Fort Rapids Indoor Water Park Resort

Fort Rapids Indoor Water Park Resort 审查

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K
3 几年前

入住2015年7月27日。房间很糟糕,可以忽略一堆垃圾。门上有很多污渍,椅子破损,床上用品有洞,浴缸...

入住2015年7月27日。房间很糟糕,可以忽略一堆垃圾。门上有很多污渍,椅子破损,床上用品有洞,浴缸底部没有大块碎屑,墙纸剥落,咖啡壶无法正常工作,双层床上的床单非常薄且呈灰色(而不是白色),双层床上的电视有时只能像互联网一样工作...这只是房间的几个问题。
活动池令人作呕(水的质量和底部的胶卷),漂流河被关闭,小吃店的服务糟糕透顶。酒店的整体状况很脏,需要上漆。
结帐时,我与前台的一位不是经理的人进行了交谈,但向我保证她会传递信息并给我打电话。一个星期后,没有人联系。我经常出差,并且从此以后再也不必发表负面评论了...

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B
3 几年前

我在圣诞节假期结束时通过Groupon预订了这个度假胜地,在这里住了一晚。我们住在印第安纳州,女儿在...

我在圣诞节假期结束时通过Groupon预订了这个度假胜地,在这里住了一晚。我们住在印第安纳州,女儿在弗吉尼亚上大学,所以这对家庭来说是一个不错的中途点,因为我们将她送去了第二学期。当我们进入度假村时,我正在阅读评论,并对拉皮兹拉皮兹堡的许多其他经历感到惊慌。是的,我不得不排队等候注册,但我遇到了一些非常友好的人,他们也来这第一次访问。我的家人在我等待的时候卸下了汽车并把我们的东西带进去,所以开得很快。我读过房间非常过时,所以我为房间的环境感到惊讶。我们在二楼,因此我们可以将车停在靠近我们房间的门外,这很好。我们在水上乐园的另一端,所以我们看到了度假村的其他部分,看上去都很不错。我们有3个年龄在12-22岁之间的孩子,因此我们没有利用他们为年幼的孩子所做的活动。我们的房间很大,是我们住过的最好的房间之一。我们花了一点钱才能买到2张大床和沙发床。 2台电视非常适合我们的家庭,而且我们不介意它们比较老(非平面屏幕型号)。房间很干净,很舒适,包括浴室。非常方便的布局。迷你冰箱和干衣机在房间里备受赞赏。我们住在酒店较新部分的别墅中,所以我绝对建议您询问该地区。这个房间非常适合5个人,甚至是广告宣传的6人。水上乐园很棒。比我们从评论中预期的要好。显然,有很多针对较小儿童的活动,但我们发现较大的幻灯片非常适合我们。我们爆炸了,几乎不必排队等候。我特别喜欢公园各处提供的理科学习机会,并鼓励我的7年级学生阅读所有张贴的教育标志。水和空气很温暖,所以很舒服。氯气有点浓,我们的眼睛很恼火,但是我们感到放心,公园很干净。在水上公园工作的小孩非常专业和友善。几年前我们住在Great Wolf Lodge,我的儿子们认为这个公园更有趣!激流堡的工作人员超级友好和乐于助人。餐厅很好,酒吧真的很酷。我不知道为什么会有这么多人对这个度假胜地发表负面评论,因为我们发现它是度过一个愉快的家庭周末逍遥游的理想之地,而且我们去过很多非常酷的度假胜地!

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T
3 几年前

被收取了$ 50.00,从来没有住过那里!我预订了房间,然后取消了1周的时间。在3月18日收取了$ ...

被收取了$ 50.00,从来没有住过那里!我预订了房间,然后取消了1周的时间。在3月18日收取了$ 209.43,在3月20日又收取了$ 25.00,并在3月22日退还了$ 184.43 .....真的!!!!!!在3月26日,3月28日和4月2日留下留言,没有回电!太可怕了,我告诉你!

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L
3 几年前

员工很粗鲁。食物是肮脏的。当我待在前台的时候,我不得不退房2晚,所以房子的人打开了我的房门,并用毛巾...

员工很粗鲁。食物是肮脏的。当我待在前台的时候,我不得不退房2晚,所以房子的人打开了我的房门,并用毛巾拖了2多个小时,我的MAC膝上和儿子的头都被抬起了头。电话被盗。 MNGMT无法一次解决该问题。他们说这是我们的故障,我们让我们的房间门保持打开状态,但被允许出现书面错误。他们说可以。我们根据自己的情况花费了超过4 1/2小时。我们必须重新激活我们的钥匙才能获得自己的名字,这样我们才能离开。并告知此前台。并且您仍然在第二个晚上向我的信用卡充值,然后向我收取了一张完全不同的卡,然后用来保留房间。我从未授权过使用该卡。当我要求他们退款时,他们会叫我回去,而在我致电他们两天后再也没有。最终,当我与销售负责人交谈时,她说不允许MNGMNT她退还我的款项,并建议我与我的银行联系以进行退款。他们拒绝提供公司信息。所以,如果有人知道我可以与MNGMT联络,请让我知道...。

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A
3 几年前

我将从4开始。我们签到了房间,然后做了一些幻灯片。到这里来2小时了。办理登机手续很容易,房间很不错,...

我将从4开始。我们签到了房间,然后做了一些幻灯片。到这里来2小时了。办理登机手续很容易,房间很不错,当有什么不对劲的时候,这里有很多救生员到处走走和吹口哨。看到家伙测试了所有位置的所有水。到目前为止,我不知道为什么人们在这里度过了一段糟糕的时光。我会尽快发布。比萨不是那里最好的,但是很好。
第二天早上,我们在向公众开放之前让自己停车。救生员出局了。他们都在上面。我们有一个很好的住宿,并会再做一次。不知道为什么他们会得到如此糟糕的说唱。

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M
3 几年前

如果我能给的少于我所能给的。这些是我见过的最无礼的人。我已经去过这个设施很多次了,但是拒绝再次坐在那...

