Niles Sales and Service, Inc. 审查

从我到达那儿到销售结束，一切都顺利进行。费尔南多（Fernando）非常乐于助人，知识渊博，并简化了销售/租赁过程。

我刚刚在Niles购买了一辆新车，我想分享自己的经验。

费尔南多是我的推销员。他很有见识，非常周到，令人愉快，并回答了我所有的问题。
我从没有感到压力，整个过程进行得很顺利。我对自己的购买感到非常满意，并会向希望购买新车的任何人推荐niles的销售和服务。
再次感谢费尔南多

利亚祖尼加（Leah zuniga）

Niles的销售和服务是一个完整的多合一经销店。服务部门的Gabby彬彬有礼，非常专业，负责处理我的所有车辆维护工作。

我带上女儿2007年的马里布（Malibu）修理收音机和乘客挡风玻璃刮水器。 Gabby打电话告诉我，这两部分都打折了。由于他们无法提供服务，因此不收取诊断费用，并给了我其他建议。我会说，当我上车时，收音机工作了一秒钟，然后又退出了。我感谢诚实的评估，我认为这是公平的。

格雷格非常高兴与他打交道。随和，并且对他所卖的汽车有足够的了解。我强烈建议您从格雷格（Greg）和尼尔斯凯迪拉克（Niles Cadillac）的团队那里购买汽车

我对Niles的经历感到非常满意。这是我第一次买车，而迪伦在整个过程中都是一位出色的推销员。他完美地解释了一切，非常博学，并确保我理解了一切。非常感谢他！爱我的新车！

在这里购买您的汽车，但是如果您想解决问题或类似客户服务，请在其他地方提供汽车维修。尚未在服务部门拥有丰富的经验。

员工和Randy Roberts非常乐于助人和有风度，我感谢Jack Niles参加了
个人爱好。

自20年前成为Niles以来，就一直在这里购买我们的汽车。
想不到一个更好的维修汽车的地方。
也是工作的好地方！

我给我的车换油，他们把我的车弄死了！仪表板上的所有灯都亮了，不是以前！要我现在支付900美元修复它，他们做到了！尼尔要非常小心！根本不专业

自2016年我们随海岸警卫队移居基韦斯特以来，我们第二次将我妻子的斯巴鲁XV Crosstrek带到这里。在我们上次拜访期间，我们被告知需要更换刹车，而现在没有斯巴鲁，汽车就不安全了。经销商关门了，所以我们把汽车带给了他们，因为他们上次对我们很客气。不幸的是，刹车不是这种情况，他们向我们收取了700美元以上的费用，而向我们收取了500美元以上的人工费用。当我的妻子要求军事折扣时，经理粗鲁地作出了反应，并表示已经有制动器的折扣，每个制动器250英镑。我对Niles Auto感到非常失望，我们不会再回来了。我将把我能做的所有业务发送到其他地方。

由于空间有限，我们不会接受租赁回报，因此对他们而言，将我的汽车带走几天直到汽车搬运工可以将其带到大陆是不公平的。经理建议，也许如果我与他们一起购买或租赁了一辆新车，那么他们会买的。

编辑：回应：我理解你的立场，但是这不能作为举止不好的借口。适当的应对措施将是协助在大陆上寻找位置或以任何方式提供帮助。在我离开之前，不要安静地坐在那里，或者建议我与福特经销商联系，以退还您的员工知道不可能的雪佛兰租约。我了解irma大约10个月前就损坏了您的车库，但这并不能成为管理不善和客户服务的障碍。只要感谢您的幸运星，钥匙中就没有其他gmc经销商。飓风过后，祝你好运。

