Ashley Vanbrunt

的评论 Honda of Seattle

阅读好评如潮后，在这里买了我的第一辆圣诞节汽车。与销售助理Issac在一起度过了一段愉快的时光，我觉...

阅读好评如潮后，在这里买了我的第一辆圣诞节汽车。与销售助理Issac在一起度过了一段愉快的时光，我觉得我所听到的关于买车可能有多可怕的一切都不是这里。我带着本田飞度（Honda Fit），卡法克斯（carfax）和车辆检查证书离开了这里，他们100％相信我从一家充满真诚和值得信赖的人的经销店获得了优质的汽车。仅仅两个月，我就在道路上放了一个flat胎（发生这种情况），我去修理轮胎，并意识到备用轮胎零件中没有轮胎钥匙。他们打电话给本田，试图预约汽车，他们告诉我他们整天都被订满了，我不能，所以我只能去寻找一家开放的汽车修理店来更换轮胎。汽车修理厂告诉我们，他们找不到钥匙，轮胎螺栓必须打断才能更换轮胎。他们还让我们知道，轮胎已经远远超出了法律规定的行驶限制，并且几乎磨损到了无骨的地步，我们根本不应该继续使用轮胎。因此，我们致电本田经销店询问钥匙，以及仅两个月后轮胎如何变质。客户服务台的这位先生告诉我们，“州法律仅要求他们出售符合最低要求的汽车”，并且“他们仅有义务给我提供一套钥匙”。他不明白，我问：“所以你是告诉我，只要我的轮胎达到BARE最低标准，就可以向我出售轮胎坏的汽车。”他说。因此，我大吃一惊，询问了轮胎钥匙，“所以，如果你们知道我需要这个钥匙来更换轮胎，那是唯一的更换轮胎的方法，为什么不让我知道它已经丢失了，所以我可以得到一个新的，还是另一种选择？”他说：“这取决于销售人员”。汽车修理工让我们知道，我们不可能磨破如此低的轮胎（自得到轮胎以来，我们甚至没有行驶3,000英里），而且轮胎在我们上车之前就已经损坏了。所以我的问题是，为什么他们让我买一辆可能有危险的汽车，告诉我所有已检查的东西，然后开车呢？如果轮胎坏了，请告诉我，我会很乐意解决的。如果他们在我购买汽车之前没有透露这些信息，那么他们还没有透露其他信息或在车辆检查中检查“确定”。客户服务代表并没有让我听到任何声音，也没有对问题进行任何处理，而是让他们似乎并不在乎只要售出$$就能售出的汽车。我信任这家经销店，因为我积saving了1000美元以购买我的第一辆汽车，而他们只是利用了那笔钱。现在我们要花100美元解决一个问题，如果它首先被公开，就可以解决。整个事情超级阴暗。

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