Sedona Rouge Hotel & Spa 审查

第三次也许是一种魅力，但第四次真是太糟糕了。

不幸的是，这是我第四次住在度假村，这对我的妻子和我在周年纪念日来说是一次可怕的经历。停留的开始是在水疗房的角落悬挂着漂亮的蜘蛛网，还有一个看起来像一年没有被清洁过的窗户。我们对自己说：“不用担心，这个地方永远不会让我们失望。”

晚餐时间临近，所以我们订购了客房服务。两个汉堡，一个煮熟的中号，一个煮熟的中度（我知道，这本身就是一种怪诞，但她很喜欢），还有一份炸薯条和一些牧场调味料。大约30分钟后，订单到来了，烧成的，头，汉堡肉饼都煮得很烂，而且缺少牧场。我们打电话回去，要求被遗忘的牧场，但给您带来的不便深表歉意，因为我们永远都不想成为“那些人”。

11PM快到了，听到了一个大声的敲打声……并感觉到了……一个半小时。工作人员大声地进出房间，对周围的客人无所谓。

我们尽力把它睡了，早上醒来，然后退房。我们从未被问及过得如何，所以我们自愿提供了这些信息。回答很简单：“哦，那声音很可能是安全的。”针对食物和蜘蛛网的情况，“这是一个假期周末，所以我们很忙。我会给经理留下一张纸条。”

不为短暂的经历道歉或关心，也不了解这是我们庆祝周年纪念的第四次住宿。一张空白的脸告诉我们我们需要知道的一切-我们被视为令人讨厌的事情，应该离开。

谈论一个令人失望的周末。仅仅因为这是一个忙碌的假期并不意味着服务会减少。您在要求人们支付溢价费，同时也要求他们接受低于标准的服务。如果您在假日期间无法打扫房间并为客人提供食物，则可以接受并以折扣价提供客房。

遗憾的是，一次糟糕的经历会导致我们将目光投向其他度假胜地。

根本不专业，酒店员工虽然贫穷但过时。房间还可以，没什么特别的，食物比医院食物要好一些。我什至不会免费回来，仅仅因为灯光亮了，气氛很好就足够获得2星了，但其他一切都是失败的。

这家酒店很棒！我们在这里住了8天，喜欢其中的每一秒。由于最近的点评，我们对入住这家酒店有些担心，但我很高兴我们忽略了他们，无论如何都住在这里。由于Covid，该酒店目前不提供客房服务。这远远超出了人们的理解，我很高兴他们正在照顾员工的安全。他们有许多变通办法，它们对满足您的需求非常有帮助，并且会在需要时将亚麻布替换掉/将垃圾清除掉。酒店很干净。工作人员很棒。地点和酒店房间都很漂亮，位置便利，是我们这次旅行要做的一切。 10/10将再留在这里。餐厅和工作人员都很棒。多谢Sedona Rouge的宝贵经验。

我在妻子生日那天到了这个地方。该位置很不错（如果您想在市区内就可以找到合适的位置）。但是，我为水疗室支付了额外的费用，其中显示了房间里一个大浴缸的照片。我以为这是一个漩涡浴缸...。它不是....只是一个足以容纳1个人的基本浴缸。水疗室的方面很简单，就是您位于他们价格过高的水疗中心所在的建筑物中。

浴缸水龙头渗漏到了地板上，房间的窗户朝向一家杂货店，并被一个架子打开（我将其推开，以便可以关闭百叶窗），百叶窗实际上并未遮住开口，所以我们起来了由于光线5ish。床垫似乎丢失了床单（似乎只有床罩，我们被打了一下，只是想去睡觉），淋浴水压和热量都非常低，35美元的度假费，我想我错过了这个度假胜地。

