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William Weber

3 几年前

我的Bolt需要回调维修,Northstar通知了我。我打电话给服务部门,不得不留言。没有人给我回电...

我的Bolt需要回调维修,Northstar通知了我。我打电话给服务部门,不得不留言。没有人给我回电话。我尝试了两次,但没有留言,服务部门没有给我回电话。我叫卖车给我的人。他说,会去服务并给我回电。我没有回电。这又持续了两个星期。最后,我通过Onstar向雪佛兰投诉。我在15分钟内接到了电话,并计划在一周内召回电话。有人告诉我说要聊2到3个小时,然后离开汽车。我在预定的上午9点之前把车开了。下午1点,我打电话给我,并告知维修将全天进行。他们清洗了汽车,与我亲自交谈的服务人员很好。那就是我与雪佛兰冠军的经历。请注意,如果您向服务部门留言,即使您留下重复的留言,他们也可能不会给您回电。您可能需要符合Chevrolet national的要求才能获得服务以致电给您。我在Champion买了车,并期望他们会为他们的客户提供良好的跟进服务,但我错了。除此之外,我爱雪佛兰Bolt。

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