如果我能给的少于我所能给的。这些是我见过的最无礼的人。我已经去过这个设施很多次了,但是拒绝再次坐在那儿。由于儿童住院,我试图与客户服务中心联系以提前5天重新安排假期。第一次打电话,我被转接了两次,等待了17分钟,没有任何帮助。打电话给他们,告诉他们问题,我需要取消,他们把我转移到了经理办公室,再也没有人回答。当我在医院大厅打来的第五通电话时,我很生气,这有点挂在我身上。我付了1/2欧元的住宿费后终于得到了取消的预订!再也不!他们走了我的最后一毛钱,希望他们为此扼杀!

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D
3 几年前

我想为研究拉皮兹堡的未来人们写一篇评论。我希望我已经帮了我一个忙,并在出发前先阅读了它们。我和我的家...

我想为研究拉皮兹堡的未来人们写一篇评论。我希望我已经帮了我一个忙,并在出发前先阅读了它们。我和我的家人(总共12个人)到达了,我们得到了钥匙,然后冒险进入我们的房间(284)。我们打开门,被一股热浪击中,使您无法呼吸。我看了一下恒温器,发现它已打开,但温度高达89度!我把它调低到65。与此同时,我们把东西塞进了房间,全部检查了一下。我们在那里旅行时没什么可吃的,所以我们去吃饭了,大约一个小时后又回来了。当我们打开门时,它仍然是87度,所以我们称维修。维修人员走了过来,看着他们,他们只说“您没有将它设置得足够低”,这是什么?不。我去前台抱怨,告诉他们我需要一个新房间,于是他们四处闲逛约15分钟,给我282房间的钥匙。 90度我回去告诉他们,所以经理把我从一个房间带到另一个房间,试图找到一个可行的房间。给我展示17之后,是17 !!!!! (向我展示了2张大床房)我们发现其中一间凉爽而睡着了12张。与此同时,我在水上乐园找不到准时的出行时间,走廊太热了,我快要中暑了。哥伦布没有空调吗?所以,这次我把所有东西都移到了255室,那是76度。仍然对我来说还不够酷,但是我告诉自己我生存了下来。客厅的电视没有遥控器,电视前面没有按钮,吊扇不工作,卧室的遥控器没有电池,干衣机不工作,坦率地说,它甚至都不干净。真令人失望!水上乐园相当不错,急救也很棒。我的女儿发烧(发烧),他们处理得很好。对方的经理生气了我。他出来说:“这涉及水上乐园吗?”急救说“不”,他说“不是我的问题”。无论如何,重点是不要停留在快速堡垒上!!!!

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L
3 几年前

对于我花的钱来说,这是非常令人失望的。我们的房间很脏。东西遍地都是。浴室和床单很干净。严重缺乏客户服...

对于我花的钱来说,这是非常令人失望的。我们的房间很脏。东西遍地都是。浴室和床单很干净。严重缺乏客户服务。我在那家非常繁忙的礼品店买了东西。收银员是唯一有礼貌的工作。那里还有另外两名员工互相交谈,当被问到要帮我购物时,他们从不抬头。他们抓起一个袋子,拿出来给我装好自己的东西。在koo餐厅吃晚餐时,我看到餐厅礼品店的同一位员工挂在那儿的一名员工。我也没有把杯子装满。即使我把它高举起来,我还是要喝点咖啡。我丈夫必须起床去喝咖啡。那天晚上,我们去了咖啡吧,在那里帮我们的女孩无法进行数学运算。游泳池曾经有多有趣。非常充满氯气,非常非常忙碌。这个地方需要派遣管理人员到迪斯尼或学习一些经验教训。非常失望。

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S
3 几年前

我和一群朋友呆在那里。水上乐园很有趣,但是爬上滑梯的楼梯却很累,但是很容易控制。很难为大型幻灯片买到...

我和一群朋友呆在那里。水上乐园很有趣,但是爬上滑梯的楼梯却很累,但是很容易控制。很难为大型幻灯片买到电子管,但是有很多人。另一方面,酒店部分不是很好。我们的房间无法连接到他们的wifi,因此我们不得不坐在走廊上进行连接。同样,走廊闻起来像杂草丛生的大片时光。当一个男人走出我们隔壁的房间并亲自问我是否想在一个更私密的地方走还是我只想和他的朋友一起进入他的房间时,我和我的朋友们都感到非常不舒服。在这一点上,我们什至都不在乎我们不会回到房间的无线网络。这实际上并不涉及员工,但是他们可以改善wifi。第二天早上,我们开始收拾行装,发现to在浴室里爬行。我不推荐酒店部分,但是水上乐园很有趣。特别是对于年轻人。下次一定会找到单独的酒店。

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D
3 几年前

他们丢失了我的在线预付款预订。他们不仅使我们坐了大约一个小时来寻找它。他们终于找到了,但是那时我们陷...

他们丢失了我的在线预付款预订。他们不仅使我们坐了大约一个小时来寻找它。他们终于找到了,但是那时我们陷入了一种沮丧的境地。他们还被谣传酒店里有小虫子。总体而言,这是一场灾难,我很高兴他们关闭了。

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T
3 几年前

周六至周日住在这里。显然,我希望自从星期六以来已经收拾好了。没什么大不了。乘坐仍然不错,但是空气中的...

