3 几年前
我们有9位用户,并且已经使用WW 6个月了。一旦解决了实现问题,它可能会有些复杂,但通常易于使用。如...
我们有9位用户,并且已经使用WW 6个月了。一旦解决了实现问题,它可能会有些复杂,但通常易于使用。如果将过程一直考虑到最后,该软件可能真的很好。您会发现某些功能在某些领域有效,但相同的功能在其他领域无效。我们在使用多种货币时遇到了多个问题。财务方面不能与Quickbooks相提并论。他们还拒绝与QB集成。我们的会计师发现财务软件繁琐且过时。您确实需要调查他们的财务“模块”是否适合您的公司。这不是“学习”的事情。我们在现场部署了几天的实施者,发现财务状况不适合我们。但是,他们确实尝试找到了解决方法,并在我们的财务困境期间提供了额外的支持。销售方面对我们来说非常好。查找零件并添加到工作订单非常容易。报告在某些方面不够,但总体来说还不错。运行某些报告可能比预期的慢(不是我们的服务器)。支持人员会尽力解决您的问题,我们对他们的努力感到非常满意。最好就复杂的问题与您的实施者协商。上线时,一项重要的工作就是对现场实施者进行投资。您将需要一些握力,因为这样会浪费大量时间来设置实时系统。我们发现系统为“越野车”,感觉它是建立在旧平台上的吗?我觉得他们确实可以加快修复错误和问题的速度。我了解开发工作需要按需付费或按需付费,但错误应在几天之内修复,而不论其严重程度如何。
下面来自Windward的回复提到了一个学习问题。就像我说的那样,这不是一个学习问题,我们已经广泛学习了学习学院,实施了6个月,甚至在现场部署了实施者。我们甚至与会计Windward专家进行了无数讨论,根据我上面的评论,结果是相同的。还必须将财务数据导出到Excel以操纵报告,这并不是一个严肃的会计程序。最重要的是,如果我们使用涉及认真会计的原始软件,我们会更好。我们知道没有一款软件是完美的,并且一款软件不能拥有一切。 POS端非常好,支持仍然很好。我想喜欢这个软件,但是不能满足我们的会计需求。
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