房间本身还可以，很小。就价格而言，香港专业教育学院拥有宽敞漂亮的套房。我想这只是您在塞多纳所要付出的代价。当然低于我的期望。

从您进入停车场的那一刻起，塞多纳胭脂（Sedona Rouge）就是美丽的。非常靠近附近的许多很棒的餐厅，包括自己的餐厅。酒店的主要区域设有一个华丽的喷泉，舒适的休息室座位和非常轻松的氛围。房间很漂亮。我们能够进入有自己露台的房间，并且可以从露台进入游泳池。床又大又舒适，浴室很棒，有一个侧喷头和一个顶喷头，我们的房间包括一个带电脑和打印机的小型办公室。工作人员非常乐于助人和彬彬有礼，餐厅提供各种美味的食物，葡萄酒和特色饮料。我会推荐这家酒店给任何人。我住过的最好的房间！

我们过去曾在Sedona Rouge住过，并且有过很棒的经历，不幸的是这次不一样。当我们第一次到达路边时，登记很简单，然后到我们的房间。花了一些时间进行消毒之后，我们出去了一段时间。我们返回时注意到的是AC无法正常工作。不幸的是，由于COVID，我不希望有人在我们的房间里.....所以我们在那里的时候我们很痛苦。我们试图在晚上打开滑动门，但是聚集在我们房间外面的大量人却没有秩序。就像凌晨2点在外面的一家夜总会。因此，我们在住宿的两个晚上都整夜不眠。决定在covid期间到任何地方旅行都会让人感到压力重重，但如果经历不好，就会使情况恶化10倍。不确定将来会有很多其他的住宿地点让我保证他们的客人舒适时，我们将来会再次前往塞多纳·罗奇（Sedona Rouge）。

这对我来说是一个巨大的挥霍，但整个地方一点都不令人失望！我们既喜欢温泉酒店，也喜欢这两个酒店。
该温泉很棒！我和我的朋友做了“朋友日套餐”1。这是George的愉快经历，她预约了房间并在电话中回答问题，Debbie确保在整个按摩中心的每个角落和缝隙中的一切都干净整洁且与众不同，这给我们的按摩师们美学家们带来了非常愉快，友善的体验！
汽车旅馆不仅提供优雅的住宿和便利设施，而且各个方面的员工都很出色！每个人都非常友好和友善。我只想说Rhonda非常有帮助，可以确保我们从我们的住宿中获得最大收益，并在我们询问在哪里可以买到城里最好的牛排时预订晚餐。最欢迎您！

除非您想用信用卡欺诈，否则不要住在这家酒店！当我们到达时，椅子的损坏显然已付给我200美元，他们继续将责任归咎于我们的聚会。他们声称我们在垫子上乱涂乱画，并试图将其藏起来。他们声称我们显然是为了清洁房间而把椅子堆放起来的。他们是骗子，他们将继续把这个推向其他客人。显然，这把椅子的损坏是由儿童造成的，而不是由30岁以上的女性组成。
我反复打过电话并发送了电子邮件，高级经理不会回复，甚至不会打来电话！！然后，客房部经理声称酒店没有收取他们必须做的“过度清洁”的费用，即使看到我为此房支付了1200美元以上，清洁也不是他们的工作！
显然做得不好，因为他们没有检查这把椅子的着色！！！
SEDONA ROUGE的每个人都应该感到羞耻，他们是骗子和一群小偷！！！！

爱这个地方。房间很棒，床超级舒服，浴缸也很棒，融化了一天。只有两次，我去过那儿，我被放在同一个房间（大房间），但是光线充足两次都烧毁了浴室，淋浴会淹没浴室。我可以忽略的小事，因为我觉得房间，床和放松太棒了。会再回来。

