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Shelia Williams

4 几年前

在11/19/2017大约晚上8:45,我和我的女儿参观了这个位置。经理正在擦洗侧门处的地板,门上没...

在11/19/2017大约晚上8:45,我和我的女儿参观了这个位置。经理正在擦洗侧门处的地板,门上没有湿地板标志。当我们小心翼翼地翻过地板时,她厌恶地抬头看着我们,然后继续拖地。我们到达柜台后,另一位员工在那里,她也没有向我们打招呼。另一位员工终于过来了。我向她解释说,我在Krispy Kreme应用程序上收到了一个报价,说明如果我从11 / 19-11 / 21兑换积分,我将在下周收到$ 4.99原始釉面打折的奖金。另一位没有向我们打招呼的员工起初似乎没有提出要约,于是走开了。协助我们的员工表示,她将尝试查看其工作方式。

经理最后走了过来,告诉我他们与应用程序报价没有任何关系,并且他们不尊重这样的事情。此促销活动与“豹式记分”有关!促销;我相信卡罗来纳州黑豹组织会很高兴知道Krispy Kreme告诉客户他们不会兑现其应用程序优惠!
我已经获得足够的积分来兑换十几种甜甜圈,并想用它们购买一打生日蛋糕甜甜圈。他们在做广告,但在窗口或主要情况下都没有。我被迫将赎回仅用于釉面。我问总经理的名字。经理给了我名字,微笑着走开了。她没有道歉或其他任何事情。

帮助我们的那位小姐真的很友好。当我们要离开时,一对拉丁裔夫妇进来。经理微笑着向他们打招呼,并告诉他们甜甜圈真好,它们会在嘴里融化,所以这表明她确实知道如何以人道的方式对待人。不幸的是,在我们的案例中,她选择不这样做。

作为一名残疾的海湾战争退伍军人的妻子,很不幸,我和我的女儿受到如此恶劣的非专业服务。 Krispy Kreme要求社区的支持以支持食品银行,如果没有我们的支持,您的门将关门,员工将失去工作。

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