Candice Miller

的评论 Sedona Rouge Hotel & Spa

我的经历真的很糟糕。它从我收到第一间肮脏的房间开始。到处都是灰尘，浴室的柜台并没有被擦掉（由于COV...

我的经历真的很糟糕。它从我收到第一间肮脏的房间开始。到处都是灰尘，浴室的柜台并没有被擦掉（由于COVID，这很重要）。我抱怨，他们有我另一个房间。那个房间也很脏。床都没整理好。所以我回去了，他们给了我第三间房间，终于干净了。然后，情况变得更糟，他们向我的房间分配了一个新客户。住了一晚后，我回到我的房间，发现有人和我的酒店工作人员一起站在我房间的门外。就像他们走进我的房间一样。之后我抱怨了。前台的小姐告诉我，他们会付我度假费。第二天，我去结账，前台的那个人说没有免除度假费，并向我询问与谁交谈。值得庆幸的是，他相信我，并挥了挥手（好吧，我还没有检查我的抄送，希望他们照做了）。我想指出的是，我花了1000美元住了3晚。对于这家酒店的价格，服务，安全问题以及完全的无能，我必须给它定1星级。我希望我能把钱还给我。虽然，我确实爱过塞多纳。

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