我一直期待在这家酒店住宿，因为我来回回逛，那将是我和男朋友最好的住宿地点。很好的选择这个地方有点遗憾。我们的入住时间是下午4点，而我们的房间直到下午5点才准备好。但是我们等到收到钥匙后才等。并告诉房间已经准备好让我们走到我们的房间并发现一个肮脏的房间。签到的工作人员是如此不友好，他们一次也没有微笑，在那里的防守中，他们年轻且缺乏经验。一旦我们的房间准备好了，我们便放松身心并前往游泳池，我们拿起一份菜单以品尝池畔小吃，菜单上说他们在下午6点之前一直提供食物。我们尝试在5:36下订单，泳池服务员说餐饮服务已经结束。
我的男朋友去和一位经理谈话，并向我解释了怀孕8个月，菜单上说6，他们应该为此感到荣幸。这是一个星期六，他们知道他们的入住时间和当天晚些时候进行的家政服务，应确保厨房开着，并准备欢迎新来的入住客人。
游泳池旁有孩子无人陪伴的孩子。

这是一个非常干净的酒店，床很舒服。该餐厅吃了美味的早餐，所以赢得了这个地方2星。虽然不会再住在这里。

我们住在这家酒店，非常喜欢它，我们决定回来再住一晚。我们第一次住在酒店的较老部分。旧的西班牙风格与现代的贵族床单和开放式壁炉配对。第二天晚上，我们被安置在酒店的新部分。房间很好，有更多现代感。第二天晚上，我们确实遇到了一些问题，包括房间里没有冰箱，脏水杯和无功能的照明灯。我们在酒店的第一个晚上非常棒，以至于我仍然将其评为5分（满分5分），然后再次入住。

真的很棒的房间和一个不错的价格。唯一的不足是墙壁很薄。隔壁的任何人都开始互相争论，并在其他客人面前大喊大叫。我们一直期待着他们再次发出声音。将来会再次入住。

漂亮的房间，清洁和维护的区域。互联网大约为35Mbps，非常不错。远离主要道路，让您感到舒适，而不会置身于茫茫荒野之中。

我讨厌别人这样做，但是无论如何我都会这样做，因为我想警告其他人，远离这家酒店的阴暗预订行为。我在他们的网站上预订了可退款的房间，但是预订确认信的底部有一个很好的字眼，表明这笔钱不可退款。随后，我在24小时后取消了预订（没有注意到精美的字样，这与预订前网站上所述的政策背道而驰），并且与酒店和我的信用卡争执了超过4个月，以退款。如果您认为自己要进行可退款的预订，请截屏！！我忽略了这样做，现在已经超过了1400美元。他们向信用卡公司提交的假定文件甚至没有任何意义。对他们感到羞耻，我是Ex！远离！！

塞多纳的所有美景。所有的员工都很好。水疗中心是一次很棒的经历。 Red的餐厅（附设度假村）的早餐是如此美味。其他餐馆都在步行距离之内，距离塞多纳市中心仅10分钟车程

+：床上用品很舒服。房间很干净。浴室在房间干净。

-：空调无法正常工作，当我们提出该问题时，该问题仍未得到解决；由于人手不足而等待检查（她非常友好，我会耐心等待！）；即使通过酒店网站预订，度假村也会收取25美元的额外度假村费。

对于一间300美元的房间，我感到非常失望。

糟糕，无法适应最新的问题。我在预订前48小时打电话给他们，让他们知道有事情发生了，但我做不到。他们的取消政策是72小时。我打电话给他们并好心地向他们解释了我的情况，并且在不同的酒店里发生了几次此事后，我认为他们会谅解，也许只是向我收取50-100美元的取消费用。他们告诉我，他们唯一能做的就是仍然向我收取215美元，然后将其作为“贷项”提供给我。我尝试了几次，看看是否可以解决其他问题，但是他们只是反复地告诉我：“我们不必给您$ 215的信用额，我们会礼貌地将其赠送给您。因此，如果您不这样做，不需要它，我们不必把它给你。”他们没有做出任何异常的决定感到失望-这并不是我试图取消这一天... 48小时仍然是一个不错的提醒。不会向未来的任何人推荐温德姆酒店，特别是这家酒店。

