J Patel

的评论 Renaissance Ross Bridge Golf R...

如果隆重的外观和氛围对您来说很重要，而不是那么重要，但是如果您想要良好的服务，尤其是在婚礼上，那么那...

如果隆重的外观和氛围对您来说很重要，而不是那么重要，但是如果您想要良好的服务，尤其是在婚礼上，那么那就把钱花在其他地方。
我儿子几个月前在罗斯桥万丽酒店结婚，那是一场噩梦。从一开始，工作人员和活动的管理就很困难。他们口头答应了这么多项目，因此很方便地将其排除在合同之外。合同中更改的项目是食品和饮料的最低要求，从15,000美元提高到22,000美元。如果您选择在此处举办任何活动，我建议您仔细阅读合同的每一行，因为它们是阴暗的，并且随时都会更改项目。
我们的第一场比赛是在星期五晚上。当我们的客人到达办理登机手续时，房间还没有准备好办理登机手续。酒店的政策是，客人可以在4:00 pm办理入住手续。该酒店很清楚，我们有几位外地客人进来，并且知道从那天起有几个月的时间我们有多少位客人。我们可怜的客人坐在大厅里，等待办理登机手续一个多小时。当您有书面签到时间并且您正在场地花费这种钱时，这是不可接受的。
罗斯·布里奇（Ross Bridge）在我们的其中一项活动中完全把午餐吃了个烂摊。午餐要在上午11:00供应，他们不允许我们的餐饮者开始准备食物，尽管他是在早上10:00带着热食到达的，直到下午11:00之前的午餐时间才开始准备食物。我们所有的客人都站了起来，等着酒店工作人员安装了45分钟的燃烧器。餐饮供应商不允许自己整理食物，以便可以热食。最终，食物变冷，我们的客人抱怨食物变冷，延误了一个多小时，这进一步延迟了巴拉特和该计划的其余部分。在那里参加供应商会议的厨师不在值班，因此细节从未传递给值班人员。
罗斯·布里奇（Ross Bridge）会使您的钱花光，因此请把业务转移到其他地方。早餐是为75/50人订购的，为期两天。小托盘的基本设置是炒鸡蛋都是冷的。当任何物品用完时，我们必须寻找工作人员。鸡尾酒小时的开胃菜购买了480位客人。服务器将食物带出一两次，再也不会出现。我们订购了200人的蟹饼，从冷冻机中取出了一个50托盘，甚至没有取出来。有一次我看到金枪鱼的通心粉和brochette，她只是走来走去，甚至没有提供。甚至萨摩萨也没有酸辣酱。没有人知道我们有蟹饼，金枪鱼肆意。客人问我们是否有食物，我必须打电话给活动经理带出食物。他们的服务员不友善，没有让客人用餐或向他们提供食物。工作人员受过很严格的培训，显示了这一点。在抱怨如何处理之后，酒店向我们提供了$ 500的信用额度，费用为$ 2800。酒店方面很懒，他们的食品和饮料负责人不在场或没有帮助。事件经理缺乏勤奋，使我们的事件简直是一场灾难。房间不是那么好，或者我们房间的一位交流员没有工作，所以他们给了一个晚上的信用，因为他们不得不换房间。几个房间的房间入口处的灯光都闪烁着。这家酒店还有很多其他问题，我不建议任何人举办婚礼，特别是婚礼。从事件管理员到餐饮人员的工作，从房屋经理到服务器的工作人员的培训都很差，并且各个级别之间没有沟通。该服务是可怕的，他们都是非常专业的。由于度假村服务质量差，食品的质量和数量，客房和整体体验不佳，因此度假村收取的高价是不合理的。服务太糟糕了。与罗斯·布里奇（Ross Bridge）的交往充满压力，困扰着他的每一步。为您节省时间，金钱和压力，请去其他地方。

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