Ruijie Rachel Liu

的评论 Medical Clinic of Houston LLP

放射科的可怕经历！错误的信息和方向给患者造成了MRI测试中额外的$ 100费用，而去年未经BCBS的...

放射科的可怕经历！错误的信息和方向给患者造成了MRI测试中额外的$ 100费用，而去年未经BCBS的事先批准，今年保持不变，但是从前台（莉莉）的行政人员到她的主管，所有人都拒绝承认他们的错误！无法向此类员工提供个人健康。因此，即使我已经到达并完成了X射线检查，我还是取消了他们的MRI检查！他们只是耸了耸肩：“随你喜欢，谁在乎！”我决定在其他成像中心做MRI，再也不会来这里！无法屈服于坚持自己的错误并拒绝更改的机构。

详细信息：去年我安排MRI检查时，有人告诉我他们将获得保险的预先批准，但是我被指控没有预先授权。我打电话给计费办公室，他们说这是我的责任。昨天，我早上去看医生，下午安排了当天的MRI检查。我确实对此施加了压力，以确保不会再次发生。他们说他们已经获得保险批准，可以继续。从早上到下午，没有人告诉我打电话给我的保险获得预先批准。然后我从去年拿出了我的MRI帐单，说“那是你的错误”。那时，她改变了：“你应该打电话，现在打电话，这是你的责任！”......。

已翻译