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毁了我们的蜜月！糟糕的客户服务！！！
毁了我们的蜜月！糟糕的客户服务！！！
这个地方的客户服务太糟糕了。
首先，办理登机手续后，我们花了3个小时将行李寄存到我们的房间，所以如果没有泳衣，我们就无法去海滩或游泳池。他们的借口是“正在下雨”。我们在雨中走进我们的房间，那为什么有人不能带我们的行李呢？然后，当我们拿到行李时，我们的行李就被弄湿了。
下一步-我们订购了客房服务，而我们等了3个小时才拿到行李-从来没有。因此，在我们终于拿起行李后，我们便下来吃晚饭，花了大约45分钟才能买到啤酒。哦，他们只有红条纹啤酒！所以伙计在我吃完饭后带了我的啤酒。不用了，谢谢。
第二天早上，我们醒来，点了早餐的客房服务。等待了大约一个半小时后，我们说拧紧螺丝，然后下去吃自助餐。我为这次点评提供的一颗星星是因为食物真的很好。
下一个投诉：我们为私人烛光晚餐支付了$ 180。我们预购了一瓶葡萄酒-即使多次要求，我们也从未获得过葡萄酒。我们第一次坐下时我要啤酒。我们得到了沙拉-没有啤酒。我又要啤酒了。然后我们得到了开胃菜-仍然没有啤酒。我又问了一次。然后我们得到了主菜-仍然没有啤酒！因此，我穿着西装跑到我的房间去为我和我的妻子买啤酒。当服务员回来时，他敢于说：“谁为我做了工作，为您带来了啤酒？”我差点跳出来！但是我不想像Sandals员工已经在做的那样破坏蜜月:(我们试图专注于积极因素并度过愉快的时光。当服务员带来我们的甜点时，请带上一桶啤酒。就像他在无礼地嘲笑我们一样，非常令人失望。
下一个投诉：在海滩上时，我的妻子躺在海滩水中的黄色大管子里，员工让她摆脱了困境。她不知道为什么。她来找我，很不高兴，所以我们看着他们，他们把试管从水里拖出来清洗了。他们让我妻子从她正在放松的管子里出来，度蜜月，每天支付1,000美元，他们使她从管子里出来，以便他们可以清洁...哇。
我们还安排了照片拍摄。当我们走进照相室时，他们的行为就像我们没有约会一样，然后他们赶去照相，所以我们没有得到任何好处。
下一个投诉：我们试图安排晚餐预定，我们所谓的一切都被预订了。我们去了岛上吃午餐，他们没有鸡肉。他们在度假村的任何地方也没有任何酸橙。他们一直说他们过时了。五月很确定他们是季节。
下一个投诉：几天晚上我们没有热水！！！一天晚上我洗了冷水，因为我们正要见朋友吃饭。
下一个投诉：他们绝不会让我们在我们几次吃这家餐厅的水旁坐下来。海边甲板上有户外座位真的很漂亮，他们不会让我们坐在那里！我们问，他们说因为下雨，他们没有让任何人坐在那里。没下雨！这几乎是侮辱性的，因为显然不是因为下雨。
下一个投诉：我们要离开的早晨，我们不得不在7:45上车。我们下班在7:00吃点早餐。自助餐上所有的食物都用完了，但是我们被告知必须等到7:30。我们解释说我们必须在7:45赶上去机场的巴士，所以如果他们让我们抓住一顿快餐，那将是很好的。没有例外。因此，我们回到前台，问他们是否可以帮助我们在去机场之前吃些东西-不，没有例外。因此，我要求与经理交谈-“我们这里没有经理。”到那时，我们对持续不断的糟糕客户服务感到非常厌倦，失望和心碎，这是我们一路走来的第一步。我们不是有钱人，为此花蜜月的费用是5,000美元。
注释: