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的评论 The Home Depot

不是购买电器的地方！

不是购买电器的地方！
几个月前，我们从市中心的Home Depot购买了一套洗衣机和烘干机。
他们最初交付了损坏的电视机，然后寄回，并说他们将发送新的电视机。 Home Depot Midtown打电话给我们，并告知我们他们不再生产相同型号的产品，而是通过其他品牌发送相同型号的产品。他们交付并安装了这种新的“等效”模型。在安装后，我们意识到这台洗衣机和烘干机根本就不一样，并且是更昂贵的一对，我们最终为此付出了更多。这对具有无孔烘干机，使用起来很麻烦，并且需要两倍至三倍的干燥时间，体积小而紧凑。不是我们订购的，也不等同于标准套装。我们打了几十遍电话，去了中城商店，亲自与电器部门的约瑟夫和玛丽交谈。他们俩都说，Home Depot不会收回它，因为它是由Home Depot安装程序安装的！不是我的问题。他们需要做正确的事并更换单元。我们最终联系客户服务，并在几周前与Donna ext-76981讨论了此问题。我已经留下了几封邮件，但从未得到她的回复。我们已经使用Home Depot进行了25年以上的翻新，在过去的六个月中，我们购买了三台洗衣机和烘干机。不再惹他们，只是生意不好。

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