我两次在Sedona Rouge停留同一次，被指控两次，并且一直在打电话八个工作日来进行排序。每次我设法与同事交谈时，他们都会研究问题，确认我应退款，然后坚持认为他们不能容纳我，但他们的主管或其他人将跟进。礼宾部和会计部已经发生了这种情况。我现在在应付帐款中给Alison留下了三封语音邮件，但尚未收到回复。虽然住宿环境令人愉悦并且达到我的期望，但尽管我已经将所有要求的书面文件和已确认的信息多次发送给多个度假胜地的员工，但这些住宿的价格却不值得两倍的价格，也无法获得退还给我的那种令人难忘的经验。 ，此问题仍未解决。

总经理Ed非常重视客户。我对最近的住宿感到担忧，他的处理方式超出了我的期望。仅此一项，绝对可以确保我会回来享受这个美丽的度假胜地。如果您能够进行按摩，我强烈建议您这样做。

今天是110度，而这个地狱洞只有一个墙式交流单元。我在淋浴时出汗。由于我们正在讨论淋浴，因此没有浴缸。我四岁的孩子在淋浴时滑倒，因为那里没有垫子，只有光滑的瓷砖。我丈夫刚在当地商店买了一个风扇，因为它在这里很热。我们从前台要求风扇，他们确实带来了一个。它移动了零空气，听起来像是老大众的虫子。请不要留在这里。我不知道谁给这个地方评级超过一星。我早上叫AAA。

我曾经为亚利桑那红雀队欢呼，而在此期间，我们住在北部的塞多纳·鲁日（Sedona Rouge）。从那时起，随着翻新和住宿，它变得更加美丽。我和我的丈夫绝对喜欢住在塞多纳·鲁日（Sedona Rouge）。地点太棒了，工作人员乐于助人，无论是在其他地方，还是在这里，我们都会在豪华中感到轻松。我们住的主人套房有一个巨大的空间，内有一个小厨房，可用餐和休息的区域，而卧室则是巨大的，摆放着华丽的艺术品，壁炉和一个类似SPA的浴室。瀑布淋浴和浴缸很棒！此外，质朴别致的设计是如此温暖而诱人。我们等不及要回去了！

我不推荐！如果我可以留下0星，我会。首先，我前面有1个人花了一个多小时来办理入住手续。前台的那个人很粗鲁，他说不要因为谈话而把我9岁的孩子带回大厅。当问一个问题时，他会告诉您，当他完成演讲后，您可以发言。我不需要演示文稿，不需要房间钥匙即可进入房间。我也已经在priceline上预定了，但是当他向我检查时，他又向我收取了50美元，因为他说我在priceline上支付的价格，67美元的度假费和100美元的杂费之间存在价格差。对于您所支付的价格和4星级度假胜地，您希望获得一定的质量和客户服务。他们得到0星差的客户服务，房间很脏，尘土飞扬，而且到了晚上，这是非常嘈杂的声音，您可以整晚听到行李车！我会把钱花在别处。

我们来到塞多纳（Sedona）庆祝我们的朋友65岁生日，并在此度假胜地享受水疗护理。当我们在3:00之后登记入住时，他们说我们的房间还没有准备好。我们在他们的餐厅吃饭是为了消磨时间。我们在3:20点了菜，在服务员接受我们的命令后，他给了我们欢乐时光菜单，该菜单已经在30分钟前开始了。所以我们最终没有从欢乐时光菜单上订购，因为它是在我们订购后提供的！！！
然后我们去了我们的房间，我们的房间已经准备好了，我们的朋友被告知他们已经降级了，因为他们原本应该住在人们那里的房间还在那儿，他们无法得到他们的控制权。在花了一个多小时来回走动之后，他们仍然不会给他们相等的预订空间。昨晚我们的朋友开车3个小时与我们见面，然后我们又开车6 1/2个小时才到达这家酒店。他们说，他们明天将努力前进，但不能保证。没有经理可以和他交谈，工作人员还很年轻，没有经验。我们的房间很漂亮，比我们的朋友降级的房间要好得多。我们对这家酒店感到非常失望。

