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Mark Lacey
的评论 Middletown Ford

4 几年前

根据我们的谈话,我的抱怨不是因为我必须“排队等候”。此外,我在星期五从您的零件部门购买了零件,预定在...

根据我们的谈话,我的抱怨不是因为我必须“排队等候”。此外,我在星期五从您的零件部门购买了零件,预定在星期六安装。不是我的抱怨。我的抱怨是我在福特身上花了全部的钱,以及我得到的完全冷漠。.Apon的到来,我得到的待遇就像是我在街上与您在车身修理厂工作的同事流连忘返。尊敬(但是,损坏是由于第一位员工的冷漠而造成的。.服务经理派我到街对面更换更换镜子所需的零件后,我在零件柜台排队等候就没问题了。然后,我被指示要与服务人员再进行一次约会。(被告知他们在这个星期六没有时间陪我,再次以淡淡的语气)..所以我的投诉是有效的。一边,另一边,做公司应该做的腿部工作,这让我很生气..为什么要花低于标准服务的钱??没有像样的等候区,没有员工之间在为客户提供服务和让客户流失方面的沟通在车身修理厂,零件部和 服务部门。 。所有这些都应由福特团队处理。

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