Sedona Rouge Hotel & Spa 审查

我去过Sedona Rouge水疗中心两次。第一次是针对他们的火山岩体和面部。他们俩都太不可思议了，女人们真是太可爱了。一位年长的妇女进行了身体治疗，从我告诉她之前我从来没有去过按摩之后，她就确保我一直很舒服。这种治疗是不可思议的。最后，我是如此的放松。我感觉很棒。

在温泉浴场第二次是情侣按摩。夫妻按摩有点愚蠢，因为您和伴侣在同一个房间里，但是他们相距甚远，以至于根本不在那里。您不是并排放置（至少不在他们放置我们的房间中）。我曾请过2位女性，但最后只得到了一名男子和一名女子，这让我感到不舒服（我找到了一名男子）。不过，这可能是我自己的错，因为我们由于交通事故而被堵在了车里，迟到了约30分钟。

我正计划再次回到这个水疗中心，再次进行相同的熔岩身体护理。它很贵..但是值得。

美丽的景色，礼貌的接待人员，洁净室，现场餐厅，漂亮的理由，舒适的休息区阅读和放松。我们在入住期间喜欢这个度假胜地。它靠近主要地带上的所有东西，小得足以安静和放松。如果您在住宿期间选择享受火炉，则可享受每晚的火坑和水疗服务。

绝对喜欢这个地方。这是一个理想的住宿地点，交通便利，豪华而奢华。我刚收到一个生日水疗护理套餐和“神圣的莎莉·弗朗西斯（Sally Francis）”，真是太神奇了！布拉德利（Bradley）历时2小时的治疗令Hammam Spa Ritual焕然一新。我等不及要回头再经历一次。谢谢大家，Sedona Rouge and Spa祝您生日快乐！

不幸的是，这次访问是一场噩梦，工作人员似乎不知道发生了什么或在乎客户。当我签到接待员时，我帮忙发表评论说她那天晚上犯了三个错误，希望她能顺利签到。我必须解释一下我的保留意见，这不是火箭科学，我待了两个晚上，还预订了第二个房间，只住了一晚，都提前付款了。我总是确保将帐单和所有额外费用都付清，这样就不会有任何意外。有人告诉我，我唯一需要支付的费用就是度假费，我在预订时就知道了。第二天早上，我检查了我的银行帐户，看到了度假村费用，正如我所期望的那样，并且还注意到了200多美元的未知费用，当我要求澄清时，没人知道这是怎么回事。我要求与经理交谈，等他们弄清楚发生了什么之后，我从他那里得到的答案是这是人为错误，我会在3-4个工作日内获得退款。在他们看到我非常沮丧之前，我没有道歉。这种情况处理得很差。我知道会发生错误，但似乎没有人理解或关心我为什么感到沮丧。在结帐时，我要支付已经支付的度假费，而工作人员则不知道发生了什么或为什么要向我收取两次费用。我再也不会住在这家酒店了，酒店的外观很漂亮，但不幸的是，它与他们在大堂工作的员工不匹配。员工的外表看起来很蓬松，晚上的员工很不专业，声音很大。这家酒店应着重于对其员工进行更好的培训，并雇用具有客户服务技能的人员。房间还可以，不像我期望的那样干净。位置很棒，但是总体而言，不值得在这里住，而不是为了您所付的钱。附近还有其他酒店可供选择，并拥有更好的客户服务。

不错的度假胜地，就在穿过市区的主要街道上。隔壁的Safeway是一项奖励。带大床的舒适客房。可以在浴室中使用更多的挂钩，并且由于我的洗护用品不断被推倒，洗手盆和墙壁之间存在缝隙，这很令人讨厌。 Reds餐厅非常好，塞多纳的价格也很合理。

我们只住了一晚房间，每个人都很漂亮，真的很友好，我们确实在Reds吃过晚餐和饮料，食物很棒，肯定会再住更长的时间

美丽的酒店和水疗中心。我收到了1小时的定制按摩。治疗师很专业，并且根据我的需要精心制作了按摩。我刚从大峡谷中走来走去，我的腿很疼。之后我感到很惊奇。这是我妈妈送给我的礼物，所以我不必花钱，但我知道这不是便宜的按摩。我相信$ 120.00。对于像塞多纳这样的旅游城市来说，这是非常正常的价格。

我一直听到“不...”的声音，这是我有史以来最不礼貌的酒店经理之一。

我设置了一个预订，让我的几个朋友留在那儿作为礼物。我的朋友由于不可预见的个人/家庭事务而从未留下。由于这种情况，他们忘记给酒店打电话/我自己取消/取消预订。

第二天，我的妻子收到电子邮件“谢谢您的住宿……”，并打电话给我们的朋友，发现他们从未住过这家酒店-他们忘记了：(我们立即致电酒店，期待我们的住宿，但是我们一直听到的是“不...”

