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最差的客户服务。我在5月份退还了我的书，7月份他们从我的信用卡中扣了50美元。我给他们发送了一封电子...

最差的客户服务。我在5月份退还了我的书，7月份他们从我的信用卡中扣了50美元。我给他们发送了一封电子邮件，他们告诉我我需要一个跟踪号才能找到这本书。我用了他们寄给我的预付邮件。为什么我会有跟踪号，为什么他们没有归档？为什么他们要花2个月的时间做任何事情，为什么他们不首先与我联系？

当我把书丢到邮局时，我不得不仔细查一下那天。原来，他们在整个时间里都把这本书放在仓库里。他们没有道歉。他们希望我通过电话给我我的信用卡信息，以便向我退款。这是我处理过的最糟糕的客户服务。

我将不再使用它们，也不会推荐给任何人。在其他地方找到书，否则您可能会头疼。

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