Karen Verley

的评论 Colders Furniture/Kunzelmann E...

我们为第一套房子买了几间家具。我们花了几个小时（2天）挑选出最完美的作品。我们被告知，大部分物品将根...

我们为第一套房子买了几间家具。我们花了几个小时（2天）挑选出最完美的作品。我们被告知，大部分物品将根据我们的要求交付，但必须订购三张桌子，并将在6月12日之前寄出。我们收到了家具并喜欢它，但镜子损坏了，他们告诉我们要重新订购。倾斜的沙发在一个月后就已经吱吱作响，但是我们购买了保修，因此我们不必担心。但是，在耐心地等待三张桌子和更换镜子后，我丈夫打电话来找出什么时候可以交货。有人告诉他七月初。不开心，但是我们能做什么。今天（6月28日），我打电话要求安排确切的交货日期。我们的销售人员弗雷德·亨利（Fred Henry）告诉我，这些产品有缺货，我们可以期待它们在7月中旬交货。当我说这些不是我们购买商品的条件时，他说我们可以选择其他东西。当我告诉他这太荒谬了，因为其他事情与桌子不符时，我们得到了他告诉我我们还没有桌子。然后基本上说，我们只是要处理“这些事情发生”，而不管我们有客人来看房子的事实。当我要求发言的经理，他把我转到交货。安娜非常乐于助人，并告诉我说，购买时这些桌子都缺货，而且弗雷德一直都知道直到7月中旬才进来。她还告诉我，我们不会得到镜子，因为它已经停产了，唯一的选择就是接受我们已经拒绝的损坏的镜子。她还告诉我弗雷德应该打电话告诉我们，当我们与丈夫和我交谈时也应该告诉我。现在，我们唯一的选择是在商店中搜索其他商店。不能接受

我对这种不诚实和缺乏来自Colders的信息感到厌恶。这是我在购买家具时遇到的最糟糕的客户服务，根据与其他购物者的交谈，我们花费了大量金钱。我们正计划提供房屋的另一部分，但不向Colders提供，因为他们甚至都不会为这两个月的延误提供安慰。不要从Colders购买。阅读评论。

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