经理提到这是我们的错，建议我们的客人付钱，而他无能为力，对不起……（持续了10分钟）

该酒店似乎是一个美丽，古朴的住宿地点，但是，酒店的管理人员非常不礼貌。0％的热情服务。

酒店设有一个带喷泉和美丽花朵的迷人开放空间大堂。我们有一个可爱的房间，可以根据我们要求的三晚住宿，在远处可以欣赏到红色岩石的景色。后座建筑需要额外收费，这使我们确信我们不会面对主要道路。房间很干净，床很舒服。停车场是免费的，非常方便。市区的位置很好，开车很短的路就可以到公园路参观其他地区。距塞多纳市中心的主要购物区仅数分钟车程。在酒店内是一个不错的水疗中心。我丈夫和我夫妇做的按摩非常好。 Reds Restaurant也在酒店附近，非常方便提供绝对美味的早餐。菜单上有很多选择，而且价格合理。.由于经过一天的观光或酒店礼宾部安排的高尔夫活动，我们也很方便，在这里也吃了两次晚餐。 Reds的食物和服务都很好。每个人都彬彬有礼且友善。晚餐时甚至还有现场音乐表演。我们在七个峡谷打高尔夫球，这是充满挑战和令人难以置信的美景。这是一个私人俱乐部，但我们像成员一样受到对待。工作人员非常友好和乐于助人。总体而言，我们强烈推荐Sedona Rouge Hotel and Spa，以确保其价值和质量。

绝对棒。我和我的妻子在度蜜月时在这里住了两个晚上，真是太了不起了。服务和工作人员都很棒，房间很棒，设施也很棒。我们有一间面向主要道路的房间，那里的环境非常安静。强烈推荐

我从来没有像这个度假村的“经理”那样粗鲁地谈论过我。当我们到达时出现了一个问题，他的帮助方式是通知我们，这是一个报价……。“那是您的问题，不是我的。我们已经为您收取了当晚的信用卡费用。”
令人难以置信的是吗？
我离开了。

当我们到达时，我们受到欢迎并愉快地护送到了美丽的新装修房间，我们依the在洁白的床单下，梦想着一定会在塞多纳度过漫长周末时展现出来的奇观！

我们有一个漂亮的露台离开我们的房间-红色岩石的景色令人赞叹！酒店的位置令人赞叹，就在事物的中心。一天晚上，我们甚至走进了一家酒吧！

REDS餐厅很美味，从屋顶可以看到凉爽的景色，游泳池很漂亮，而SPA是炸药！！新房间很大，设备齐全，装饰精美-浴室也一样好！ （我们有一个双人房，所以不幸的是没有得到可爱的浴缸-那是我唯一的遗憾！）

我强烈推荐Sedona Rouge Hotel＆Spa为女孩度假，朋友旅行和浪漫度假之选！

我们绝对喜欢这家酒店。今晚是我们第一次来这里。我们在雷德（Redd）享用晚餐，食物真是太赞了！我们遇到的每个人都非常热情友好。我们的房间/洗手间很干净，维护得很好。床超级舒服。当我们走进大厅时，我们受到前台工作人员的欢迎。非常专业，非常友好。屋顶的景色很漂亮

