R Ta Neja

的评论 Indigo Pearl Phuket

高度失调的酒店。

高度失调的酒店。

1）办理入住手续时要求工作人员延迟退房，他们说他们会尽快回复我

员工确实确实在要我退房前一个小时（要在入住两天后）找我。零通知和退房时间会导致我不得不离开活动进行中或支付额外的半天时间。

2）Porter和Sail通过广告应用程序向酒店提出的若干请求均未收到酒店的回应

3）总经理没有回应以澄清问题

背景：作为一个大型团体的一部分，参加了酒店内的多项活动，并决定留在酒店。

如上所述，最大的争论点是前台认为应该给我一个小时通知我退房的适当时间。

被告知这是由于餐饮部门无法与客房部门进行通信所致。



作为经常在酒店预订活动并每年大约在酒店住宿200天以上的人，这一定是我可能在过去的五年中在世界各地逗留的显着负面体验之一。



如果您决定在酒店使用宴会，请不要住宿。他们不值得做生意。

已翻译