Chandrashekar Srinivasan

的评论 Legacy Toyota

我去换油和服务。有趣的是，根据我以前的经验

我去换油和服务。有趣的是，根据我以前的经验
有丰田经销店，在这里以及在诺伍德（波士顿地区），马萨诸塞州
除了进行与服务一致的粗略检查
维护手册，他们也会研究我要提到的内容。
但是，代表“写我”的代表说
仅换油和最少的检查。她不太愿意听到我的声音
出来。

小事是收音机下面的“检修室”有
拉出的门左铰链坏了。

开完车换油后，我和一位客户代表进行了交谈。
之前处理过（查克·布朗宁先生）。他看了一下问题，说我
必须从丰田商店订购零件。这对我来说也是丰田的第一
经销权。他们通常会说零件和人工的成本是多少。

在这一点上，我会更喜欢以前的丰田风格，其中
0）客户服务人员会记录我所要求的问题
看一下，当我换油时。
1）他们会找出多少零件和人工并告知我并允许我
决定是否要解决此问题。

因此，我订购了该零件（$ 32 / =），并被告知该零件只能在下一个进货
天。第二天我回来了，他们很快就完成了。查克·布朗宁先生
告诉我门有问题，因为门无法正确关闭
右侧，但仍功能正常。
人工约为$ 25 / =。我先付了钱（雾气），然后回到车上
我发现问题比以前更严重！现在，
门不会关上，车厢和门之间的间隙是
比以前更多。我回到查克，再次见到他，他明白了
固定好和好。

我很感激能和一个聪明又有学识的人打交道，
谁愿意帮助我，确实帮助了我。

干杯，
钱德拉舍卡

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