沟通不是很好。打电话时无法联系到真实的人，必须留言。我留下了两个明确要求回电的人，没有一个人回电。我是拥有温德姆（Wyndham）房地产的钻石会员，但是因为我没有直接通过他们预订，所以我没有得到钻石会员可获得的任何福利/好处。这是我对此属性有疑问的地方。由于我是温德姆品牌的忠实客户，因此无论我在哪里预定，作为4起点度假胜地，都应该有更好的客户服务，这就是为什么我住在这家酒店。我试图要求延迟退房，但被告知我必须要求早晨，真的吗？我在一个星期一退房，很慢，停车场很空，我知道他们可以给我更多时间。我希望下午2点可以延迟退房，但是只给了一个小时，或者不得不支付50美元，这的确是您在自己的酒店对待钻石会员的方式。根据空房情况告诉了提早入住的相同问题，但停车场实际上停放了3辆汽车。并提示管理人员，如果尚未准备好入住房间，请不要向客户发送“欢迎”短信。我住过的每家酒店都只在准备好入住时才发送欢迎信息。肯定的是，房间很好，餐厅很好。泳池虽然很小，但是泳池面积却很大。

这里的菜单很棒。健康选择和多种选择的好选择。我们的服务器很棒。就像被您（慈爱的）母亲服务一样。我们的孩子从成人菜单上点菜，应该将他们从酒店提供的免费早餐中排除，但她向我们招手，这使我们的孩子感到特别。食物是新鲜的，而且做得很熟练。非常满意。

我对我的住宿感到非常失望。工作人员很粗鲁，对那里的经理在现场撒谎。我需要整整45分钟才进入我的房间。我坐在轮椅上，需要进入我的房间。尽管这是他们的错误，但工作人员对我的态度很不好。他们对他们造成我的处境没有同情。更何况房间的可及性并不是真正存在的地方。鲁德·斯塔夫（RudeStaff）

房间很好，有壁炉，高高的天花板，Reds餐厅很棒！步入式淋浴间的玻璃门非常干净。但是...可怕的过时的电视，交流/加热器只是钉在浴室的门上方！多数民众赞成在一个汽车旅馆6个单位！

手提袋可爱！
友好的员工。

这个地方就在镇中心，但是一旦您进入现场，就会感到非常僻静。我们使用了预订服务，无意中预订了错误的夜晚，但接待员能够解决问题，谢谢达米恩（Damien）！我们的房间很棒，理由很美丽。我们在餐厅吃了晚餐，也很棒。我会回来的！

这家酒店还可以。我很失望，他们收取度假费，当他们不提供每日清洁服务时，没有洗手液
在房间里。酒店每天提供两个矿泉水瓶，我必须自己动手。如果我在房间里需要毛巾，就必须打电话给前台，这不是每天带给我们的，泳池区很脏，毛巾到处都是，桌子没有打扫，桌子上有塑料杯。泳池区仅在早上清洁。这个地方钱不值钱。入住的接待员不是很友好，不，你好。他没有解释费用。我永远不会推荐或返回。

为您得到的东西定价过高。我们去了一个特殊的场合，花了很多钱买一个喷射浴缸，结果发现它已经被普通的浴缸取代了。我们试图将失望的消息传达给管理层，以查看他们是否可以采取任何措施来帮助他们，而他们基本上并不在乎。总体来说还不错，很失望。

优秀的！客户服务确实显示在这里。房间经过适当设计，并与时俱进。大浴室，带双洗手盆，但没有浴室锁。每个床枕头上的巧克力棒。晚上喜欢火坑和热水浴缸。我们将在下一次旅行穿过小镇。

我对Sedona Rouge的高评价感到迷惑。也许这使我与众不同，或者也许我的经历与众不同。

首先，这里的价格很高，而且每天收取和荒谬的$ 25度假费。我意识到这并不罕见。不寻常的是，当“度假胜地”收取这笔“度假胜地费用”时，实际上并没有任何“度假胜地设施”可言。例如，我假设塞多纳·罗斯（Sedona Rouge）有一个漂亮的大水池，上面躺着充足的躺椅，也许是瀑布。不。小小的超级令人失望的游泳池。在一个超级昂贵的“度假胜地”。另外，很多其他人也在谈论观点，我不确定他们指的是什么。与该地区的其他酒店相比，这里的景色几乎不存在。

我还认为这是一个重要的分时度假酒店，我给人的印象是，他们优先考虑分时度假客人，而不是普通客人。

我们选择了在他们新近装修的阿尔梅里亚大楼中的一间特大号床间。房间本身很漂亮，宽敞，超级干净而且设备齐全。大型浸泡浴缸和露台上的起居区都是不错的选择。但同样，现行汇率远高于您所获得的价格。