周六至周日住在这里。显然,我希望自从星期六以来已经收拾好了。没什么大不了。乘坐仍然不错,但是空气中的化学气味有点强烈。在公园里呆了一个小时,我们的眼睛在燃烧,但可以忍受。房间还不错,有一些小问题。电话无法正常工作,但是固定得很好。然而淋浴是另一个问题。您必须是魔术师才能找到热门场所。该手柄是从临时设置向后安装的。餐厅的食物还不错。自助早餐是好的,体面的价格。总体来说还不错,但可能会好一些。最大的抱怨是与我们在一起的其他人。小组住在这里。我们当时只有一家人在应有的情况下将房间设在3点。仅建议您为酒店内的客人提前几个小时开放公园情侣,而不仅仅是1小时。过去有更好的时光,但会回来的。

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T
3 几年前

只是对于初学者来说,电梯坏了,水上乐园的走廊像罗滕·埃格斯(ROTTEN EGGS),3楼闻起来像尿...

只是对于初学者来说,电梯坏了,水上乐园的走廊像罗滕·埃格斯(ROTTEN EGGS),3楼闻起来像尿布,三楼所有房间的门都像是被剃须刀袭击了,绝对需要油漆!所有工作人员都很年轻,看上去有些傻眼……这是我8年以来第三次感到恶心

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3 几年前

如果我可以给0星评分,我会的!从我走进去办理过夜住宿的那一刻起,客户服务真是太糟糕了!!由于没有人知...

如果我可以给0星评分,我会的!从我走进去办理过夜住宿的那一刻起,客户服务真是太糟糕了!!由于没有人知道如何找到我的预订,所以花了半个多小时来办理登机手续...除了不礼貌的员工们忙于自己的对话之外,事实是最重要的!终于拿到了我们房间的钥匙,抬起头来,房间很肮脏!遥控器坏了,浴缸很脏,门把手坏了(必须摇动才能正确关闭)!水上乐园没有适合小孩子的救生衣,水很冷!游泳后,我们想吃饭,如果您不喜欢海鲜,那您真不走运!自助餐很贵,有两个2岁的孩子,他们什么都不会碰!我们决定在酒吧/餐厅订购比萨饼……45分钟后,我们仍然没有食物!当我问酒保为什么要花这么长时间时,他的回答是:“我不知道,我们只有一名厨师”。我们又等了10分钟,最后告诉他我们要离开了,我们饿了,等不及了!然后他递给我一张我们有苏打水的账单!!!!我立即把它带到前台,告诉他们我也不认为我们应该为他们付钱。。。记下您的姓名和电话号码,我们会打电话给您!!!!!!他们后来打电话给我们的饮料“补锅”!同时,我们不得不浪费更多的度假时间,开车20分钟才能到达另一家餐厅!那天晚上晚些时候在我们的房间里无事可做,因为水上乐园在9点关闭!!!!!我打电话给前台,要求我2岁的孩子收拾行李并玩耍,他们说:“好吧,我会告诉客房服务”。我等了大约一个小时,仍然没有床!所以我试图打电话给客房服务,没有答案!给前台打了个电话,得到了这样的答复:“好吧,他们很忙,给他们几分钟的时间。” ...他们在两分钟之内(让我相信他们忘记了我第一次打来的电话)...我们可以早上不能足够快地离开那里!然后,当我尝试致电经理并与之交谈时,我被告知他们无能为力,因为我是通过Groupon购买住宿的,所以我需要给他们打电话!绝对是最糟糕的客户服务,我们住过!!!!!

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P
3 几年前

老实说,这个地方太糟糕了,我不知道他们怎么做生意。我们为一个四口之家预订了一个住宿一晚的住宿,价格为...

老实说,这个地方太糟糕了,我不知道他们怎么做生意。我们为一个四口之家预订了一个住宿一晚的住宿,价格为189美元,非常划算。当我们到达那里时,他们搞砸了我们的预订(在我购买的那天就完成了预订),但是他们为我们提供了一个房间(低于我们应该得到的水平)。好的,虽然没有折扣或其他任何东西。我们继续前进,不用担心。来到房间,立即感到失望。房间里闻起来像香烟烟雾(就像有人一直在那儿抽烟)。浴室很恶心,看上去好像没人在打扫地板或浴缸的地板。旅馆的几乎所有区域(自动售货机室,大堂和拱廊中都散布着垃圾。室内的“加热”水上公园结冰了。还听到很多人在桌子上抱怨。我的妻子与一个家庭,他们说他们必须穿上大衣睡觉,因为房间里的加热器不工作,酒店对此也没做任何事情(那天晚上10度),根本不是家庭友好的度假胜地。对不起,只是说实话,即使在水上乐园的陪伴下,我也永远不会再呆在那个地方了。

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K
3 几年前

他们有隐藏的费用,我们的窗帘没有关闭,我们的微波炉没有工作。当我们打电话将其修复时,我们等待了45分...

他们有隐藏的费用,我们的窗帘没有关闭,我们的微波炉没有工作。当我们打电话将其修复时,我们等待了45分钟,没有人来。然后我们给前台打了电话,然后他们告诉我们他们将打电话给维修部门进行维修。终于,经过一个多小时的等待之后,我们找人更换了它,此外,浴室里的墙纸也脱落了。
我永远不会再呆在那里。我住过的最差的酒店。

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L
3 几年前

孩子们玩得很开心。我们能够尽早办理入住手续,员工也很棒。我们成年时遇到的问题-水太冷,无法享用(孩子...

孩子们玩得很开心。我们能够尽早办理入住手续,员工也很棒。我们成年时遇到的问题-水太冷,无法享用(孩子们还可以,我猜大概是65度左右),可以确定在小吃区工作的所有孩子都被扔石头了,比萨饼也很糟糕。我们学到了什么:带上自己的食物和饮料。我们会再去吗? -嗯,也许,如果我们有一个很棒的groupon协议之类的东西。

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G
3 几年前

我的住宿显然很糟糕。向我保证,无论是口头还是书面形式,我都会得到一次补充住宿,水上乐园使我摆脱了困境...