我们住在那里的朋友推荐了Sedona Rouge。我们到的时候很累，但是不能看到装饰精美的房间。舒适的环境，定制的家具，双洗手池，这对我很有帮助，因为我和一位女士朋友住在一起。我们在露台上拿出一些葡萄酒，叫我们的当地朋友，我们不想离开！风景很美，有红色岩石，花园，火坑，名家设计的照明设备……他们想到了一切！我保证，我们不在乎是否要进城！
这个地方是总经理埃德·康威（Ed Conway）所创建的绿洲，我们见到了他（他在星期天工作！），他是最认真，最有爱心的绅士，对公司运作的各个方面进行监督。很高兴见到这样一颗心的人！就像水面上泛起的涟漪一样，他确保每个细节：服务，安静，休息以及所有您需要的东西，都将为您带来高贵的，崇高的体验。塞多纳·罗斯（Sedona Rouge）一定会为您在这个令人惊叹的地区的旅途留下美好的回忆。我们等不及要回去了！

MCH，克林特·伊斯特伍德（Clint Eastwood）的前房东

他们向我的帐户收取了400多美元。当我给前台打电话时，他们非常无礼，声称他们不知道收费的来源。基本上没有给我任何有关为什么我收费过高的指导或建议。令人失望的是我们所付的钱。而且，墙壁很薄。

我们去了塞多纳胭脂（Sedona Rouge）进行水疗护理……我有不可思议的Yoko，另一半则有令人难以置信的Mallory。我去过塞多纳（Sedona）的六个水疗中心，然后再回到塞多纳胭脂（Sedona Rouge），因为那是最好的，我认为他们真的经过了理疗师的检查，以确保他们在塞多纳（Sedona）提供最好的按摩...与伊莎伦学院（Esalen Institute）（确实是世界上最好的）和曼谷半岛酒店（也令人难以置信）...

哇！！我们在水疗中心大楼里有一个房间，整个建筑和房间闻起来就像水疗中心房间一样，我们的房间里有一个按摩浴缸，即使我们只有一个晚上，我们也可以多次使用！很喜欢这个地方，当我们再次住在塞多纳时，我们会回来的！

我的脸非常好放松。。。然后我不得不和接待处的人打招呼，结账那谁是笨拙的人，却使我放松了！
更新：经理加里给我打电话，他甚至不知道他是谁...然后当我问谁在打电话时，他告诉我他是谁，他只是在找借口。我不打算回去。

这家酒店本身很不错，没有什么太疯狂的，但是另一方面，这项服务严重削弱了Nd的实力，实际上有点反感。
只要您不在詹姆斯的大厅里打招呼，我相信您会在这里过得愉快。
进入后，我们遇到了一个不苟言笑的少年。我们的一个朋友很友善地进行预订，并给了我们适当的文件，因此当我们办理入住手续时，我们不会遇到任何问题或被要求提供任何信用卡。
我们走到办公桌前，向孩子解释，但似乎没有注册，因为他立即要求信用卡确认我们的身份。但是他没有提到在我们的帐户中有100美元的押金，我们离开时将得到退款。他在刷卡后告诉我们这一点。我再次问他是否可以看一下文书工作，因为那不是应该发生的事情，但他甚至不看文件，也不允许我们解释任何事情，立即说是偶然的。超级无礼，根本没有让我们感到欢迎或问我们什么，他让我们觉得我们在拿到钥匙卡之前就已经把房间弄糟了。
最重要的是，有几位客人追我们来办理登机手续，与会的年轻女子只要求他们提供身份证件，而不是信用卡。也许我想的太多了，但与其他客人不同，我们不是白人，我只能怀疑我们是否因为比赛而被要求提供信用卡。
我们打电话给安排一切的朋友，并把他和詹姆斯通电话。他们解决了问题，James甚至没有向我们道歉或微笑。从字面上看只是给我们我们的钥匙，并继续像对待讨厌的人而不是客人那样对待我们。这不是我们住宿的一个很好的开始。

