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Edda Barnett

4 几年前

我们在2016年为苏格兰的度假屋购买了Premier Heat电动流量锅炉散热器版本。经过8个月,它...

我们在2016年为苏格兰的度假屋购买了Premier Heat电动流量锅炉散热器版本。经过8个月,它于2017年3月崩溃。我与他们的技术部门进行了交谈,并能够在保修期内拥有一块新的更换PCB。
但是,当我们出国旅行时,它再次破裂了……在四月份到达苏格兰时,我们发现房子没有暖气就结冰了。
显然,我们购买的锅炉仅保修2年!!!!在其网站上阅读详细信息时,它提到所有零件的保修期均为2年。显然他们撒谎了。实际上,新零件仅在设备保修期内得到保证。我们的新零件在不到一年的时间内就发生了故障,但是到了购买该设备的两年后,我们才意识到这是一个星期左右,但是自从零件被新零件替换后仅一年。
我已经设法以“善意”的姿态来代替他,但是我很反感他们被允许逃脱。
我与消费者的建议取得了联系,他们同意锅炉“不适合使用”,但我应该去找我们从那里购买电器的商人。我不想这么做,因为我认为不是他的错,而是公司的制造失误。
除非您只想让锅炉使用两年,否则永远不要从HEATRAE SADIA购买任何东西。持续故障的成本将远远超过购买新供暖系统的成本。在苏格兰的冬天,我们将获得另一种供暖方式来保护我们的房屋。
他们可以卖掉垃圾而感到羞耻。当然每个人都希望加热系统能够使用2年以上吗?

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