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的评论 MyLoanCare

我的名字叫安德里亚（Andrea），我的经历非常具有挑战性，我对Loancare的经历感到非常失望。...

我的名字叫安德里亚（Andrea），我的经历非常具有挑战性，我对Loancare的经历感到非常失望。因此，在经过一个非常艰难的决定后，我最近申请了破产保护，但没有包括我的住所。我想一直保持这种状态，就像我在家庭中多年一样。我的父亲是他家中第一个购房的人。这是一场艰苦的努力，但我终于看到了隧道尽头的曙光。我联系了Loancare，从他们那里收到了一封信，我可以将该信提交给公司，证明我拥有401K，因此我最终被追赶了。这是一个巨大的挑战，因为每当我打电话给破产部门选择该选项时，该公告只会继续重复这些选项，并且永远不会建立联系。这只是一个连续的循环。因此，您选择集合，它们只会将您转移到选项提示。最终我找到了一个人，他们转移了我，我被搁置了将近30分钟，然后有人回来告诉我该部门的呼叫量很大，等待时间很长，然后回电。这持续了几天。最后我和某人交谈，被告知我
可能会收到一封401k的信件，并提供了一封电子邮件，并告知我必须发送一封发出我的请求的电子邮件，处理该邮件需要24到42个小时。我这样做是要把这封信通过电子邮件发给我。这是7月5日。几天过去了，什么也没有。因此，我回电话，再次挑战要与任何人接触并最终与亚当接触。亚当告诉我这封信是邮寄的。我解释说，我希望通过电子邮件发送该邮件，因为我希望确保收到该邮件。亚当告诉我，由于数字已更改，因此还需要准备另一封信，接收它需要24/42小时。所以我在7月5日的电子邮件中收到7月10日的信（不确定亚当告诉我的那是我从未收到的第一封信的日期）。我提交了这封信，并从我的401k（称为Loancare）收到了一笔款项，用于支付逾期款项并成为现款。我被告知他们无法收取我的款项，因为我的帐户已于7月5日发送到开始止赎流程。什么....？？？
我收到了亚当告诉我的所需金额，现在您告诉我您无法付款，他们给了我一个电话号码（原来是一个叫史蒂夫的人，他告诉我尽管我要求Loancare停止通话，但我仍继续提供他的电话号码。他已经与许多呼叫者通话。我还解释了我遇到的挑战和与会代表所表现出的同情心，并说我将进行搜索，直到找到正确的联系信息并亲自打电话给他们。她按照诺言履行了义务，而我告诉该公司，我必须向他们发送电子邮件并要求其恢复原状，并且必须支付我的逾期欠款和任何律师费。什么...
我借了Loancare告诉我所需的确切金额，现在被告知我将需要更多。这种经历非常具有挑战性，尽管他们首先与我沟通不畅，但Loancare的任何人都不会帮助我。

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