Niles Service已经照顾了我们多年。尽管最近发生了世界大事，但他们仍能够及时处理我们的需求。

我永远不会购买或考虑从该经销商那里购买车辆。他们不支持所说的话，而销售经理却让我如此受宠若惊。我一生中从未经历过如此糟糕的客户服务！！当我不同意销售经理并问我特别订购的车在哪里时，销售经理不仅对我大喊大叫。他还忘记了我是他们的付费客户。
更新/继续...他们在我特别订购的车辆上误导了我。它没有我特别要求的选项。我特别要求环境照明/平视显示器/我为导航支付了900美元，甚至还没有导航。当我们制造车辆时，他们说这是2LT模型，他们说当我们在线一起建造时为我订购了这些。这些选项甚至都没有出现在2LT型号上。他们是在3LT模型上！推销员根本不知道他要点什么！我去了另一个经销商那里买了正确的，正确的车辆！令人惊奇的是，另一家经销商可以如何正确地做到这一点！顺便说一句，车主的回应是不准确的……通用汽车家族的折扣为我节省了大约3200美元。他们试图以接近$ 1000的价格获得我的折扣。这是我的折扣，我什至没有得到全部的好处。谈论试图欺骗客户！我所经历过的最糟糕的客户服务和购买体验！

出色的服务和非常专业的服务，费尔南多出色地完成了工作，他并不急于获得我想要的东西，他确保我会对自己选择的汽车感到满意。

在Niles的工作人员团队经验丰富，知识渊博且友善。如果您有任何汽车问题或在市场上有新车或二手车，绝对会推荐您参观。

费尔南多（Fernando）是我的推销员，在帮助我方面超越了一切！他使一切变得快速，轻松，并且在整个交易中都很诚实。

我今天去经销商处，对我以前通过Dylan Pinder购买的2015 Sierra进行了两次召回（自购买以来，Dylan Pinder每年都会给我发短信给我发短信）。在等待我的服务时，我再次撞到了Dylan，开始交谈。我开始介绍新的AT4，并告诉杰克我对新的AT4有多爱。他们说，让我们实现这一目标吧……不久之后，Bam……Dylan为我竭尽全力，而在Niles的团队以某种方式实现了这一目标！！！我现在可以说我是2020年GMC Sierra AT4的惊讶但快乐的新主人！

由于服务灯意外亮起，我非常感谢服务团队让我在接到电话的那一天与我联系。我们的宝贝女儿几天后将在迈阿密进行大手术，我们将在那里待一会儿。感谢Gaby，Marvin，Kelly，Lee和每个人的额外帮助和帮助。这对我来说真的很重要。

与汽车经销商打交道时，这是我一生中最糟糕的经历之一。我从这些人那里买了3辆车。当您在此处签名时要当心。他们有489.00美元的内置服务费。当被问到他们的目的是什么时，那只是一项服务费。我花了13,000美元买了一辆二手车。他们能在这辆价值489.00美元的价格车上做些什么。清洗干净。他们说新车也要收费。再次，我问他们如何才能花那笔钱买新车。您已经在新车上被收取目的地费用。我认为这是一项虚假指控，只是在口袋里放了更多钱。现在是10天后，我的交易贷款还没有还清。
你太无耻了！再也不！

每个人都很有礼貌，我的换油速度如此之快，完成后不到一个小时，我很震惊接到一个电话，我的车已经准备好取车了。我上车时在那里的人也正在检查中。
优质的服务，谢谢！

因此，我正在休假，距离家有14小时的车程……我的空调在7月的一个星期天熄灭了……在我2014年的Silverado中。热甚至没有描述这里的气候！无论如何，我在星期一早上将它带到了经销商的第一件事，并在一天结束时修复了它。服务部门的Gabby非常友善，乐于助人！他们甚至有礼貌的班车！！如果我再次回到基韦斯特，我会毫不犹豫地把卡车带到这里进行维修。

服务人员只是销售人员。我的车在道路上几乎一直在死，他们告诉我只需要换油，他们就向我收取“看”我的车的费用，然后向我收取换油的费用。他们的建议？ “我们将看看换油是否能够解决问题。如果仍有问题，请回来。” 。我仍然有同样的问题，我不会再回头了。

