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Tami Pham

3 几年前

我不知道从哪里开始。波特兰的Kuni Lexus一直很高兴。实际上,我妈妈在那里买了2016 NX2...

我不知道从哪里开始。波特兰的Kuni Lexus一直很高兴。实际上,我妈妈在那里买了2016 NX200t,当我们回到男友那里时,他买了2016 IS250。销售经理,我想他的名字叫Hugo,告诉我们,如果我们为他带来另一个客户,妈妈会收到一张100美元的礼品卡,以示感谢。我们是非常忠实的客户,会告诉我们知道的任何人正在寻找一辆新车来检查波特兰的Kuni Lexus。好吧,长话短说,大约一个月前我们回来了。我姐姐的男朋友正在找车。我妈妈看到雨果,与他握手,并提醒他,如果我姐姐的男朋友在这里买了车,她还会得到100美元的礼品卡。我目睹了,我的姐姐目睹了,我们的男朋友目睹了他说:“是的,如果您能请他买车,我会给您礼品卡。”由于那天的其他考虑,我姐姐的男朋友没有立即买车。好吧,我们昨天返回了最后报价。一旦我们买了车,我妈妈就向销售经理提醒了礼品卡,如果她可以找人买车,他会给她的,他的举动就好像他不知道她在说什么。他说他不记得曾经对她说过。 100美元不是什么大不了的事,但这是销售经理信守承诺的事实。是的,我们感到失望和沮丧。他走过去告诉我妈妈,她不是很好,其他顾客转过头看着我们时声音很大。真尴尬。我知道他是否觉得她有某种方式,但作为经理,您应保持镇定自若并保持安静。我知道客户并不总是正确的,但是您与他们打交道的方式也可以说出很多关于您的信息。我们购买了这辆车,但由于该服务,并非100%满意。但是,售货员Merry很高兴。在星期六晚上晚些时候住宿,向我们表示祝贺,并确保我们对新车感到满意。这就是我要说的。

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