最后，签到我们的那个家伙似乎真的很不方便我们在下午4点之前到达。当我们问我们是否有机会在四点之前准备好房间时，他显得很吃惊。我们询问房间准备好后是否会打电话给我们或发短信给我们，他说他会“尝试”。当然，没有电话或短信来，所以我们可以继续办理登机手续。真令人失望。

我建议您考虑在塞多纳其他属性。

设备齐全的酒店和水疗中心。房间很干净，并提供舒适的床，装饰精美的住宿和美丽的阳台景观。所有建筑物都围绕着带有美丽火炉和漂亮社区区域的庭院。水疗中心非常好-种类繁多的服务，舒适的休息区，漂亮的室外区域-您真的可以在这里度过一天。游览塞多纳时，可以住一个美丽的和平。

很棒的餐厅，有着可爱的食物。我们的问题是，因为我们是最后一位顾客，所以工作人员整顿了工作，摆好桌子吃早餐，把蜡烛吹熄了。这确实破坏了我们享用本来不错的一餐。

好地方！我们的房间愉快地更新了。所以提到它的评论过时了。 （可能会过时。）我们在Red's Restaurant提供了一些很棒的食物和服务，并且一定会再次住这里，并且很可能每次我们参观Sedona时都会在这里住。

这样令人沮丧的住宿在这里。首先，当我们登记入住时，我们让他们知道我们保留了一个包裹，玩耍让我们的宝宝入睡，但他们却忘记了，最终花了5个多小时才把它送入我们的房间，所以我们的宝宝无法入睡。然后，由于他们的错误，他们提出退还度假费，但我们仍然要付费。我打电话给经理迈克尔，他真是太糟糕了。我不敢相信客户服务水平低下，他对我们如此生气和粗鲁。他让我搁浅了一个小时，然后一遍又一遍地断开电话线。然后，当我打回电话时，他将筛选呼叫并拒绝接听。我终于不得不从丈夫的电话打来接他，以便我们退款。该酒店充其量是平庸的。对于我们所付的钱，我期望更多。非常过时，不要被在线观看的风景照片所迷惑，大多数房间的视野都是零，面向前方的高速公路。预订前，请先在Google街景视图中查看。我会说另一位前台员工Walt非常友好和乐于助人。他是那个地方唯一积极的事情。

真是个发现！网上的照片并不能说明这家酒店！房间很完美。干净，舒适，有一个浴缸，可俯瞰楼下的游泳池。工作人员乐于助人和友好。喜欢这个度假胜地:)

试图在11月27日预订他们的餐厅，但是酒店服务员只是挂断了我的电话。非常粗鲁。
不要再给这些家伙打电话了。
祝你好运

自去年八月我们在酒店为婚礼拍摄照片以来，我一直期待着留在塞多纳·罗格酒店及水疗中心。我问杰克时，我在办理登机手续时感谢杰克和他的帮助，但不感谢芭芭拉的态度和以我认为不礼貌的方式回答问题。我还被告知在办公桌上，借记卡/我的银行将为“偶然事件”额外增加100美元。我为诸如此类的东西支付的最高价是在拉斯维加斯NY NY的1100平方英尺套房的$ 20.00。
从那里开始，他们的餐厅Reds变得更糟。我以前从来没有用牛排刀切过肉饼，而且我不喜欢这种味道。服务员问我是否还想吃点东西，但是她没有建议经理，也从不让厨师知道他们的顾客不喜欢这种食物。
酒店房间很黑，没有什么比我想的要高的价格和声誉了。今天早上我退房时，在办公桌前的那个人几乎没有说话，也不友好。
对于价格，我建议您住在马路上的最佳西方酒店，我不会浪费我的金钱或时间在他们的餐厅Reds上。

坐姿优美，工作人员彬彬有礼，充分利用了客房服务和美味的食物。坐在我们房间外面享受天气，后来进入热水浴缸，在火炉旁放松。房间很舒适，浴室开阔又宽敞。电视工作不正常，打电话给前台，一名维修人员几乎立刻就到了，解决了问题。对装卸行李不满意，长时间不走弯就无法到达我们的房间，这非常困难。

当您达成交易时，这是一个住宿的好地方，我们做到了。我们收到了一瓶酒，没有任何度假费，打折了所有的狗，并免费获得了所附餐厅/酒吧的门票。在我们离开之前，他们没有为房间提供服务，（我们在这里住了2晚），因此您可能需要到办公桌前去拿多余的毛巾。