度假时发现了一辆很棒的车。 Niles以低于交易价格2,000的价格提供了它……不是零售价而是它的价值交易！当把它带回家成为问题时，他们提出要自费运送。最后，我们没有买它，因为它是佛罗里达州的一款没有加热座椅的敞篷车……去了寒冷的东北，但是格雷格和戴夫整整工作了一周，以使它成真。真的很有帮助，很友好的人一起工作。希望我能说服我的妻子得到它，但是奈尔斯对我们来说超越了一切。谢谢你们！

我受到了很好的欢迎，我不必等待就可以等待。
我解释了汽车上需要完成的一切，Gabby理解了我提到的所有内容。我确实要求搭车回家，但是那天他们没有车。我可以抓住我的朋友，他也可以接我并把我带回去。通常，这从来没有发生过，但是确实发生了。
总体来说，我的车非常小心，服务也很棒！！

这家经销店承担的工作量超出了他们的处理能力。完成了一些腹肌制动工作后，imediatley在车轮的某处突然发出刺耳的嘶哑声。将其放回原处，他们无法“找到”它。奇怪的是，我突然间在任何地方都没有这个声音。因此，现在我正以烦人的声音四处行驶。交流很差，因为我不得不不断打电话来获取答案。不会回拨语音邮件或电子邮件。

卡车就像炸土豆片，我不能只买一辆。
我的经理喜欢他的新Z71

我不会在其他任何地方购物，Niles会一直照顾我，并提供全新的库存。经销商是完美无缺且舒适的，业务员的目标是从头到尾取悦。

今天早上取了我们新的日产汽车。接机很棒，对于一个相当基本的模型，它有很多东西。 Niles销售和服务部门本身，很棒还不够。这些人愿意通过电话做生意，并且变得如此简单和友善。这是我从奈尔斯（Niles）出发的第三辆车，也是我从那座建筑物出来的第四辆车。很棒的人。本地购买

Gabby做得很好！我的护卫舰在Niles总是得到很好的照顾！
我刚刚让儿子的Camaro SS添加了新的FOB。 Gabby毫不费力地照顾了它。当我走进去的时候，Gabby总是会记住我的名字并欢迎我。个人待客真是太好了。
3/2/21 Gabby刚刚维修了我儿子的2017 Camaro SS，2个故障的电子模块！做得好！ Gabby让我随时了解最新进展！

绝对是最无礼的人！非常奇怪，与他们打交道感到非常不舒服。他们上下看着我的妹妹，简直就是我曾经去过的最糟糕的经销商！从来没有像这样被对待！

度假时，我乘坐camaro租车在这里停了下来，车顶被塞住了，后备箱无法打开，而且我的皮包也卡在了里面。服务顾问加比（Gabby）说，他不可能很快就看到它。在提出了一些我可以使用一些工具的建议后，他提供了一些工具来帮助我，我们取回了我的包。感谢Gabby保存我的结婚周年纪念日！

我们接到了第一个服务电话，而COVID仍在继续，所以我有点紧张。韦恩（Wayne）是我的服务代表，是真诚的，并关心每个人的健康。当我拿起汽车座椅时，汽车座椅被盖好了，所有的都经过了消毒和清洁。韦恩（Wayne）回顾了这次访问所发生的一切，所有这些都在室外新鲜空气和热带微风中。强烈推荐尼尔斯。

Niles服务总监是我在佛罗里达礁岛群遇到的最忠诚的人之一。我把车召回去，然后发现刹车即将熄灭。我当时很担心，但幸运的是我在网上找到一张可以节省我钱的优惠券。工作人员非常专业，并花了我的时间在我的车上。我强烈建议您将车辆带到Niles服务处，但请记住要预约。感谢所有Niles服务区域和销售人员。你们很棒！

