不是一个奇妙的经历，希尔顿的远程信息服务也无济于事。但是，由于在酒吧工作的年轻小姐愉快的天性和乐于助人的态度，大大增加了这次访问。希尔顿的其他员工可以从她身上学到很多东西。

房间到了就结冰了，
去吃晚饭，要去展览去要八次要付预付邮件的账单，并且因为不付柠檬水而被粗鲁地大喊大叫，然后告诉工作人员我们等了半个小时，我们真的不得不走了，才让他们追赶我们回来付一饮。不推荐。

糟糕的酒店
我们度过了全家出游，过夜，为结束这一天，我们预定了早餐，
他们告诉我们由于共同的限制，我们必须预订一个早餐时段，因此我们预订了上午9点，刚进去时我们喝了一杯咖啡，然后我们坐着等了一个小时，所以我问了一位等待侍应的职员，她粗鲁地举起我的手，告诉我她很忙，然后继续走下去，就像55岁的女人在我一生中从未经历过这种粗鲁的服务一样。然后，我与餐厅主人交谈，餐厅主人告诉我他们忽略了我们的床单，将在5分钟内吃完早餐，然后另一位客人出现并在10分钟内送达，而我们仍然坐在那里等待
现在是10.30am。然后，我们决定离开餐厅，不接待酒店道歉。

我通常不会留下任何评论，但老实说，这项服务令人震惊。
*早餐仍未退还*