Krista Smith

的评论 Fort Rapids Indoor Water Park ...

绝对可怕。我们预订了Groupon一晚，而水上乐园则通过了两天。我们在途中（晚上7点）打电话询问水上...

绝对可怕。我们预订了Groupon一晚，而水上乐园则通过了两天。我们在途中（晚上7点）打电话询问水上公园在星期五（晚上9点）什么时候关闭。我们于晚上8点到达，他们告诉我们公园因水温太冷而关闭。早上，我于上午8:15致电前台，询问水上公园何时开放，并于上午10点接到通知。我们吃了早餐，然后在游戏室玩，直到公园应该开放。向工作人员询问后，他们说由于寒冷不会再开放。
此外，游戏室中一半的游戏无法正常工作。许多人抱怨他们的旅馆房间没有暖气。
我去前台询问退款事宜，得知他们无法退款。我要了8张水上公园通行证（每天在那里4张/我们应该通过Groupon到达的通行证）。他们不会把它们给我们。我问了一个经理，得知他们不在，但正在进来。我要求打个电话，却从未接到电话或任何其他信息。
我联系了Groupon，并获得了$ 60的groupon信用额。
根本不是一个非常满意的客户。
在花了200美元买了两顿饭，并在游戏室里花了200美元来占据孩子们，直到水上乐园“开放”……。我希望他们会比以前更好地对待客户。

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