我只去温泉做面部护理，没有留在酒店。我的面部非常昂贵（一小时120美元），但是您可以在这里得到所需的费用。水疗中心非常豪华，员工可满足所有可想象的需求（蒸汽室，按摩浴缸，淋浴，茶水等）。我的美学家Chizuko真是太神奇了！她不仅知识渊博，而且拥有真正的，踏实的个性，在水疗界很难找到。她对塞多纳（Sedona）和自然世界也有深厚的爱意，很显然，她对治疗和护肤建议采取了全面的方法。我绝对会建议在这里做个面部护理。

前台工作人员非常友好和乐于助人。房间很干净。并非所有房间都能欣赏到风景，新建筑令人分心。狗的好地方，但在我们上方房间行走的人们把我吵醒了。很大声早上好咖啡和漂亮的浴缸使这成为四星级的体验，但是我希望所有这五个都可以。

我们住的房间很棒。很干净，景色很棒。淋浴效果惊人，天花板上有一个淋浴头，墙上有另一个淋浴头。工作人员很友好而且很有礼貌。我会推荐这家酒店给别人。

非常好的酒店，我们很幸运能在那里流星雨，而且他们在专家的演讲中也做了精彩的介绍。并没有我们所支付的价格所期望的那么干净。这是一个超级位置，并且设置非常好，是一个不错的地方，但是却没有我期望的那样。仍然是一个住宿的好地方。

非常舒适的床，和良好的生活习惯。非常有限的看法。位于穿过塞多纳（Sedona）的主要街道旁，交通方便，但并不遥远，可以听到地面上的交通情况。

的意见是壮观的，服务甚至更好。我们一定会回来的。一个安静轻松的假期。询问有关机场驾车的意见。这是一个必看景点，距离度假胜地比较近。

马里奥（Mario）和众议院工作人员的前辈非常友好！他们从预订电话开始就提供了出色的客户服务。我的房间很漂亮很干净。我和丽贝卡一起享受早晨瑜伽。关于这个度假村，唯一不好的是我在水疗中心接受的拔罐按摩。由于缺乏吸力，杯子不断从我的背上掉下来。我之所以选择这种按摩，是因为它能在最短的时间内完成最多的工作，但我感觉不仅浪费时间，而且还浪费了150美元。我本来打算花更多的时间在水疗中心里，但是那次经历之后决定不去。

我们住的房间很好，但是客户服务本来可以更好。我们有一个4人一组，而且比朋友早些入住，所以我不得不把我的卡记录在案。我问前台是否要收费，她说不。第二天早上，我注意到我的帐户中有628美元的保留，我们当时询问前台是否可以更改存档的卡。她说，在退房之前，我们无能为力。在这一点上我不高兴，但我无能为力。我们也从来没有被告知过，我们每天有10美元的Redds餐厅信用额度。我们退房的那一天，我们询问了信用额，前台说我们只有在将帐单记入我们房间的情况下才能使用。我们没有一次被告知我们在餐厅吃过3次饭。因此，我们错过了30美元。现在我们已经退房，资金仍保留了3到5天。酒店主管对我无能为力。她道了歉，但没有解决任何问题。同时在结帐时检查您的账单。有一笔额外的狗费，有人从酒吧向我们的房间收费。房间很好，本来可以再住的，但是由于这些问题，我们不会再来了

大约一个月前，我在塞多纳（Sedona）举行了婚礼，并住在这里，这很美。我还安排在REDS餐厅吃我的结婚晚宴，让我告诉您，与我们尝试预订的其他所有餐厅不同，它们的价格是如此合理。他们超越了设置晚餐和装饰品的范围，而且食物也很棒。感谢厨师肖恩和所有出色的员工，为他们带来难忘的婚礼体验

多收了518美元，并且很难取回这笔钱。我住了一晚，截至目前，仅一间房间的费用就超过了900美元，不确定我是否会再次入住。房间很好。

很棒的情侣周末！这是我们的第二次旅行，我们已经在计划第三次了。位置很棒，员工很友善，房间总是很干净，游泳池和水疗很完美。 Reds提供美味的食物，用餐或客房送餐服务！