我的住宿显然很糟糕。向我保证,无论是口头还是书面形式,我都会得到一次补充住宿,水上乐园使我摆脱了困境。我已经通过电子邮件和语音邮件建立了联系,没有回复。此后,我已向商业改善局投诉,并打算采取任何其他必要的行动来解决此问题。如果向您承诺任何形式的补偿,请注意,经理名字的汤姆(Tom)和道旺·霍顿(Dawon Horton)都是承诺提供这些补充服务的人。

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J
3 几年前

呆在16/1/3没关系,如果我还是个孩子,我会给5星,我的孩子们很喜欢他们的自我。签入或签出的员工没...

呆在16/1/3没关系,如果我还是个孩子,我会给5星,我的孩子们很喜欢他们的自我。签入或签出的员工没有任何问题,他们很友好。我喜欢西方主题和儿童俱乐部,他们每个小时都有要做的事情,多数民众赞成他们一切都很好,拱廊很小,水上乐园已满,所以没有毛巾可供我们使用。由于期望眼睛和鼻子会因氯而燃烧,超强。。我们的别墅很漂亮,床很舒服。我认为他们需要更新一些走廊家具,有些家具坏了,可能扔掉了旧沙发和椅子。放一次,我很好,不要计划再回去。除非他们进行一些重大的改造或其他。我们没有在那里吃饭,因为自助餐是20美元/人,而且烧烤菜单上没有什么让我心动的东西,因为价格还可以。人对我说,哦,他们永远不会像普通人那样工作。如果对任何人都重要,那也不是最大的领域,但这并没有打扰我。

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H
3 几年前

在这个地方,氯气的气味真的很强烈。通风太糟糕了,仅仅在那里待了一个小时,就开始让我的家人头疼。我认为...

在这个地方,氯气的气味真的很强烈。通风太糟糕了,仅仅在那里待了一个小时,就开始让我的家人头疼。我认为他们需要改建这个地方,并告诉父母更好地监督他们的孩子。这个水上乐园需要进行重大改建。工作人员大部分时候都很好。我确实认为他们有一个救生员监视热水浴缸很奇怪。他只是一直从我身边来回走动。总的来说,我儿子度过了一段美好的时光,而那很重要。 :)

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L
3 几年前

我什至不知道从哪里开始。

我什至不知道从哪里开始。

我们大约在下午2:00到达酒店/水上乐园。理由很糟糕。垃圾随处可见。不仅在多个区域有许多木板,而且钉子都粘在上面。由于没有其他停车场,汽车在消防车道上排成一列。

在排队等候40分钟后,我被告知我们的房间还没有准备好。由于办理入住手续直到4:00(并且根据评论),所以我并不过分惊讶。我们给水上乐园通行证的细节很少,除了在4:00返回房间钥匙。我们在洗手间停下来,感到震惊。没有一个摊位的人持有厕纸。一些人躺在地上,坐在马桶的背面(马桶冲水时被水喷淋)。马桶座圈都有各种损坏的问题。浴室的柜台令人恶心,大多数水龙头坏了。

那时我本该离开的,但我想我一看房就做出决定。我们已经付款了,也许它将变得更好。我等着孩子们到其他街舞团时,带孩子们去拱廊玩耍。

3:30,我注意到这条线比以前更长。我们立即排队。排队将近两个小时后,我被告知我们的房间还没有准备好。 Groupon的印刷精美,必须在7:00 pm之前入住。第一次入住时,我并没有得到通知。因为我已经花了2小时40分钟的时间在他们的队伍中等候,并且看着我身后的队伍已经变得更长,所以我尽一切努力来找个房间。为了与他们合作,我提议购买一间升级的房间,准备好了。没有。我问我是否可以再安排一次访问,但被告知我不能。我要求与经理交谈,但得知经理不可用。

我旁边的这位先生感到沮丧,当桌子后面的门打开时,他大喊大叫,要求经理来向所有人讲话。经理走了出去。告诉这位绅士,他因为好斗而需要离开。这位绅士解释说,他花了太多时间排队,无法在房间里得到答案,对此他感到沮丧。经理迅速拿起电话并报警。

我们离开并支付了另一家酒店的费用。完全浪费金钱。最差的客户服务,零管理,财产不善和安全问题。我不推荐。

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T
3 几年前

看完别人写的评论后,我很担心房间的预订。我们于2015年5月2日到达,住了一晚。只等了几分钟才办理入...

看完别人写的评论后,我很担心房间的预订。我们于2015年5月2日到达,住了一晚。只等了几分钟才办理入住手续,工作人员很友好。房间过时了,位于塔楼区域,但很干净,我看到工作人员在运行扫地机并进行了多次清洁。我们没有任何投诉!1

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C
3 几年前

我最初是通过他们的网站在线预订的,价格为239美元,然后第二天看到他们在Facebook上以99美元...

我最初是通过他们的网站在线预订的,价格为239美元,然后第二天看到他们在Facebook上以99美元的价格特惠,所以我打电话要求对其进行更改。最初告诉我的是,这仅适用于初次使用的客户。然后,他们同意更改预订。入住时间是下午4点。然后告诉他们为水上乐园举行私人派对,我们只能游泳到当天下午6点。当我打电话预约时,很高兴得知这一消息!我们把沙发拉出来让我的孩子睡觉,床上有薯片!吃的唯一选择是每人29.95美元的自助餐或酒吧提供的食物-不太适合家庭入住。我们不会再回来了。

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J
3 几年前

我以前来过这里,还不错。这次,我们买了Groupon的门票,以便我儿子可以带朋友过生日。当我们到达时...

我以前来过这里,还不错。这次,我们买了Groupon的门票,以便我儿子可以带朋友过生日。当我们到达时,我们被告知我们必须在礼品店出示门票。有一个简单的误会,当我试图弄清楚发生了什么事时,我们受到了可怕的对待。员工很粗鲁,很不屑一顾,最终告诉我,如果我不喜欢,我可以“离开”。我去了那位经理,他当时没时间帮我。她也很不屑一顾。我在大厅的桌子上等了20多分钟(有人得到了非常多的帮助),然后她才承认我。到处都是,即使在公园里-糟糕的服务和很少的微笑。寻找其他地方为您的孩子举办聚会。我认为他们付钱给员工写5星级评论-在此评论列表中,我肯定有两个。

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c
3 几年前

我已经去过拉皮兹堡几次。第一次房间很讨厌。脏又闻。水上乐园很好,所以我决定不住那里,去水上乐园一日游...

