terry pertuit

的评论 Pau´s Pastry

如果您在店内订购要送货的商品，请务必获取所订购商品的副本并确认送货日期。我们于11月14日在商店订购...

如果您在店内订购要送货的商品，请务必获取所订购商品的副本并确认送货日期。我们于11月14日在商店订购了星期三，11月28日在另一个州交货。这让我们来拜访的家人感到惊讶。我们没有收到订单的打印输出。但是我可以确定的是交货日期是11月28日，星期三。我确实在本周早些时候两次与商店交谈过，以获取跟踪号，讨论交货日期，并在与商店交谈之前先打了一条电话。邮寄日期。昨天没有收到我的追踪号后，我今天早上打电话来寻找追踪号，只是发现蛋糕将延迟一天送达。我们早上不得不离开，真是太失望了，将错过与蒙大拿州家庭分享的机会。

我对面包店改善的建议-
1.向客户提供打印的订单信息。在订购时，并要求签名。
2.跟进与任何在线订单相同的订单电子邮件。
如果这些步骤都不能执行，则所有交货订单都需要在线下达，没有例外。

这些步骤中的任何一个都可以避免我们订单的不幸事故。当我发现我们今晚没有蛋糕时，我实际上是在流泪。自我们在一起以来已有20多年了。现在没有回头路了。

我们一直在Paul的陪同下为您提供优质的服务，但今天我很茫然。今天下午似乎对该错误几乎没有关注。

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