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Dharam Goragandhi

3 几年前

总体而言,服务质量很差-我放弃了美洲虎以完成轮胎维修工作,他们没有检查汽车以查看其他一切是否还好。在...

总体而言,服务质量很差-我放弃了美洲虎以完成轮胎维修工作,他们没有检查汽车以查看其他一切是否还好。在他们向我释放汽车之后,仪表板上的Brake符号出现了。像这样开车了45天,因为那是他们给我的下一次约会,而且之前没有任何可用的东西。如果技术人员首先做好了彻底的工作,他们本来可以避免我们的时间和金钱。

他们打电话告诉我我的车已经完了,我来接车,我很着急。我才发现他们再也没有像许多服务公司那样做点检查系统。这是为了检查所有其他基本组件,以确保它们运行良好。如果他们声称自己做到了,那就再也没有。我的雨刮器被枪杀了,然后,麦凯布先生说,出去看看外面的雨刮器是否更换。如果没有,我给你换一对。他不应该为我这样做吗?

我很着急,所以我说,我会再等一次。

我通过电子邮件向服务顾问Conor McCabe先生发送了电子邮件,要求他将特定部分的规格通过电子邮件发送给我。他没有给我发电子邮件。然后,我再次给他发送电子邮件,但他仍然没有回复。然后我打电话给服务经销商与他交谈。他无视我的电话。我给他留言给他回电。他忘了。我第四次伸出手,告诉接待员我遇到他的问题,然后解决了。他终于通过电子邮件将零件号发给我。并非所有服务代理都没有响应。只是这个而已。

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