我已经去过拉皮兹堡几次。第一次房间很讨厌。脏又闻。水上乐园很好,所以我决定不住那里,去水上乐园一日游。每次旅行后都有糟糕的客户服务之后,我将永远不会回到拉皮兹堡。由于我有3岁的双胞胎,我的家人每年要去1-2次。拉皮兹堡将因未来而失去生意。员工(不仅是一名员工,还是整个员工)如此粗鲁,这让我感到非常难过。甚至不得不与经理交谈,她和她的员工一样粗鲁。

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G
3 几年前

我打电话询问价格,以便我计划行程。当我到达时,他们让我付了30%的价格,并告诉我报价原始价格的人一定...

我打电话询问价格,以便我计划行程。当我到达时,他们让我付了30%的价格,并告诉我报价原始价格的人一定不知道他们在说什么。我们去了冬天,更衣室大约30度。 ,我的脚变得麻木,只是想尽我所能快速地改变。当我们在小吃店订购披萨作为午餐时,他们从没有给我们收据。当我们上门要求披萨时,他们告诉我们,没有收据就不会给我们披萨。整个旅程很麻烦。

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D
3 几年前

我把孩子们带到这里两次,两次都很开心。通常,我会坐在WIFI上做功课,而孩子们则在水中玩耍。但是这一...

我把孩子们带到这里两次,两次都很开心。通常,我会坐在WIFI上做功课,而孩子们则在水中玩耍。但是这一次,他们的WIFI出现了,但无法正常工作。他们还向我收取了10美元,让我作为客人坐在泳池区……上次它是免费的。没关系。我只是坐在其他地方。工作人员主要由非常年轻的成年人组成,但每个人都很有礼貌并愿意提供交谈。我只用了泳池区,还没有发现任何问题。这是一个快速的假期,我会继续回来。

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W
3 几年前

度假村的水上乐园部分非常好,设施都处于正常状态,还算干净,水很温暖。

度假村的水上乐园部分非常好,设施都处于正常状态,还算干净,水很温暖。

至于度假村的酒店部分,似乎管理不善。在很长的前台排队等候(工作人员不足)办理登机手续后,我们去了201号特大号床套房,客房服务完全不见了。叫前台,几乎没有“抱歉”,我们被要求回到前台换一间房间。再一次,永远在前台排队等候,然后几乎没有得到“我们为您的麻烦感到抱歉”。我们得到了另一间205号特大号床套房,并告诉我们“很幸运”,因为这是他们最后的可用房间。走回一直被“打扫”过的#205,然后安顿下来,后来发现了毛团和尘埃兔子,一个响亮的,过时的房间取暖器几乎无法工作,以及一台带坏了遥控器的液晶电视。酒店的走廊又冷又脏。容易看到的通风孔看起来好像几年没有被清洁过。由于第一印象,我们拒绝在任何一家度假餐厅用餐。似乎还有酒店员工住在地板上的客房中。本来会再次抱怨,但不想再浪费时间与酒店工作人员在一起。他们总是人手不足,似乎太忙了,无法扩展基本的礼貌和良好的客户服务方式。在我们看来,这家酒店需要更多的员工和不同的高层管理人员。如果我们回去,那只能通过购买一日通行证去水上乐园,这样我们就可以住在附近的一家更好的酒店。

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T
3 几年前

成为男人

成为男人
那是我附近唯一可以放松的地方
我是在找娜娜的,所以我应该是24/7

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R
3 几年前

如果我告诉你这个地方真的有多可怕,你会不相信我,但是谁在乎我只付了一半的价钱,但是如果他们愿意给我额...

如果我告诉你这个地方真的有多可怕,你会不相信我,但是谁在乎我只付了一半的价钱,但是如果他们愿意给我额外的一周住宿,我就不会接受那一晚的住宿。从无礼的缺乏经验的酒吧招标到绝对令人恶心的房间,再到最糟糕的自助早餐,足够长的时间,我在任何国家,任何城市的一生中都曾在任何一家酒店见过,如果我能附上照片,你会为我的手机费用而笑,我的手机却没有“我们的电视没工作,我们的电视没工作,我们的门需要关上,无线网络也无法到达,我面前只有4个人的25分钟咖啡时间,但咖啡壶只盛着3 1/2杯咖啡,交换了房间,在前台遇到了唯一的好人,但是这2天1次的噩梦无法解决。有人花了太多钱又没有业务意识醒来,有一天买了一个水上乐园/中式自助餐,我被一笔生意吸引住了

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W
3 几年前

粗鲁的员工!!!直到深夜才入住。场地和房间都没有妥善保管。该酒店位于市区的一片荒凉地区。我们感到不安...

粗鲁的员工!!!直到深夜才入住。场地和房间都没有妥善保管。该酒店位于市区的一片荒凉地区。我们感到不安全,不能到酒店外面去。 Koo海鲜自助餐价格过高,浪费金钱,可能在Ponderosa获得更好的食物。水上公园很小,维护不善。总体糟糕的经历!!!

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B
4 几年前

除非经过重新设计,否则将不会再回来了,除非我们非常需要更新..我们房间里没有电视,还有2个其他没有电...

除非经过重新设计,否则将不会再回来了,除非我们非常需要更新..我们房间里没有电视,还有2个其他没有电视的电视甚至不需要。我不确定为什么它甚至在我们的房间里,而且我在门上注意到的铰链板不见了。水上乐园的孩子们很开心,新的和其他部分急需TLC。

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B
4 几年前

我在5/31/14住在这里。只好排队等候15分钟才能入住我的房间。拿到房间的钥匙,打开我的门,进入一...