更新：
提供我们从REDS餐厅订购的食物的餐厅经理对我们非常友善，老实的服务使我们的住宿更加愉快。酒店经理在退房时向我们道歉，我们对此表示赞赏。游泳池真的很好，位置超级接近Tlaquepaque商店村和Sedona Mainstreet，这使我们的旅行更加值得。除了我们个人受到的欢迎以外，如果您要前往塞多纳，这家酒店将是一个不错的住宿地点。

餐厅和酒吧的气氛太棒了！酒吧里的红宝石让我感到非常难以置信，我度过了最美好的时光！我向所有人强烈推荐这家酒店和餐厅！

温馨的住宿和一流的服务房间很干净，布置精美。到达时，我们的房间还没准备好，但他们免费提供了饮料和应用给我们。

住在这里有很棒的经验。
从友善的员工到洁净室。
喜欢意见。

我们在这里住了一个朋友在城里举行的婚礼。这是一家可爱的精品酒店。位置很好，步行范围内有很多不错的餐厅。理由是美丽和良好的维护和房间很不错。床超级舒服。我只给它四颗星，而不是五颗星，因为房间似乎没有很好的绝缘，我们可以听到大厅和院子里客人的所有声音。如果您是一个非常轻便的睡眠者，喜欢早起床睡觉，那么它可能不是您的最佳选择。否则，我们真的很喜欢我们的住宿。

位置风景如画。婚礼前在这里喝了一个鸡尾酒，所以我们在屋顶露台上，真是太赞了。工作和散落小叮咬的人非常友好。那是一个美好的夜晚。

这里的所有工作人员都非常好。当我的治疗师之一叫病假而需要取消我的任命时，Editha和Debra尤其有用。他们不仅让我那天免费使用他们的设施，而且他们大大降低了下一次按摩的时间，并深表歉意。这里的客户服务是一流的，设施很干净，服务也很棒。我一定会继续回到这里！

美丽的地方，但要收取额外费用，对管理人员来说是多么糟糕的经历。对于我为留在这里所付的钱，我期望会有更多。当我入住酒店时，我有一只精神病服务犬— —两位代表在办理入住手续时都看到了这只狗。在办理入住手续时，有人向别人检查了一个盒子，并承认要向宠物收取额外的费用（请注意）。您有一只精神科服务犬而不是宠物）。当我签出时，一切都很好。指控是准确的。几天后，我在信用卡上发现了宠物的额外清洁费用！有没有搞错！在打电话解决此事时，我必须先拜访一位前台女孩（Gabriela），一位前台经理（我相信是迈克），然后由一位女士负责前台经理，所以被告知，最后是通用电气公司的艾德·康威（Ed Conway） 。至少可以说是一场噩梦！在与前台经理的电话结束时，我被告知可以退还所收取的费用，但是，我将被转到他的经理处以便利交易，因为他不能这样做。我被转到他的经理那里，只是找到了答录机。我在星期一留言，直到星期三才回电。像我被告知的那样，我期望与她快速聊天，然后退还费用，所以我发现她正在就费用问题与我争论。你相信吗？毕竟头痛到现在！她告诉我说，她在我们打电话时问前台经理（这怎么可能发生，因为我没有听到她的声音，而且她从未让我搁置），他也从未说过可以退还这笔费用。请注意，在我们整个谈话过程中，她都在谈论我。荒诞！我告诉她，当她的代表非常了解那只狗在那儿时，甚至在结账时都没有这笔钱。她不在乎。然后，我被转到通用电气公司，向他解释一切，只有他突然挂断电话才能满足他的要求。所以粗鲁，最差的客户服务！我永远不会建议任何人留在这里做我的不幸经历。我希望温德姆的一家酒店能提供更多的服务。