在这里总是很棒的经历。他们超越一切，以确保您大量离开。非常感谢我的推销员Fernando！

谢谢Niles的销售和服务！

汽车钥匙遥控器失去信号，汽车无法识别钥匙控制，机修工未修复它，我收到汽车后又遇到了同样的问题，却没有做任何事情，我不得不观看有关如何修复日产的YouTube视频远程控制，并由我自己完成。
员工友好而专心，但是机械服务肯定需要接受更好的培训。

最佳服务团队！！！是我最初写的

更新！在我的家庭货车（我们从Niles购买的）被“修理”十天后，汽车发生了故障，以致全家人都处于危险之中！

我们原本是因为奇怪的声音把它带进来的，并在加速时晃动。我们为此服务支付了1800美元。他们更换了轮毂，制动器和发动机传动带。他们还进行了“多点”检查...

现在，仅十天后，尼尔斯告诉我们，传输已完全失败。服务经理说，我引用“您的传输故障与您带来的声音和震动无关，这只是巧合，现在就发生了！”

修理变速箱的费用是6000美元。

我希望这可以向其他人发出警告，告诉他们该机构如何支持他们所做的工作！

我们的汽车在这个地方的前面抛锚了。发动机上的蛇形皮带粉碎并松动。我们的汽车是本田，不是他们在这里销售的品牌，但服务部门表示可以修复。该零件必须订购，并且花了一天的时间才能得到，但他们让我们得到了解决。我们在服务中与每个人打交道的人都很好

费尔南多（Fernando）很棒，如果您要寻找汽车，我会推荐他。他低调，知识渊博，脚踏实地，并且很有耐心。

我们与他们一起购买了一辆凯迪拉克，我们的销售对我们很好，除非他们不会为您提供任何折扣。在我们做财务工作时，那个家伙提到了升级保修，他没有先问我们就把它加到了我们的车上。 Didnt甚至没有提到它要花多少钱（2800美元），但我丈夫说只要放开它，让我放开它（眼球）。一周后，我们带来了另一辆汽车进行维修（换油，轮胎旋转）。我们约好在上午11:15，下午12:30约好时间，我们的车仍坐在同一地点。另外，当我们在约会时间进来时，有一位女士在我们之后进来，她先得到服务，她甚至没有约会。如果必须等一个小时以上才能上菜，为什么还要预约？它的可笑，但是嘿，您能做什么，它的关键。

销售和服务部门的优质服务。没有压力非常容易使用，在帮助解决我在购买和维修车辆方面遇到的任何问题时，都超越了一切。我愿意推荐给任何人。感谢Steve，Logan和Gabby的所有帮助以及Niles团队的其他成员。

服务应用刹车平稳，快速，专业且价格合理。他们甚至向我展示了我的旧护垫，告诉我我从中得到了我所有的钱。我喜欢这里！

与他们的客户服务/销售人员一起努力工作，以购买新车！

**更新**乔治和格雷格真的很棒！当我们尝试在暴风雨的星期六停下来时，我们有轻微的打h，但是他们远远不能弥补！很高兴我们能够一起工作，而且我将自己的业务交给本地公司也更加高兴！我知道我会爱上我的新车！！！谢谢！！

我的日产胭脂需要电池。保修期内。我打电话给桑迪。在我跳下车去奈尔斯之后。在45分钟内，我用新电池开车回家。优质的服务。

友好高效，是有史以来最好的员工！从前台漂亮的女士到服务代理，尤其是非常好的司机（Raymond），他们让我下车并在等我的车时接我了！

有一辆需要对准的车辆。另一个地方说我需要外倾螺栓；账单本来是480美元。奈尔斯检查了一下；无需额外的零件。这是直截了当的结盟。

桑迪永远是一种荣幸，并确保您只得到需要的东西。她是岛上少数几个仍然了解“客户服务”的人之一。

我知道有时候经销店有时比其他商店要贵。但是考虑一下；你得到你所付出的。您要付出专业知识和守信。每次都值得花这笔钱。知道自己没有被骗，您会感到很自在。从现在开始，我将仅在Niles维修车辆。