我在5/31/14住在这里。只好排队等候15分钟才能入住我的房间。拿到房间的钥匙,打开我的门,进入一个已经有人居住的房间。感谢上帝,没人在房间里!!!走到前台,先生告诉我我去错了房间。好吧,你递给我钥匙,告诉我803,所以我去了803房间,门开了锁。他在钥匙信封上写了802,如果我愿意去802,门无论如何都不会解锁。我们的团队有一半不得不更换房间,有些因为交流无法正常工作或冰箱无法在该房间正常工作而不得不更换一次。我为女孩水上乐园通行证支付了现金,但仍在我的万事达卡上支付了20.40美元。我打电话给他们,说他们在我的房间里找不到我的现金交易。好吧,这个地方是如此疯狂,我并不感到惊讶!被告知3个不同的观众入场券!听说它们分别是19.95美元,5美元,我也听说是免费的。我花了5美元就能坐在桌旁看我的女孩在水上乐园。那太疯狂了!我可以看到实际使用您的水上乐园需要付费,但是要花钱坐下来观看,这简直太疯狂了!!!毋庸置疑,我们将永远不会再参观拉皮兹堡!好东西,我们为我们的团体享受折扣价!!!令我惊讶的是,您仍然在处理我所阅读的所有负面评论。

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C
4 几年前

这个地方又是个玩笑。在水上乐园开放后就呆了,我们塔中的房间令人恶心。以为我们会再试一次,因为所有房间...

这个地方又是个玩笑。在水上乐园开放后就呆了,我们塔中的房间令人恶心。以为我们会再试一次,因为所有房间都已“更新”。为我们的女儿们获得了“双层棚屋”,但是上铺的上横杆不见了,另外一个钉子伸出来。不得不在晚上9:30改变房间,前台告诉我这是对我们麻烦的升级。这是同一层楼的同一个房间。双层床还不错,但是没有桌子,椅子,冰桶,杯子,咖啡机,而且HVAC单位整夜都在上下车,所以它不会淹没I-70上的交通。可怕的夜晚。我们在凌晨4:30退房并回到了家。本来应该接到管理部门的电话,但是那还是没来。我告诉我认识的每个人,不要在这家酒店的玩笑中浪费他们的钱。

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A
4 几年前

由于臭虫没有被抓住大声笑。由于一家租赁公司的中国公司挪用了资金,他们被关闭了……然后他们起了火,永久...

由于臭虫没有被抓住大声笑。由于一家租赁公司的中国公司挪用了资金,他们被关闭了……然后他们起了火,永久关闭了。 Koo仍然开放,但被卫生部门关闭。我儿子在街机上在那里工作,让承租人继续维护并保持整洁,这可能仍然是开放的,但是赌博所有利润是可耻的。

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M
4 几年前

我们很开心!房间很干净,水上乐园维护得很好。救生员对他们的工作很认真!我发现这里有大量员工,所有年轻...

我们很开心!房间很干净,水上乐园维护得很好。救生员对他们的工作很认真!我发现这里有大量员工,所有年轻员工中都有成熟的主管。
我们的房间大小适中,空间宽敞。有冰箱,微波炉,咖啡壶和吹风机。全尺寸的熨斗和熨板,但我在度假时没有碰那些。我唯一希望看到的改进是餐饮服务。如果您喜欢自助餐,那么他们的自助餐很棒,但是如果您不喜欢,那么您的选择就会受到限制。总的来说,我们有一个令人难以置信的住宿,并感到惊讶的是,工作人员多么出色,房间多么干净。

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J
4 几年前

激流堡绝对没有什么好喜欢的。糟糕的客户服务。我订了一个有groupon的房间,即使以groupon的...

激流堡绝对没有什么好喜欢的。糟糕的客户服务。我订了一个有groupon的房间,即使以groupon的价格预订,还是不值得的,酒店房间糟糕透了。酒吧会把你的饮料倒水,我知道,因为我点了一个千斤顶的双枪,它完全倒水了,我付了10美元喝一杯淡淡的饮料。第二天,当我和我的女友去水上乐园时,几乎所有的游乐设施在一天中的大部分时间都关闭了,储物柜的价格简直令人难以置信,员工的食物也变得混蛋,他们不在乎顾客。水上乐园内的温度也不是那么高,而水却是冰冷的。不要在这个地方浪费你的钱,这不值得你付出的代价去便宜和更好的zoombeezi海湾,或者去更好的卡拉哈里(kalahari),实际上值得你付出的价格,我永远不会去堡垒急流再次

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j
4 几年前

排队等候食物花了82分钟,几乎没有可食用的“食物”。拥挤不堪,而且通常没有可用的试管,因此无法像我们...

排队等候食物花了82分钟,几乎没有可食用的“食物”。拥挤不堪,而且通常没有可用的试管,因此无法像我们希望的那样频繁地在幻灯片上滑动。 SOme守卫很好,似乎有些无聊。最糟糕的是,氯胺的含量非常高-卫生部门需要去看望。

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S
4 几年前

我看到小孩子在水上公园的蟑螂滑过与停车场/吸烟门相同的墙壁

我看到小孩子在水上公园的蟑螂滑过与停车场/吸烟门相同的墙壁
房间里还有蟑螂和臭虫
对于他们收取的价格,他们可以使用除虫剂

管理层也有一些问题我有5个孩子2个成人
5-10岁,他们想向我收取2个房间的费用,我知道这有占用法律,但是您一定会觉得更好和更安全,更不用说更便宜了,把我们全都放在一个房间

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4 几年前

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4 几年前

我会在每个论坛上都在Rapid Rapids Waterpark水上乐园发布我的经验,这样其他人就不...