如果需要的话，可能会给它一个3.5星。该服务不存在。热水浴缸太冷了，无法使用。房间很好，位置很好，位于市中心。

保留了两个晚上的房间，我直接打电话给酒店。在完成预订后上网，并注意到我可以以便宜130美元的价格在网上买到同一间客房。给酒店打了电话，得知我无法取消房间，如果我尝试了，无论如何他们都会向我收取一晚的费用。经理被告知后，他们会回电话给他们，他们从没做过。我认为这是酒店的一项非常差的服务，不允许客户尝试省钱或至少提供匹配的服务。我不会将这家酒店推荐给任何不允许其顾客节省金钱的人。如果我没有被迫留在那儿，那么在这次相遇之后我就不会留在那儿。

如果您在塞多纳（亚利桑那州），这个地方是如此的棒极了，您就像您一样的员工，可以为您提供额外的服务。留在这

服务是低于标准的，前台工作人员很友好，但不是很注重服务。我和妻子一起住在这里度蜜月。希望我们在结帐的那一天没有感到慌张。我们在前一天晚上没有收到任何感谢信或事先通知，并在退房当天11点后立即被俗气的电话和客房服务轰炸。感觉更像是“踢出你的房间”服务。

健身房很小，只有举重床和少量跑步机。虽然小姐小姐的服务员很友好，而且对我和我的妻子都做了很好的按摩，但是水疗服务并不算什么。它非常昂贵，与伯克·威廉姆斯（Burke Williams）这样的地方的氛围和服务几乎不相称。

观景台太亮了，无法观星，我们的接待员把我们吓倒了，他们把我们拉上了粉红色吉普车之旅，价格是市区提供的价格的3倍以上。

我的建议：花更多的钱住在一个实际的度假胜地，或者花更少的钱住在一个能欣赏峡谷美景的旅馆或汽车旅馆。这个地方作为度假村在网上销售，但实际上与您的普通万豪酒店相当。也没有峡谷的景色；被大型高档化的Safeway购物中心所遮挡。

感到非常惊喜。 GPS意外地将我们带到了几个街区之外的Wyndham Resort（相当不错的分时度假酒店。巨大且精心计划），因此我们认为这简直太可惜了。不是！它在房间现代化方面具有如此古怪的特点。感觉很欧洲。巨大的独立浴缸和带双淋浴喷头的独立淋浴。我们很高兴找到这个景点，而且一定会再来的。对于动物爱好者来说，加的是可爱的狗，贵宾犬和混合狗。非常好！现代化的高档Safeway可满足您隔壁的任何需求。

极度沮丧。
我在SEPT预订这家酒店已有10周年纪念日，我提前3个月预订了这家酒店。我的预订是在十二月。不幸的是，我父亲决定在此期间举行婚礼，所以我不得不重新安排行程。胭脂是做什么的？不仅告诉我我不能重新安排，而且还不能退款。我提前几个月告诉了他们。他们不愿与您合作，只是窃取您的血汗钱。 -10

以下是我在这家高档酒店遇到的所有坏事的清单：

1.自动度假费
他们说这是用于互联网，2瓶水，咖啡/茶的设备（近来所有酒店免费提供）。他们说，度假费也是电动汽车充电站的费用（无论您使用的是绿色还是绿色的）。

2.位置平均
塞多纳（Sedona）的空间很小，从这家酒店步行不多。到中心去吧。您可以在任何地方看到红色的岩石。

3.拍品已满额
天井是我想留在这里的主要原因之一。图片令人迷惑，尽管岩石看上去确实很近，但是如果客户服务不达标的话，留在这里的价格是不值得的。

4.游泳池没有阳光和按摩浴缸，不会很暖和
定期清洁游泳池很高兴，但是没有阳光。极可意浴缸也很温暖。真的不那么热。

5.不要在SPA上进行后期治疗
我在水疗中心预订了最后的约会，出来后，设施已经关闭，我被迫离开。他们好心地表示愿意免收第二天使用水疗中心的水疗费，但我已经离开了。

