Josh VanderMolen

的评论 Toyota of Grand Rapids

我不推荐服务部门。入口通道设置不正确-如果有任何类型的等待线，这很典型，那么您的车/卡车就在后面。绝...

我不推荐服务部门。入口通道设置不正确-如果有任何类型的等待线，这很典型，那么您的车/卡车就在后面。绝对会让您感到自己受阻。另外，即使有预定的约会，我也必须排队等候15分钟。即使您已安排好约会，也要计划至少等待2-3个小时才能接受任何类型的服务。还希望服务柜台的员工在与他们交谈时不会被别人听到，而是听到他们对他们说的话。还希望您能以精打细算的方式产生额外的费用。如果提供任何类型的促销，请确保阅读整本精美印刷品。也希望在您访问后通过电子邮件，短信和电话联系。我一直收到消息，询问我是否要购买新车，即使我已经取消订阅也是如此。服务经理还通过电子邮件与我联系，询问我的经历。我对自己的负面经历提供了尊重而坦率的反馈，但从未听到任何回音。如果没有采取纠正措施，调查的意义是什么？我是丰田非常忠实的客户，但我很难回过头去找这家经销商。

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