我会在每个论坛上都在Rapid Rapids Waterpark水上乐园发布我的经验,这样其他人就不会浪费他们的钱。这是我在TripAdvisor上发布的评论,希望提醒人们注意危险情况。

我不知道这个地方发生了什么,但这是我家人很长一段时间以来最令人失望的一天。我们很高兴庆祝我女儿12岁生日,并将我们的小儿子介绍给水上乐园。我们去过公园很多次,玩得很开心,没有问题。我们在那里呆了一个小时,然后雾气才开始声称是受害者。小孩和成年人都在公园外,工作人员濒临呕吐,提供了杯水。未婚夫的眼睛灼热,我的胸部和眼睛受伤,儿子的嘴唇和手指因孩子们的冰冷的空间变得发蓝,但我仍在尝试与家人度过愉快的时光。我们听到一位母亲在公园外抱着婴儿的情况下,询问一名救生员的情况。救生员告诉她,他们检查了氯含量,并且很好,所以有人在检查通风口,但如有需要,他们会撤离。然后我们听到一位女士说她在bday派对上有12个孩子,其中8个已​​经吐了。我的女儿几乎快要晕倒了,来到我身边,她患有过敏引起的哮喘,但是某种原因引发了哮喘,我知道我们必须走了。我和另外2个家庭住在一起,其中1个在前台停了下来,并获得通行证以返回第二天。这让我非常高兴,因为我知道出了点问题,我们可以回来再试一次...我们热爱堡垒急流,之前从未发生过这样的事情。因此,我在出门收拾通行证的路上停了下来,但被告知要填写一张纸。当我试图解释情况时,他们给了我朋友通行证而没有问题,我想他们得到了一位经理,然后经理就把我当作5岁的孩子对待,并在员工和许多客户面前羞辱我。她告诉我,之所以如此糟糕,是因为太多的人在水中撒尿。严重地。那真的发生了。然后,她告诉我,我十二岁的女儿,可能去过水上公园20次了,这是一种既往病,所以她本来不应该去公园里。我想那天我们所有人都患有哮喘。当我说,好吧,我想我们不会再回来了,她耸了耸肩,说“好”。有史以来最差的客户服务。没有道理,我们不会回头。我一直试图打电话来找出她的名字...我被无礼的举动震惊和震惊,我在想获得她的名字之前震惊不已。是第一天接听电话的那个人,他不知道她的名字,现在没有经理可以和他聊天。他们应该给我回电话,但是没有这种运气。因此,我无法在前台输入粗鲁粗鲁的粗鲁女士的姓名,对此感到难过,但这不会阻止我在可以找到的每个论坛上发布我的经验。本来可以给我通行证,并且在未来几年(而不是现在)继续为我的家人和推荐人赚钱。我有3位客户在新闻台工作,我迫不及待地想提醒他们,我应该读过很多负面评论,例如孩子患上化学性支气管炎。推荐拉皮兹堡吗?决不。享受我的钱,那是你最后得到的钱

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H
4 几年前

对这个地方不太满意。每人24美元,我7岁的女儿没有折扣,但由于身高限制,她不允许参加5项活动。工作人...

对这个地方不太满意。每人24美元,我7岁的女儿没有折扣,但由于身高限制,她不允许参加5项活动。工作人员非常粗鲁,包括值班经理。浴室/更​​衣室绝对令人信服!
这个地方有太多的规则和限制。我认为这不是给年幼的孩子或矮个子的人准备的。
我相信那是38英寸高,要滑行必须高到几米,这是不公平的。而礼来公司的垫子是48英寸。我只有59英寸,所以我的女儿很矮。第一个小时左右,她被允许滑梯,然后我们就在那儿,然后,滑梯服务员突然拉出了一个pvc“测量棒”,决定她不能再骑滑梯了。
热水浴池也为18岁以上的人预留。因此,基本上,她只能使用“儿童游泳池”和游乐场。看到我和她的成年价格一样,我觉得这根本不公平。我不明白为什么在家庭“儿童友好型”水上乐园甚至有18个以上的区域。我认为,如果有成年人不愿被孩子所累,那么他们就不应该在这样的地方。显然,事实并非如此。

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S
4 几年前

他们刚开张的时候很好。

他们刚开张的时候很好。
自从关闭以来,我听说是由于臭虫和泳池质量问题等。

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C
4 几年前

我坐在拉皮兹堡(Fort Rapids)写这篇评论。氯是如此之强,我的朋友的眼睛刚开始燃烧并流泪,我...

我坐在拉皮兹堡(Fort Rapids)写这篇评论。氯是如此之强,我的朋友的眼睛刚开始燃烧并流泪,我的喉咙在燃烧。没有任何可用于乘车的管子,也没有任何可为孩子们购买饮料的投手。我们去了热水浴缸,他们将其关闭进行了一个小时的维护。很高兴我在Groupon上买了票,不然不值钱。由于很多东西坏了,所以无法租用储物柜。

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4 几年前

很棒的家庭娱乐场所。怀亚特·厄普(Wyatt Earp)房间的床很难摇晃。弗雷德·弗林特斯通(Fre...

很棒的家庭娱乐场所。怀亚特·厄普(Wyatt Earp)房间的床很难摇晃。弗雷德·弗林特斯通(Fred Flintstone)可能很喜欢在这里睡觉...但是我们的家人却没有。在激流堡非常出色的监督。
食品价格确实出人意料地合理。 1/4磅芝士汉堡/炸薯条和饮料$ 6。或...流行的大披萨饼/投手$ 16。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。甚至礼品店也很合理。

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4 几年前

以前,在夏天,我通常在夏天的每个星期四去一次,水上公园的区域不错,但是氯气太强了,我们总是不得不自带...