Niles的团队绝对棒极了！我不能说足够多的好话。他们会花时间倾听您的需求，并为您找到一种让您开心的交通工具！体验舒适，无压力，我们有一辆安全有趣的汽车可供驾驶。

我们的推销员Randy令人难以置信。他非常博学，专业并且非常友善。他使我们的购买变得非常轻松和愉快。那天我们拜访了其他经销商，兰迪在销售手法方面远远超过了他们。谢谢，兰迪！就我们购买的日产Rogue而言，我们当天测试驾驶了许多其他车辆（丰田和起亚），而Rogue在各个方面都超过了这些车辆。流氓具有比其他更多的功能，并且其他产品具有很高的竞争力和更好的价格。我们绝对觉得我们得到了最好的回报！谢谢日产，也谢谢兰迪！

建议您预约汽车维修服务。我们从田纳西州搬到这里，还从雪佛兰经销商那里得到了我们的免费换油和服务。由于我们是新客户，所以我没有提到郊区雪佛兰经销店欠我们的免费换油。好吧，瞧瞧，尼尔斯服务部在计算机上看到另一个地方答应了我们一个免费的服务，他给了我们换油，维修和换轮胎的通知！太棒了，尼尔斯！他们当然不必无视州经销商的诺言兑现这一点。谢谢，您从现在开始拥有我们的业务（如果有帮助，请“点赞”）谢谢！

Niles在2017年获得了向我出租汽车的机会。在试驾之后，我的跟进工作包括定义了一组特定的选项，以便Niles可以开始报价。当经销店再也回不了我的电话和电子邮件时，我将公司带到了大陆，那里的员工对我租车感兴趣。仅仅因为我是本地人，而您是本地经销商，您不会自动赚钱。当人们对开展业务感兴趣时，您需要表现得像在乎自己，并做出回应。

看到日产经销商Niles Nissan在租约期满时拒绝接受日产的退货，迫使我直接与日产联系以进行干预，除了支持我先前的决定，即您不配我的生意，这无济于事。

我们在这里停留是因为在全国旅行期间，老式雪佛兰面包车的轮胎压力低。他们不仅立即让我们上车，检查轮胎并重新填充轮胎，还让我们的孩子放纵我们的孩子，让他们坐在护卫舰上并在我们等待时更换引擎。一流的客户服务和友善。免费。在Keys中拜访这些人，他们值得您为您服务

全新的KW移植车将我的汽车带入了过去需要换油的地方。桑迪提到，技术人员说我需要雨刮器（我的妻子已经告诉我好几个月了），所以我们也对此进行了照顾。非常友好的工作人员

在Niles买车真是很棒的经历
兰迪（Randy）与我们合作，并在4小时内带我们离开了汽车
通常，买车很烂，因为销售人员会small不休地说出话来，而您知道这不是真的，只是另一笔交易
不要和兰迪在一起，因为他是一个真正的善良的人，想了解我们。
他在流程的各个方面都超越了自己
当我们想看到2条雪佛兰的时候，他甚至笑了，结果变成了gmc
我会毫不犹豫地在那里买车
这只是令人愉快，整个员工都很棒
这个经销店比我以前买过的任何其他产品都要先进

盖比（戴着面具的人）在外面遇见我，并准备好内部装修，以使人们与我保持联系。我很担心COVID的预防，而Niles就是最重要的！在外面的桌子上等待，不需要进去。

销售和试驾是我所期望的，但是实际的销售文书工作所花的时间比现金销售所需要的时间要长得多。我可以买房子，花一半的时间在实际购买上。

我强烈建议您来Viechle。我有最好的。迪伦（Dylan）超越了对我来说，帮助我得到了我梦dream以求的车也帮助他是我见过的最有吸引力的销售人员谢谢你Niles的销售和服务。 !!