6.谷歌浏览器投放的费用
他们在房间里的电视上宣传这种高科技应用程序的高科技用途，但您必须在手机上下载该应用程序，并订阅Netflix，Hulu或任何您想使用的流媒体应用程序。它不是免费的，尽管他们会向您收取其度假费。

7.鬼镇餐厅/酒吧的优惠券
他们会给您一张优惠券，供您在他们的餐厅使用，但仅当您独自旅行或一对夫妇花费最少且相当高的最低消费时才适用，当您去餐厅时，除了员工以外，没有其他人可以使用。

8.所有员工都像他们刚刚毕业的中学一样
每个员工都这么年轻，当您要求解释其政策时，他们看起来很害怕，这让人感到难过。当我签入时，我被告知我预订了一晚的两个房间。我说我只需要一个房间，但尽管我只住了一个房间，但他们仍然让我付了两间房。丽思卡尔顿酒店，四个季节甚至威斯汀酒店永远都不会让这种事情发生。周围永远都没有经理。当我签到时，他们说经理不在，要在早上7点回来。当我早上回来时，他出去吃午饭了。当我终于与他见面时，一个叫Ed Conway的家伙，他闻起来像纳乔斯（Nachos）的样子，看上去很困扰我想要退还我没住的房间。

9.您如何做任何事情
这个地方很棒，如果您要支付$ 100-ish，但对于他们收取的价格来说，这是一个高档的酒店。

欺诈警报！远离这个高估的酒店。他们做典型的诱饵和开关。糟糕而粗鲁的客户
服务。我已经向AZ县检察官办公室和我的银行提交了一份报告，以对这些欺诈性指控提出异议！去别的地方。金钱，时间或麻烦都不值得！！

我妻子把这作为我的生日旅行。当我们走进镇里时，她几乎和镇上的每家旅馆都聊过，并说出了名字。但是，这些人很棒。

我过了一个神话般的生日。它紧邻心脏脉轮，对这个地方具有重大的精神意义。您会看到，石头中的“心脏”设置非常漂亮，就位于院子外。难怪，工作人员超级友好，非常友善。我们非常喜欢到达之前通过电话咨询的礼宾服务，前台，行李员，客房清洁服务，SPA ... OMG，当然还有Reds餐厅。这几乎是我们整整三天都在吃的东西。

提示：查找“豪华链接”，您将获得一笔不错的组合交易，在其中可以找到很多美食，例如Reds，Spa，Yoga的美食以及所有包装的迎宾饮料……以及所有客房中最多的面对红岩的壮丽景色。你不能打败它。

真是个壮观的地方！埃德加（礼宾部）提供了大量信息，并帮助我们计划了在塞多纳（Sedona）的整个旅途。他在当地最好的远足和餐馆方面知识渊博。他建议我们在“断箭”上进行粉红色吉普车之旅，那是爆炸！我会向我的朋友和家人推荐Sedona Rouge和Edgar！ 10/10

酒店不是四星级的度假胜地。我曾在塞多纳（Sedona）的不同度假胜地住过几次，我说这是最糟糕的情况。位置不是很好，除非您想去杂货店购物但是接待员很友好。

每晚270美元，我们就得到了一个与网站上显示的房间截然不同的房间。我不会抱怨这不是因为价格，也不是因为我们说这对我们的周年纪念来说很豪华，所以我们花了额外的钱。我会说这更接近假期。只是抬起头

红人。 NY Prime牛排脱颖而出，如此美味，可口，并在您的嘴中融化！我发现他们的鳄梨烤吐司有了新的食物迷恋。