以前,在夏天,我通常在夏天的每个星期四去一次,水上公园的区域不错,但是氯气太强了,我们总是不得不自带毛巾,因为度假村没有很多东西。排队等候大约需要10到15分钟,但现在当然要关门了,这是因为一场电气火灾,使度假村周围的通风不良,臭虫,蟑螂,房屋ipe,以及没有那么干净的水和火灾隐患,他们说他们计划将其修复并再次打开,我希望他们这样做,但我认为我永远不会待在酒店部分,因为这个地方是Coco Keys的西方版本。我去过两个水上度假胜地,它们基本上是完全一样的,包括水桶,马桶滑梯和所有其他设施。

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4 几年前

我和我的家人在这里住了一个周末的婚礼。不用说,这家酒店对我完全没有印象。价格过高,房间非常陈旧。我的...

我和我的家人在这里住了一个周末的婚礼。不用说,这家酒店对我完全没有印象。价格过高,房间非常陈旧。我的家人和我为此预留了三个房间,每个房间都有问题。我和我丈夫住的房间里的灯光不断闪烁,好像需要更换灯泡,浴室里的纸上有可怕的墙纸一样,墙纸开始剥落了。它使我想起了恐怖电影中的某些东西。我的母亲和姨妈合住一个房间,除了什么问题,他们什么都没有。他们必须进行维护才能使水槽畅通,然后咖啡壶无法工作,因此必须将其更换,窗帘在多个位置被撕裂,最后,当他们使用铁板时,腿从板上掉落了。然后,新婚夫妇也经历了可怕的经历。他们花了多余的钱去按摩浴缸的房间,这是个玩笑。房间里有一张特大号床,角落里有按摩浴缸。看起来太不合适了。浴室很小。更糟的是,当新郎和新娘当天晚上上床睡觉时,他们注意到枕头的底部有血迹。在保留的三个房间之间,我们有带特大号床的按摩浴缸房,带特大号床的普通房和带两张大号床的普通房。
我们注意到的关于房间的其他事情是,供暖/空调设备的声音非常大,墙壁很薄,可以听到我旁边房间里人们的谈话,如果您很幸运,可以穿过走廊在制冰机上,您不妨放弃任何睡眠,因为制冰机声音非常大,每次有人结冰时,听起来就像是一辆Mac卡车从您家门口驶来。这家酒店需要进行重大装修。我根本不会推荐这家酒店,更不要说这家酒店了,不要在水上乐园上浪费您的钱,因为那张门票的价格也太高了。

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4 几年前

我女儿的生日是2013年2月3日。我们为她的生日和沉睡派对保留了明亮的天使套房。我提前3周预订了房间...

我女儿的生日是2013年2月3日。我们为她的生日和沉睡派对保留了明亮的天使套房。我提前3周预订了房间,并在线支付了房间费用。当我们预订住宿的那天到达拉皮兹堡时,他们问我要我的信用卡。起初我什么都没想到。当我三月份收到信用卡对帐单时,他们已经向我的卡收取了两次费用。一次是我在一月份预订房间时,第二次是在我们退房后预订房间。当我打电话给拉皮兹急流询问他们的错误时,我被告知他们会把我的信用卡记入贷方。这是2013年4月,我仍然没有拿回我的600.00美元。我对拉皮兹堡很满意。我们一直去他们的水上乐园,但自从他们拿走我的钱以来,还没有回来。请三思而后行在这家酒店在线预订房间。请不要把钱浪费在他们的披萨上。拉皮兹堡有我吃过的最糟糕的披萨。我为沉睡派对买了3个大披萨,女孩们以为它们是硬纸板,上面放着奶酪。我为他们支付了55.00美元。比萨饼皮的底部烧了。如果有人想和我一起起诉拉皮兹堡,请告诉我。我相信他们在违反法律并从人们那里偷钱。我没有住两晚,我只住了一晚,他们向我的信用卡收取了两次费用。

2013年5月28日更新,我很高兴地报告,拉皮兹急流城给了我多收费的退款。激流堡的一位经理在阅读我的评论后给我打电话,并为这个错误表示歉意。谢谢你苏

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4 几年前

太伤心了,我没能留下。我们预订了飞机,然后到达那里,他们说他们在到达前20分钟关闭了滑水道设施。让我...

太伤心了,我没能留下。我们预订了飞机,然后到达那里,他们说他们在到达前20分钟关闭了滑水道设施。让我的四个女儿感到非常难过,这将成为今年夏天我们的大家庭之旅。最终,他在另一家酒店的房间简陋。旅行毁了。我希望明年夏天会有所不同

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4 几年前

之前(2013年)我们来过这里两次,无论是住在酒店还是水上乐园,事情都进行得很顺利。这次是一个完全不...

之前(2013年)我们来过这里两次,无论是住在酒店还是水上乐园,事情都进行得很顺利。这次是一个完全不同的故事。我们只是去了水上乐园,一半的东西都关了(带篮球篮和睡莲的游泳池,懒惰的河,所有不需要管子的滑梯都不在小童区,还有绿色管滑梯) )。水很冷!!!!!特别是在小童区,他们允许每个人打开门外出并抽烟,这可能是造成这种情况的原因。我向救生员询问了温度。就像我们以前来过这里一样,这从来都不是问题。她声称他们的供暖系统有问题。太冷了,我们的孩子的嘴唇变蓝了,我们只呆了几个小时。我们是在晚上12点到达的,直到下午2点和一张滑梯之后,他们才打开这条懒惰的河。然后他们终于在2:30左右打开了另一个泳池。老实说,我不知道为什么它们没有打开。我唯一可以推测的是,由于一切都井井有条,他们的人手短缺。
更衣室本身就是一个故事。肮脏,厕所不冲水,没有卫生纸,没有泳装烘干机(在男性或女性更衣室中)。我丈夫报告说,男用更衣室几个小时都没有卫生纸,而且那是非常小的2个厕所和2个小便池。
这绝对是我们最后一次到拉皮兹堡的旅行。

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Fort Rapids Indoor Water Park Resort

Fort Rapids Indoor Water Park Resort

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