Julie Phillips

的评论 Legacy flooring lw llc

在安装过程中，安装人员在我们家中吸烟！！！！他们很难联系。尽管有问题，我们还是打了大约 7 次电话，...

在安装过程中，安装人员在我们家中吸烟！！！！他们很难联系。尽管有问题，我们还是打了大约 7 次电话，并收到了 1 次回电。
安装是为我们的出租房屋安装，距离我们的主要住所 7 小时。安装前 16 小时会延迟。我们的房地产经纪人在安装日期前后安排了她的假期，并且不能再让他们进来。我们被重新安排在下午 12 点到 2 点到达。
安装当天他们早上 7 点打电话说他们离家有 30 分钟的路程（提前 5 小时）。我们不得不给他们密码箱密码才能进入我们的家。
工作进行到一半时，我们接到一个电话，说他们需要额外的安装费才能安装移动房屋。这所房子是一个人造房屋，在永久地基上铺有 3/4 英寸的底层地板。他们之前和我们一起测量时走过房子，这不是问题。
在安装过程中，他们打破了我们的垂直百叶窗（我们刚刚更换了它）。他们没有让我们知道，只是把破碎的石板留在了半墙上。他们在瓷砖地板上留下了污垢和碎屑，在我们的水槽里留下了烟灰。新地毯的主要原因是我们以前的租户在那里吸烟。我们使用 kils 重新粉刷，并专业清洁了这个地方。更换地毯是消除这种气味的最后一步。现在我们全新的地毯闻起来像烟。

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