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Oksana A.

4 几年前

在海滩举行的婚礼是有史以来最无聊的事情。婚礼在1月27日晚上举行,没有得到最好的处理。住在酒店的人不...

在海滩举行的婚礼是有史以来最无聊的事情。婚礼在1月27日晚上举行,没有得到最好的处理。住在酒店的人不得不忍受无聊的气氛,没有人试图修复它。前台经理莉莉(Lily)说道,我必须与婚礼来宾亲自处理,因为她与“前台经理”无关。她甚至对我提高了声音,这对付钱的客人都是非常无关紧要的。作为酒店经营者,我不希望人们以经理的身份进行这种交谈,我很想见总经理讨论此事。因为这并不意味着任何前线工作人员都可以对客人说无礼的话,所以我在万豪政策中不这样认为。
问候和

谢谢
Oksana

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